21世纪经济报导记者 高江虹 北京报导
双11购物狂欢即将收官。虽然多地疫情散点多发，人们对旅游的热情不减，很多旅游预售产物热销。21世纪经济报导从飞猪游览网得悉，本年双11多款机票权益类产物获得逃捧。阿提哈德航空、新加坡航空、不祥航空、澳门航空等航司的机票权益卡销售均破万笔，截至11月2日，包罗海南航空随心飞、首都航空3次卡、澳门航空2-3人往返次卡、将来飞等在内的机票商品累计销售已打破10万件。
双11的促销时机不单单刺激了旅游大公司的销量，关于中小旅游卖家来说，也带来了很多收益。昆明春雪国际游览社负责人谢翼告诉记者，截至目前，其在飞猪上推出的双11线路游商品热门单品销量近500件。像春雪国际如许的小游览社，疫情中能拿到500个订单颇显贵重。疫情带给浩瀚中小商家的启迪是，更多拥抱流程数字化和预售套餐等新产物，或可从疫情带来的挑战中觅到重生气。
机票预售破10万件
据悉，11月1日10时，新加坡航空“将来飞”在飞猪开售，近2000件库存2分钟内即宣告售罄，新加坡航空只能告急补货。与新加坡航空“将来飞”一样，阿提哈德航空“将来飞”自双11在飞猪上线以来也同样火爆。飞猪数据展现，截至11月2日，阿提哈德航空“将来飞”已售出超1.4万件。
飞猪上的“将来飞”往返次卡均包罗多条国际航路。此中，新加坡航空“将来飞”始发地涵盖北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、厦门，目标地涵盖新加坡、马尔代夫、普吉岛、巴厘岛，价格根据往返地差别从更低的2059元到更高的3617元；阿提哈德航空“将来飞”始发地涵盖北京、上海、广州，目标地涵盖阿联酋、英国、美国，价格从更低的3400元到更高的5400元。
考虑到出行不确定性，两款商品的有效期均到2023年9月29日，在那期间消费者从“回国无需隔离”起，随时可预约将来半年内的往返航班，假设最末没有预约出行，也能够全额退款。据领会，那也是民航业初次呈现非固定预约期的机票权益类产物，相较于随心飞、机票次卡等乖巧性更高。飞猪机票营业负责人向敏表达，双11飞猪结合航司推出“将来飞”的初志，是期看以极致性价比和自在度的商品和办事来称心消费者对出境游览的等待和需求。
“将来飞”之外，以机场为锚点的进出港机票次卡也初次被推出，便利对特定区域有飞翔需求的消费者。例如，北京大兴“全兴飞”单次卡有效期内可预约包罗首都航空、厦门航空等航司在内的北京大兴机场进出港航班，长龙航空“浙江行”单次卡和5次卡则在有效期内可预约浙江省内杭州、宁波、温州3地的进出港航班。
飞猪数据展现，截至11月2日，包罗北京大兴“全兴飞”、西安“西悦行”、长龙航空“浙江行”等在内的机场进出港机票次卡累计已销售超2000件。
旅游预售规模扩展
先下单囤货、后预约出游的新消费形式，不单单呈现在机票权益类产物上，本年，浩瀚高星酒店集团、主题乐园等大型品牌也都扩展了旅游套餐商品的预收力度。值得重视的是，一些热门目标地的村落民宿、线路游等，也加进到了操纵旅游囤货拉动销售的行列之中。飞猪数据展现，双11期间热门目标地的村落民宿、线路游销售回热，此中村落民宿销售同比往年增长约3成，线路游商品销售同比往年增长约7成。
“近年来，年轻消费者关于传统文化、非遗手艺的兴致在敏捷攀升。”徽黄京黟旅游开展有限公司副总司理黄洁告诉记者，本年双11，在现有的宏村民宿及门票套餐外，该公司结合飞猪针对有需要的消费者设想深度体验商品，如增加扎花灯等传统手艺研学等。
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“相较于往年，本年双11在商品设想上我们更重视别致感，好比在线路中增设年轻人喜好打卡和旅拍的西双版纳水上电音节。”谢翼表达，在飞猪的旅游达人和带货主播的内容化资本加持下，店展本年新推出的几款云南线路游商品销量均在200件以上。
为降低出游不确定性给消费者带来的顾忌，平台和商家在办事保障机造方面投进更多。据领会，本年双11飞猪上近8成旅游商品均是“现货开卖、即买即约”，消费者无需期待，从10月25日零点起即可间接预约利用。在“先囤后约、不约可退”之上，一些商品的预约有效期陆续耽误，最晚可至明年下半年。
在体验细节上，旅游商家也想方设法下功夫。西双版纳悦景国际游览社负责人周通表达，本年双11主推“私人团”和“精品团”，并在操行保障和平安保障上也加足码，“雨衣雨伞、应急药箱、酒精口罩都是标配，旅客预约出行时还会再赠予行李箱等出行配备，要把平安感和温馨感做到位。”
近两年，旅游业的恢复开展面对较大的困难。出行不确定性之下，“先囤后约”的销售形式巧妙地对接了消费者乖巧安放出游方案的需乞降商家扩展销售、回笼资金的需求，被认为是旅游企业发掘生意时机的有效体例。日前，《文化和旅游部关于鞭策在线旅游市场高量量开展的定见（收罗定见稿）》也提出，要“摸索和推进具备营业流程数字化和赐与商信誉评估才能的在线旅游平台企业运营旅游产物预售营业”。
“旅游是宏村最重要的财产，几乎家家户户都是旅游从业者。固然近两年行业比力难，但各人始末没有懒惰过。”黄洁称，“双11一方面给我们的旅游旺季创造部门新需求，另一方面也为更多人领会宏村传统民俗、非遗文化供给了一个十分好的窗口。”
“相对来说，国庆之后的11月、12月是旅游旺季，但双11是个创造旺季收益的好时机，套餐预售的体例能够帮我们提早锁定一部门出行需求。”周通说。但他也认可，“一半是快乐，另一半是担忧。快乐的是双11末于有时机创造收益，担忧的是最末的出行胜利率。”在游览社从业者看来，受部分地域疫情频频的影响，消费者的最末出行仍存在不确定性。
“本年双11我们也在积极摸索新办法来提拔商品和办事确实定性，并借助酒店升房、特色礼物等权益来提拔消费者的出行意愿。”谢翼称，本年双11本身的期看度和等待值丝毫未减，“顺境不懒惰，顺境不躺平，双11的流量势能和生意时机，该挠就要挠！”
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