引言:
以数字化晋级的一元换购逐步替代了传统的再来一瓶,为品牌商供给了更精准高效的在线化才能;此中,投入利用一元换购的品牌商不限于快消、啤酒、白酒等行业。然而,当一元换购以数字化的形式晋级落地,品牌商实的无后顾之忧了吗?
一、“常态化”的一元换购已趋于成熟?
据不完全统计,b端在全国约600万家,固然b端是品牌商毗连/互动C端的更佳前言,但b端体量小且散布区域广,所以品牌商需要承担赋能b端、配合办事C端的相关本能机能。
目前,东鹏特饮/红牛/蒙牛均接纳了一物一码的手艺手段,通过一元换购的促销体例赋能b端,办事C端,且在渠道上已经有数据佐证那种体例是有效果的。每个品牌商在一元换购的应用水平上,有深有浅,所产生的效果大不不异。
东鹏特饮的一元换购可参考文章《bC联动将是将来支流的渠道形式--以东鹏为例 | 疫情系列》。
一元换购在啤酒行业已相当常见,雪花啤酒、哈尔滨啤酒、蓝带啤酒等都已经参加一元换购的海潮中。详情请参考《扫码率从1%飙升到82%,向雪花啤酒进修数字化》。
以洋河为代表的白酒企业也在一元换购的营销数字化建立上发力,可参考文章《103亿销售费用,能救砸钱营销的古井贡酒吗?》。
由此可见,由一物一码手艺晋级的一元换购,处理了传统再来一瓶数据不精准、费用被截留等短处,已经获得各行各业的承认,并投入利用。一元换购以数字化重构营销形式,让销售费用贯串那个渠道营业中,表示为同时对bC两头的双重刺激,构成动销闭环:产物鼓励消费者反复到店复购,门店供给更好的陈列办事进步产物销量!
然而,处理了传统营销短处的一元换购,实的能让品牌商们无后顾之忧吗?
二、一元换购现存问题
一元换购并非品牌商开展一个扫码营销活动那么简单,它的整体流程涉及到无数家小的末端门店。因而,在现实施行过程中,还会呈现以下问题:
1、用户不清晰详细的兑换流程,不晓得怎么兑换,不晓得去哪里兑换;
2、末端门店老板不清晰兑换流程,不晓得怎么核销;
3、末端门店老板认为核销费事,不主动给用户核销,招致用户体验差。
呈现以上问题,归根到底是品牌商对用户、对末端门店老板在一元换购方面的认知教育做得不敷全面、深切。有部门品牌商认为有了数字化才能就一切水到渠成,忽略了一元换购营业场景的复杂性,招致此中问题迟迟无法处理,末端门店、用户两端不讨好。
在以bC联系关系为根底的一元换购的营销链路上,末端门店与用户的关系是共生共存,彼此联系关系的。那也代表了品牌商同时对末端门店以及用户的教育会更复杂、时间等成本会更高。
品牌商能否有法子,按照触达的差别角色,将一元换购的相关流程曲不雅、高效地传达给末端门店老板以及用户呢?
三、品牌红包支持下的的一元换购有什么差别?
品牌红包,是微信付出给品牌商家所有现金营销功用的整合晋级版,全面晋级替代传统红包零钱、微信红包、企业付款红包及商家转账到零钱等才能。
比照传统的发红包体例,品牌红包供给更优良的用户体验,照实时到账,无需提现,撑持小法式、h5、公家号等所有场景发放;更重要的是,品牌红包供给红包后链路营销才能,在消费者红包入账通知中,帮忙品牌商毗连线上运营阵地(视频号、小法式)。
接下来,我们看看品牌红包支持下的一元换购活动是若何开展的、用户体验是如何的。
消费者端:
同样是参与扫码营销活动,用户在购置产物扫码抽奖时,抽中的现金红包将间接到账,无需提现;同时,在红包到账的通知页面,只要品牌商参加了视频号曝光的内容,用户即可曲旁观到相关视频信息。
好比,在一元换购的场景,品牌商设置视频号内容为用户兑换一元换购的详细流程,包罗用户可点击视频号内插入的会员小法式,找到一元换购奖券,凭仗换购券到指定的末端门店给老板扫码核销兑换等内容。
(红包到账强提醒)
以此,在用户中奖后,一元换购的流程能以视频的曲不雅形式传达给用户;而且,在用户刚中奖、红包立即到账那个时间,通过入账通知赐与用户强提醒,鞭策用户到指定门店兑换。
末端门店端:
上文提到,末端门店在一元换购流程中一般呈现2个问题,一是末端门店老板不晓得怎么给用户核销,二是核销的积极性不高。那时候,关于末端门店老板的角色,品牌商应该用最简单、最朴实的利益驱动体例去提拔他们进修、参与、积极核销的积极性。
一般来说,品牌商会以开箱扫码领奖的体例刺激末端开箱,在那个环节,品牌商可借助品牌红包,让末端门店老板扫码——红包到账——旁观一元换购视频——领会一元换购核销流程。
为了让末端门店老板产生对旁观视频的兴趣,品牌商应确保视频内容往“扫码核销有奖”的利益方面引导。视频内容除了要讲清晰扫码核销的流程,还要告知门店老板核销有利益。在返利方面,品牌商以使命驱动形式的返利,好比核销N次有时机抽中大奖的体例,让门店老板持久连结核销积极性。
固然是统一个一元换购活动,但是基于品牌红包“千人千面”的精准性、灵敏性的特征,品牌商在统一活动、统一营销链路,按照差别的角色以及发奖战略去推送精准的内容。好比用户红包到账时,看到的就是用户怎么去操做、兑换一元换购;而门店老板红包到账时,看到的内容就是门店老板怎么核销、核销之后有什么返利。
四、总结
一元换购比照传统的再来一瓶,已经是一个前进;但深切到营业场景,不免难免还有需要提拔的处所。品牌红包的呈现,则是用简单、极致的体例去优化用户体验,强化品牌商的毗连才能,让品牌商降低对用户、对末端门店老板认知教育的时间、人工等成本。
微信付出已明白给办事商表达后续付出接口营销才能将聚焦到品牌红包,其余接口不再拓展,凡是应用微信生态的品牌最末需要接入品牌红包。米多是首位撑持品牌红包的办事商,现已正式开放给米多商户;点击查看《「米多×微信付出」共创品牌红包功用,正式上线》。
延伸阅读:
《洋河/蒙牛/东鹏特饮等头部企业都在用的品牌红包最全教程来了》
关于米多
米多成立于2014年,主营大数据引擎系统,拥有三大核心产物“一物一码、社交云店、CDP”,努力于以EBC为核心,以财产路由器为载体,以BC一体化为切入点,构建基于”立体毗连、数据共通、流量共享、全景共识、全域赋能、全链共赢“的在线化财产办事平台。为财产链相关企业供给包罗商品、手艺、营销、数据、物流等一站式综合办事处理计划,鞭策财产链各环节运营者尤其是大消费范畴品牌商的营销数字化转型。
目前米多已经和“可口可乐、劲酒、茅台、维达、洁柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿兰、百雀羚”等30000+家出名品牌商达成合做,帮忙【持续增长】首选的营销数字化整体处理计划供给商。