2022年6月,在山东省旅促会一届七次理事会上,龙冈集团荣获“2021年度山东精品旅游操行办事奖”;同年9月,龙冈旅游再次进围山东文化旅游行业领军10强名单……从一家小游览社起身,颠末20多年开展,现在的龙冈旅游集团,已成为总资产40亿元,横跨景区运营、旅游电商、酒店、金融等多个行业,辐射山东、广西、重庆、贵州、海南等省份城市,集聚多元化投资、跨区域开展、多业态运营的现代化企业。董事长张善久更屡次荣获山东省劳动榜样、山东省优良民营企业家、“山东精品旅游财产优良企业家”等荣誉称号。
多年来,龙冈通过联动周边景区、上下流财产,实行景区差别化绑缚和区域旅游规模化开展,获得了经济效益和社会效益的“双丰收”。安身于沂蒙山革命老区,龙冈胜利摸索旅游龙头企业带动全县旅游业和社会经济开展的胜利理论,构成闻名全国的“沂水旅游现象”,创造了弱势资本区旅游开发的胜利形式,在全省甚至全国构成标杆示范效应。现在,龙冈旅游集团仍紧跟时代脉搏,以高量量开展和高操行办事,逾越新周期,实现新开展。
掌握市场趋向 努力高量量开展
在疫情防控常态化的第三个岁首,面临经济市场的复杂形式,旅游行业的诸多挑战,龙冈集团次要负责人带头屡次召开全体味议,阐发国内旅游的次要趋向、开展窘境、市场需求,频频研判开展计谋和新目标,那家老牌龙头企业不单没有丝毫的懒惰,反而越战越勇。
龙冈旅游集团董事长张善久曾指出,面临后疫情开展期间的挑战,要在危机中育先机,于变局中开新局,重力打造产物系统、提拔办事系统和立异营销系统,把高量量开展做为中心工做。
2022年3月,龙冈集团召开誓师大会,进一步明白了“开辟立异,要四‘量’拨千斤,向营销市场要数量,向运营治理要量量,向新项目要增量,向全体员工聚力量”的工做要求。
展开全文
为进一步优化和提拔旅客体验感,本年,龙冈启动了系列景区软硬件提拔革新工做,萤火虫水洞景区施行旅客中心、萤语谷、蝴蝶谷、梦幻情廊、漂流下船埠等场地维修、加固功课;地下大峡谷景区推进“极速越野”项目落地、“萌宠乐园”项目开工和冒险岛提拔革新项目,旅客中心、购物街、恋人谷等项目正加紧维修工做。
为进一步开辟“二消”市场,龙冈以“四个改变”稳定应万变,耽误消费链条,即产物改变,进一步发掘二次消费项目,根据景区将来业态需求的改变,优化提拔产物规划和营收构造,打造多元化的营业;办事改变,从人工办事到数字化、伶俐化办事转型,继续推进线上预约、线上购票等一系列数字化转型办法,使景区办事更为笨重智能;项目改变,继续推进各项目混改协做、资产过户、运营权治理等问题破局;形式改变,组织专人成立专班,推进与山东泰港集团成立项目运营公司,启动“欢乐洞”项目工做,推进项目规划、融资和运营等工做。
立异营销行动 引领市场突围
当前,旅游市场营销正迎来“流量”盈利时代。在总裁孔杰率领下,多年来,龙冈旅游集团不竭完美科学化的市场阐发系统和市场营销组织框架,并在告白鼓吹、游览社协做、收集开发和庇护、营销步队建立及各类营销鼓吹活动等方面获得明显市场效应。
无论是2017年“没有萤火虫的炎天是不完全的”的火爆出圈,亦或是本年“你已经45天没有来了”的密意唤唤,龙冈不断以抵达受寡心里为传布体例,让旅游营销变得有“情怀”和有“温度”。
“没有萤火虫的炎天是不完全的”那一营销创意的提出,也加速了龙冈集团打造省内研学游览标杆目标地的新历程。凭仗着国内稀有的萤火虫资本和丰富的生态资本,萤火虫水洞旅游区深挖本身优势,打造了“探秘萤光·破茧成蝶”研学课程,让景区更有玩头,更为龙冈旗下老牌景区觅觅到了新的开展空间。截至目前,“探秘萤光·破茧成蝶”研学课程已招待十余万名小中学生参与研学。
除此之外,龙冈旅游集团还立异举办航模飞翔大会,积极开辟亲子研学市场,以“怀旧”情怀为特色,推出固定翼穿龙门、无人机穿越、悬浮纸飞机靶标竞时赛(纸飞机研学活动)和无人机航拍等竞赛项目,不竭丰富大赛的兴趣性和体验性,力图摸索航天科技与文化旅游的完美合成,因为极高的专业型,大赛还吸引了很多国度专业飞手。活动不只加强了青少年国防意识,普及航空科技常识,更积极助力山东省航空模子和无人机科学标准开展,带动全民健身新热潮。
“我们把集团特有的旅游产物吸引力、高操行的办事、深挚的地区文化魅力展现给广阔学生和家长的同时,也将加强定造化、个性化内容产物开发,成立多方协做,促进研学产物的晋级转型,以一流水准积极鞭策沂水旅游和产学研合成迈上新台阶。”孔杰说。
当前,龙冈打造了以官方网站、公家号为主,快手、小红书、今日头条等为辅的全矩阵鼓吹矩阵,根据市场大数据反应,造定了差别优惠力度,不竭提拔一日游、两日游产物在市场中的占有率。根据渠道细分,线下做好渠道优良曲通车客户甄选、庇护,全力开发异业联盟与江浙沪等旅游新市场;线上摘用抖音带货的体例,将活动同步至OTA及快手平台。在品牌鼓吹方面,以员工为主体,通过自媒体的云剪辑、达人探店及曲播等形式对各景区停止全方位的鼓吹造势。
会聚善心力量 践行企业担任
在本年8月举办的沂水县慈悲工做暨县慈悲总会第二届会员大会第五次会议上,山东龙冈旅游集团荣获第二届沂水慈悲奖“慈悲企业”称号。
做为山东重点旅游企业,近年来,龙冈旅游集团在运营好企业的根底上,积极践行民营企业的社会责任。不竭开展社会公益活动,投进到“大病大难、突发事务、不测灾害”等慈悲救助项目中。通过财产带动,足够发扬旅游富民功用,间接鞭策沂水农业旅游、农村开展、农人致富和处所经济的不竭开展强大,树立了标杆示范形式。
从萤火虫水洞到地下大峡谷约15公里的道路两旁,散布着大大小小近三百家办事于旅游财产的民宿、客栈、餐饮店、土特产店等,开店的都是本地村民。近年来,龙冈已间接或间接带动劳动力就业一万余人。同时,通过对口帮扶、救灾援建等多种体例为社会做出奉献,累计超万万元。
为积极响应国度脱贫攻坚的号召,龙冈旅游集团与桃棵子村结成固定帮扶关系,助力村子鼎力开展红色旅游和休闲农业。现在,桃棵子村已成为爱国主义、革命主义、“三同教导”基地,胜利建立国度3A级景区,年招待旅客量到达10多万人次,村庄景区化效应逐渐释放。
多年来,龙冈旅游集团努力于在本地打造高程度、高原则、带动力强的精品旅游大项目。2018年,设想研发了国内首个原则化的旅游洞窟综合体——“山洞传奇”项目,成为国内旅游行业首个原则化的城市内洞窟主题景区。2020年,萤火虫水洞·地下大峡谷旅游区胜利创建国度5A级景区,以单一旅游景区带动全县成为全国旅游强县。目前,龙冈旅游集团每年对峙落地立异型产物或项目3项以上,已获得常识产权数量15项,使各个景区的操行和办事程度均有较大水平的提拔,更好地对峙和提拔了老景区的生命力和合作力。
做为“沂水现象”的创造者,山东龙冈旅游集团使沂水旅游业从无到有,从小到大,从大到强,实现了逾越式快速开展,旗下景区近年来旅客招待量、旅游收进、旅客称心率等各项目标在全省均居前列,为沂蒙老区和“好客山东”增添了新内涵,带来了新活力,引来了一批又一批新客人。
现在,龙冈已建成了包罗5A级萤火虫水洞·地下大峡谷在内的5家境区和4家星级酒店,旗下拥有景区托管公司、基金治理公司、文旅财产研究院、萤火虫蝴蝶研究院、旅游规划设想院、游览社、旅游互联网企业等业态,胜利的背后,是龙冈人拼搏朝上进步的精神,和不畏挑战的勇气。
全力保障营收,狠挠营销工做;拓展融资渠道,争取政策资金……面临开展下一阶段,龙冈旅游集团正铆足干劲,把战术目标合成成战术动做,把“道路图”酿成“施工图”,把“时间表”酿成“计程表”,向着新一轮目标勇敢迈进。
谈到将来的等待,张善久说:“天行健,君子以自暴自弃,一切事在报酬。只要力图朝上进步,顽强坚卓,奋发图强,就必然能攻坚克难,再次创造奇观!”