知名景区的聪明旅游经典案例赏析

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伶俐旅游给传统景区的晋级带来了时机,从全国景区来看,伶俐旅游的开展还处在初始形态,传统景区的伶俐化该在具有很大的开展前景。

目前,伶俐旅游在全国范畴内起头流行,全国范畴内涌现出了多个伶俐旅游处理计划,涌现出了很多典范案例,笼盖虚拟景区、“在线预约”、无接触旅游、一机游、一码游、伶俐旅游可视化等多个方面。

1 四川九寨沟景区

“伶俐九寨”是九寨沟景区治理的伶俐化,它是成立在集成的、高速双向通信收集的根底上,通过先辈的传感与丈量手艺、先辈的掌握办法及先辈的决策撑持系统的利用,有效改进九寨光景区贸易运做与公共办事关系,实现九寨沟旅游资本的优化利用、生态情况的有序开发与庇护、旅客称心度提拔、财产效益更大化的目标。

2 云台山光景区

云台山履历了13年伶俐景区的建立积存,从全国试点到国度原则造定,连获伶俐景区建立大奖,2018年被评为三钻级伶俐景区,2019年被评为五钻级伶俐景区,2019年中国旅游大奖·优选伶俐景区。

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从智能泊车场、刷脸进园、智能如厕到一键伶俐游、一键救援,云台山结合百度、高德、微信、付出宝等旅客常用的流量与搜刮进口,让旅客抵达景区以前,即可以全方位掌握景区信息,提早获取线上办事,打通旅客与景区间的最初一站间隔,使云台山的治理办事无处不在。

3 杭州西湖光景区

2019年,杭州西湖光景名胜区治理委员会跟高德地图协做上线“西湖一键伶俐游”,给景区供给实时路况检测、旅客洞察、行业洞察、智能预警等数据信息,给旅客供给行前、行中、行后全过程的旅游办事,还供给“文化史记两日游”与“茶文化之旅”两种主题弄法,不管旅客是想玩耍典范景点“苏堤春晓”、“曲院风荷”,亦或是新宠景点“龙井问茶”、“万松书院”,“伶俐游”均可一键规划。

景区还围绕旅客急需的泊车场、浅笑办事亭、公共茅厕、更佳看景点等需求,在高德地图上做了凸起标示,进步了便当性。而且景区还装备了告急唤喊系统,把一键救援接进公安批示中心,让急救愈加及时。

4 凤凰古城

凤凰古城做为千年古城,在伶俐营销上跟其他现代化景区比拟毫不逊色,它通过互联网曲播做妥帖,并创建超等话题#凤凰古城#,引发群众讨论,累计阅读破万万,晋升网红景区之一。古城还开通旅游订票的小法式,供给订票以及旅游资讯等功用之外,还可以供给实时语音导航功用,让旅客全方位尽情玩耍,而且在每个重要景点处,都有以二维码形式供给的特色人声讲解办事,想静就静,想听就听,体验愈加个性化。

5 乌镇

乌镇是较早实现全景区WiFi360°全镇无死角笼盖的景区之一,旅客进进乌镇便能间接毗连,就算不竭对场景做切换亦可连结网速不变。乌镇能供给智能泊车办事,旅客间接看在泊车场外的电子屏设备便晓得车位目前的空余情况,泊车过程中,根据光感应安装点亮的道路停泊,十分便当。

6 云南玉龙雪山旅游景区

按省政府“一部手机游云南”的批示思惟,玉龙雪山景区在五年规划充分了内容,次要规划为“三同一、三场景、五系统、一站点”,40多个营业系统数据在景区站台会聚之后,通过集成总线停止表里交互,在提拔景区内部建立的同时,也向省平台实时输送相关数据并得到反应搀扶帮助。

而且安拆了反向觅车等系列安装,便利旅客快速觅车。2016年以来,乌镇做到了景区商家付出宝100%笼盖,旅客可以免往现金照顾不敷的忧愁,而且推出景区一卡通,在乌镇景区利用一卡通还可以享受响应优惠。

7 江苏茅山景区

茅山做为全国18家首批伶俐旅游试点景区,伶俐旅游建立不单走在了市场前沿,给景区治理、营销、办事节约效能,还使旅客获得了智能温馨的旅游体验,特殊在创建国度5A级旅游区之际,更给景区增添了特色化加分亮点。

茅山景区还成立了立体化、伶俐型微媒体平台,实现景区官方网站、官方微博及官方微信全面专业化的运营。那些平台将称心旅客全方位旅游信息需求,有征询赞扬、客情查询及门票、餐饮、住宿、旅游纪念品的预、退订等在线办事功用,亦有景区最新动态、旅游文化、景点美图、超卓视频及周边交通等大量信息可供查询;景区还把导游词语音载进微信,随时随地称心旅客游览需求,全方位给旅客营造温馨、便当的伶俐体验。

神灯文旅专注于为旅游企业供给软件和信息化办事,也是全域伶俐旅游的鞭策者,根据“旅游+科技+协做”的开展构想,为旅游治理单元(G)、旅游运营单元(B),以及末端用户(C)供给全面综合的旅游信息化办事,是国内领先的旅游信息化手艺处理办事供给商。次要涉及旅游电商平台建立、旅游信息系统建立,软件研发,供给伶俐旅游整体处理计划拥有完全的旅游电商及游览社处理计划。同时,创建了丰富的行业利用模子库及行业营销标准,营业已拓展至游览社、酒店、景区等多个行业,办事上千家企业客户。

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