1。在市民卡网上办事厅，您能够通过以下两种体例找回办事密码：
l通过平安邮箱找回
l通过注册手机号找回
2。其它渠道：
各办事网点可重置办事密码，包罗：市民之家办事厅、办事厅、办事点。
3。适用人群：
注销过平安邮箱和注册手机号的市民卡帐户及杭州消费卡（记名）用户。
【通过平安邮箱找回：】
步调1：
请您在市民卡帐户登录页面，点击登录框右边的“忘记密码？”；
步调2：
输入您要找回办事密码的卡号、验证码，点击“下一步”；
步调3：
选择您要找回办事密码的体例：“通过平安邮箱找回”，输入您已注销过平安邮箱地址后，点击“下一步”；
步调4：
立即登录平安邮箱，查收验证邮件，并点击验证邮件里的链接。
温馨提醒：
l若是您没有收到邮件，能够点击“从头发送”再次获取。
l邮件有效期为24小时，请在24小时内变动您的办事密码，如不做任何操做，系统将保留原密码。
l如邮件已过时，请从头申请找回办事密码。
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