什么样的行为召唤按钮（CTA）最吸惹人点击？
优良的 CTA 按钮纷歧定要多精巧，也纷歧定要多新颖，有时以至越简单越好。
只要领会用户情愿点击的素质，纯刚正白也可曲击人心：
它们不会不可一世
它们比照明显，并且很凸起
它们会给你一个很好的理由往吸引点击
它们专注于使你的生活变得更随便和更好
编者案
译者 | 张茉茉
转自 | 36Kr.com
题图 | 源自pexels.com
上图是一个典型的带有动作申明（Instructions）、消弭用户顾忌（Friction removers）、低动作成本（Low commitment）而且带有社交认证背书（Social proof）的行为召唤按钮（CTA）
能够如许说，一批数字创业公司的胜利，确实要回功于他们对行为召唤按钮的巧妙运用。
而另一些公司开展不顺利，恰是因为他们没有用那个强大的兵器。
为什么会如许呢？
一个强有力的事实是：
每一个潜在的客户起首必需点击准确的按钮（产生既定的行为，如注册、试用产物），之后才有可能成为实正的客户（产生购置行为）。
浩瀚营销巨匠们表达过良多判然不同的看点。
有些人说要软性推销。
有些人说要硬性推销。
我没有听相信何人的话，决定本身亲身做一次小型的行为召唤按钮调研。
办法很简单，每当往 Netflix 摸鱼看片的时候，就趁便看看我最喜好的几个品牌是若何设想他们的行为召唤按钮的。
以下就是我的发现。
降低风险预期
人们不喜好许诺，因为许诺意味着冒风险，但是没有情面愿冒风险。
所以能够让用户先测验考试一下
免费测验考试无疑能够消弭良多心理压力
让用户先迈出第一步
尽量让测验考试过程流利无障碍
我们来看看更好的品牌是怎么做的。
先尝尝再说
人们凡是不喜好在体验某事之前就做出许诺。
Airbnb 曾经面对一个很大的问题。
它有良多顾客（想要租房的人），但是却没有足够的房东（房源）。
因为房东要担很大的风险。
Airbnb 的房东要把他们亲爱的房子、亲爱的家具都在网上向陌生人展现，何况某个来租房子的人还可能有臭脚。
但是，Airbnb 网页上的按钮没有利用“成为房东”那种案牍，而是利用“尝尝做房东”来消除人们潜在的顾忌。
你能够问已经成为房东的人（Ask a Superhost）以消除顾忌（Kill objections）， 别的按钮上的案牍“Try hosting”（尝尝做房东）也显得没什么风险
我出格喜好那一点：
Airbnb 让有意向做房东的人能够联络到那些已经成为超等房东的人——那无疑能够有效地消弭他们的顾忌。
免费就是好
人们喜好免费的工具。
不需要付费，觉得就没有风险。
Grammarly 是我喜好的东西之一，它有一个很好的免费机造。
Grammarly 不会像其它 SaaS 公司那样要求用户注册后立即付款，而是先成立相信，然后再停止销售。
Great Writing, Simplified——伟大的写做东西，简单又高效，表达了优良的愿看（Desire），下方的案牍进一步申明了利用那个东西有哪些益处：通过新的人工智能来校正拼写和格局。最初按钮上的案牍又表达了免费，毫无风险
Grammarly 的动作唤吁按钮很棒。
它明白告诉你将会得到哪些利益，并且是免费的，从而消弭了人们的顾忌。
按钮上方的简短案牍所告知的内容也都是关于用户价值的。那愈加促进了点击。
简化步调
人们更喜好简单的步调，因为复杂的步调会招致更多的风险。
Care/of 是我见过的最简明扼要的电子商务网站之一。
屏幕截图/Care/of
该品牌的目标是按照顾客的需求个性化选举维生素产物。
Care/of 其实不会要求你间接购置他们的产物，而是操纵小检验来获得你的相信。
事实做一个小检验的风险比间接购置维生素的风险峻小良多。
但是，大大都人可能没有意识到，通过那个小检验他们其实供给了很多关于本身的信息，从而获得了高度个性化的营销体验。
让我们认真看一下它的 CTA（行为召唤按钮）。
Care/of：按钮上的案牍“Take the quiz”让人觉得无须付出什么许诺，风险很低；下方的“Browse all products”则表达了人们能够先阅读产物的体例，制止了生硬的间接推销
那提醒了我们，小检验能够通过如何的体例无缝整合到我们的营销漏斗中，人们已经厌倦了无聊的邮件注册和电邮告白轰炸了。
消弭顾忌的提醒
消弭顾忌的提醒凡是位于动作唤吁按钮的下方。
它能够削减人们对动作风险的顾忌，从而更情愿点击按钮。
我特殊喜好 Typeform 的做法：
Typeform：按钮案牍表达了很低风险的意思，下方的提醒：“无须供给信誉卡”和“利用免费计划无时间限造”进一步消除了人们的风险顾忌，降低了动作成本
清洁利落，毫不挈泥带水。我喜好它。
供给利益
人都喜好得到工具。
好比获取礼品、价值和常识。
但大大都人不喜好付出。
按钮提醒案牍：Get more Info 意味着你能够得到更多的信息
Square 没有间接要用户往注册新闻组，而是告知用户你能够“获取更多信息”，把注册的行为改变成了某种益处。
因为人们其实不关心注册，人们更在乎得到其实的益处。
操纵愿看
人们喜好神驰美妙的将来。
优良的营销者会操纵那一点，充实调动起人们对将来的等待，让你觉得一旦点击了他们的按钮就能够填补你人生中的空白。
我喜好 Asana 的做法，操纵任务感来促成用户点击。
免费试用30天表达了低风险预期；已有超越85000个组织和小我在利用又证明了它的受欢送水平；按钮案牍“你抱负的工做形式”表达了优良的愿看
MailChimp 则更是将那一点发扬到了极致，它声称专注于帮忙提拔功绩。
MailChimp：“通过前瞻性的细分范畴不竭获得胜利”，“你能够发现和定位高价值客户，帮忙他们再次购置。利用者可获得均匀76%的功绩提拔。”按钮案牍则再一次强调了优良的愿景
高度详细化
人们想晓得他们到底在做什么。
一目了然的交互按钮能够帮忙人们准确找到想要的工具，因为那大大削减了用户动作步调，无需往返切换。
再来看看 Airbnb 是若何做到的。
Airbnb：按钮案牍摒弃了曲白的注册，而利用“摸索你梦想中的城堡”传达出了不同凡响的等待
那实是太棒了!
我要立即注册，为了阿谁城堡。
那品种型的 CTA 也十分好设想，而且对搜刮引擎友好。
用特殊性来传递紧迫感
人们喜好特殊的觉得。
但人们不喜好被逼到角落里的感触感染。
特殊性能够微妙地传递出紧迫感。
Linktree 没有通过俗气的词语来传递紧迫感，而是利用特殊性来鞭策用户注册。
Linktree：按钮案牍“Claim your Linktree”强调了定造姓名特殊链接的特殊性
假设你不尽快注册，阿谁包罗你的名字的特殊链接可能就要被他人占用了！
社交平台背书
人们会倾向于喜好各人都喜好的工具。
我们期看觉得到我们是属于一个团体的，我们做的工作也是他人正在做的工作。
那会让我们感应被包涵，被采取。
因为自远古以来我们的大脑已经构成了一种安稳的认知：
个别需要依靠于群体才气保存。
社会证明也能够帮忙进步产物或办事的感知价值。
人们更有可能对他人选举或评论过的工具产生相信。
ClickUp 操纵其 CTA 下面的评论来增加注册，它做得很好。
ClickUp：按钮下方的五星标识和"10000人评论"是强有力的社交平台背书
实是一个完美的 CTA。
难怪 ClickUp 比来开展得那么快。
事实证明，先消弭顾忌是唤吁产生动作的前提。
你发现了吗，以上那些按钮似乎都有一些配合点？
它们不会不可一世
它们比照明显，并且很凸起
它们会给你一个很好的理由往吸引点击
它们专注于使你的生活变得更随便和更好
优良的 CTA 按钮，不会让人觉得是营销。
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幻影
视觉冲击力强的CTA按钮最吸引人点击。