双十一收官期近，在超头部主播曲播间“卖爆”的雅诗兰黛却交出了一份令人不测的财报。
据天猫数据展现，自10月24日20:00至30日24:00的六天七晚预售期内，来自美容护肤类目和各人电类目共有6个品牌销售额破十亿，国际美妆品牌雅诗兰黛延续以往双十一的优良表示，也位列此中。不只如斯，集团旗下的海蓝之谜、魅可、Tom Ford、BobbiBrown芭比波朗等品牌也别离位列护肤类/彩妆类品牌榜单前二十。
然而，在双十一屡创佳绩的雅诗兰黛却未闪现出一份令投资人称心的财报。11月2日，雅诗兰黛发布2023财年一季报，陈述期内，公司营业收进39.30亿美圆，同比下降10.52%，净利润4.89亿美圆，同比下降29%；毛利润同比下降13%至29.07亿美圆；营业利润同比下降29%至6.61亿美圆。对此，雅诗兰黛集团表达，中国的疫情限造、全球高通胀、美圆强势等外部压力将影响公司收益，估量要到本财年下半年才气恢复增长。
雅诗兰黛功绩的颓势间接影响到其在本钱市场的表示。自本年岁首年月至今，雅诗兰黛美股股价已跌往44%，11月8日，富国银行发布研报，庇护雅诗兰黛评级为增持，最新目标价为225美圆，仅比现价204.81美圆超出跨越9.86%。
三个销售大区均呈现下滑
财报展现，一季度雅诗兰黛集团次要地域净销售均闪现负增长。此中美洲地域净销售额下降幅度更低，同比下滑6%至11.23亿美圆。下降原因次要在于，因为全球物流限造，一些美国零售商提早获得了假期订单，以及某些零售商收紧库存治理带来了消极影响。
欧洲、中东和非洲的市场表示也不容乐看，整体净销售额同比下降5%至16.82亿美圆。但印度、土耳其、西班牙、意大利等地域则实现同比小幅增长。
雅诗兰黛的三个大区中，亚洲/承平洋地域是下降幅度更大的，销售额同比下滑15%至11.30亿美圆。集团将次要原因回结于与covid相关的继续性限造办法影响了大中华区的实体店和韩国Dr.Jart+旅游零售的销售。而在亚太地域的其他市场，疫情的苏醒鞭策了大部门市场的净销售额实现强劲增长，泰国、马来西亚和日本销售额反弹明显。
消费者比起护肤更敬服发
从产物构造来看，雅诗兰黛共有4块主营营业，别离是护肤、彩妆、香水以及护发。但在第一季度中，四个营业板块仅有护发获得功绩增长，护肤和彩妆营业下滑明显。财报展现，一季度护肤品部分销售额到达21.04亿美圆，下滑14%，但因为基数大对整体销售额奉献仍为更高。雅诗兰黛集团总裁兼首席施行官Fabrizio Freda表达，因中国遭到疫情限造的挑战，极大影响护肤品类的旅游零售市场销售。同样受疫情影响的还有彩妆营业，陈述期内净销售额10.52亿美圆，同比下滑10。仅有护发用品部分销售则闪现正增长，同比增长7%至1.58亿美圆。而香水部分销售则与上年同期根本持平，到达6.07亿美圆。
此外，雅诗兰黛集团还在财报中下调了2023财年功绩预期，估量2023财年全年销售额将同比下降6%-8%。估量下一季度净销售额与往年同期比拟将下降19%至17%。
双十一活动遭遇大量赞扬
值得存眷的是，在欠安的财政数据以外，让雅诗兰黛扬眉吐气的双十一活动也带来了海量的消费者赞扬。无论是在小红书上，仍是黑猫赞扬平台上，都有大量消费者发帖表达本身在雅诗兰黛的双十一活动中成了“大冤种”。
一名消费者在黑猫赞扬平台发帖称，“天猫旗舰店自播间的主播说花100，买一张800-100的回购券，能够多送赠品。我事前专门和客服确认过，那个券能够和李佳琦曲播间链接和购物金一路用。但是结账的时候用不了（我充了2500的购物金，买完工具剩下的钱和没买那个回购券的人剩的一样多）。客服让我申请保价，成果就给我退了10块。所以雅诗兰黛就那么骗了我90块钱！ 我要退货他们还不附和！”
此外，雅诗兰黛促销活动呈现的部门赠品效期问题，也让消费者思疑雅诗兰黛是在“清理库存”。一位网友发帖称，“双十一活动与以往大促不异，但是赠品临期，没有外包拆，没有密封包拆。以大促为由清库存，客服不处置，充耳不闻，除了退货不给其他处理计划。因为下单前买了店展的回购券，并用了天猫美妆券，假设退货就得亏一百元。天猫客服也不处置，雅诗兰黛客服就像听不懂话一样。”