江苏省南通市海门区税务部分精准发力、全力推进、狠挠落实，把高度的政治责任感和充沛的形态转化为为民办实事的现实动作，实在处理纳税人、缴费人反映的堵点、痛点、难点问题。
疫情防控不松弛，屏对屏答疑解惑
当前疫情防控形势严格复杂，为了撑持疫情防控工做，确保纳税人缴费人平稳有序地办税缴费，海门税务部分敏捷向上级陈述通过了《关于疫情防控期间有关税费征管事项的布告》，将10月份纳税申报期限耽误至10月31日，并关于因疫情影响过期申报或过期报送相关材料的纳税人，免予行政惩罚，相关笔录不纳进纳税信誉评判。
“我如今封在管控小区里面，还在担忧后面申报怎么办呢，有了你们那个通知我就放心多了，税务局想得实的是到位的。”微信收到了南通税务微信公家号发布的通知后，江苏紫浪粉饰装饰有限公司的财政宋宇忙向对接的税务干部杨伟松发来了语音表达感激，领会企业情状之后，杨伟松更是间接与宋宇停止了“视频连线”，在线答疑解惑，批示他完成了申报。
在线答疑解惑（央广网发 通信员供图）
据悉，为确保疫情下各项工做的一般运转，实现“办事不打烊”，海门税务摘取应急预案，组织突击队，备好行李，随时做好24小时留守分局的预备。同时，海门税务将陆续发扬非接触式办税的感化，足够操纵5G信息手段，进一步晋级在线导办办事。
便民办税不松劲，“手把手”辅导培训
“我年纪大了，电脑和手机都操做不来，还好有纳税人微私塾的帮手，否则我如今都拿不到票，时代朝上进步得太快啦！”本年57岁的季实白叟，特意来海门办税办事厅将本身出的《永久的记忆》一书送给收部党员。
本来在此前，季实来到海门区税务局办税办事厅向正在导税的税务干部征询开票问题。税务干部上前询问后得知白叟不会网上申请发票，于是引导白叟至纳税人私塾，一边看操做视频，一边“手把手”教白叟申请，10分钟不到，一张代开发票开好了。
针对纳税人需求，海门税务成立了体验式纳税人私塾，纳税人通过展现屏自行看看、进修电子税务局、天然人扣缴客户端、社保费扣缴客户端、自助设备等营业操做流程的动画、视频、课件材料，进步线上办税才能。
面临面批示（央广网发 通信员供图）
延时办事不断歇，一对一跟踪受理
为了更好地办事纳税人，海门税务成立了具有“三师”资格的党员骨干严重项目党员办事队，同时，在5G伶俐政务办税大厅开设专家办事工做室，按期研究办事海门中天绿色精品钢铁等全区超亿元重点项目标计划办法，摘取政策征询、协调联动、预约办税、专题会商等体例办法，主动靠前，全流程跟踪，全力办事好重点项目建立。
近日临近下班时，专家办事工做室值班的党员顾卫冲接到了五冶集团上海有限公司财政张世根的德律风。“我们月底需要结账，今天必需得预缴海门中天绿色精品钢铁综合煤场标段的税款，我们如今从无锡出来，估量要5点半才气到，你们能留小我下来吗？”
面临企业的需求，他当即与严重项目工做小组的其他党员筹议，做好了晚上延时办事的预备。晚上9点半，海门中天绿色精品钢铁综合煤场标段的预缴营业全数打点完成。张世根拿着还带着热气的税票高兴地说：“我只是测验考试性给你们打了那个德律风，没想到实的为我加班到那个时候，海门税务的办事实是太好了！”（陶怡瑾）