表现学识与伶俐
比来,频繁到广东省一些高档院校,跟师生们停止交换、授课,有学员发问到:“导游若何更好发扬,表现出本身的价值?”我说:“在讲解过程中,必需表现出你的学识与伶俐!”
记得有一年,看摩全省导游角逐,获得第一名的广州选手,在介绍他的导游人生的时候,所分享的内容,让人印象深入。他说道:“冷山寺前,一首深厚的《枫桥夜泊》,能够使慕名的旅客沉浸留连于‘那古老的钟声’;荡船漓江,一句‘江做青罗带,山如碧玉簪’的喟叹,又把人带进了那美伦美奂的百里画廊;雨中游西湖,‘山色空蒙雨亦奇’如许的诗句,更让旅客完全忘却了阴郁的气候,沉浸在诗意朦胧的烟雨之中......”确实,一个好的导游员,往往一句成语,一个典故,一首诗词,或是一个神话,就使客人和参看效果到达情与景的交融,人与天然的契合无间。
优良导游员,与一般导游员的区别在哪里?在于他对质料的鉴别和表达!有些导游在带团之前,会上一下网,背一下有关的材料,不至于让本身在车上没工具可讲。我不反对那种做法,但假设长篇负担,吸引不到客人,讲得多又有什么用呢?客人听起来会觉得很累。仅仅掌握了质料是不敷的,在表达的时候,假设一字不漏照背下来,跟学生背书没什么区别。记得有一次往西安,景区导游介绍戎马俑的发现者——“老杨”的时候,说道:“美国总统克林顿来的时候,专门接见那位戎马俑的发现者——老杨”。地接导游则不是那么讲,他反过来说,是“老杨”接见了克林顿。他说道:“在我们那里,良多农人家里贴着一幅对联,右边是‘翻身不忘共产党’,右边是‘致富端赖秦始皇’,横批是‘感激老杨’。在国外,规定‘但凡发现有价值的文物,根据能产生利润的20%返回给发现者’。那一年,对发现戎马俑者的功臣——‘老杨’,国度奖励了他30多元。‘老杨’一乐,就接见了克林顿。”如许的说法,是不是要比“克林顿接见了他”,印象要深入得多呢?我相信,所有的教科书城市说,是“克林顿接见了老杨”,而不会说是“老杨接见了克林顿”,那就是个性化语言的魅力,是学识和伶俐的表现!
又如:我们参看完戎马俑,在回酒店的路上,导游说道:“良多人说,我们陕西的方言很像日本话,如‘K里马查(快点)’、‘革里娃呀(乱糟糟的)’、‘有啥莫啥(要什么没什么)’、‘莫啥莫啥(没事、没事)’、‘各就下,接娃(各就列位,走)’等等,是不是很像日本话呢?因为日本文化深受中国文化的影响,在唐朝,他们不但只把我们中国的文字带回往,良多字的发音,都来自于我们陕西的方言,也带了回往。所以说,不是‘我们陕西的方言像日本话’,应该说,‘是日本话,更像我们陕西的方言’”话音刚落,车厢里响起了强烈热闹的掌声。那些内容是在书本里看不到的,但客人很喜好听、很受落,那也是学识和伶俐的表现!
有人指出,没有文化的旅游,是一个没有灵魂的旅游,那一点我很附和。导游是旅游业的灵魂,在整个旅途招待过程中至关重要。博学多才,博摘寡长,处处表现出本身的学识与伶俐,会客人带来纷歧般的旅途享受!