电竞酒店,是近年来酒店业的一个热门赛道,良多酒店投资人都对电竞酒店充满了兴致。但投资电竞酒店,到底赚不赚钱?它的运营形式、收益模子,和传统酒店又有哪些区别?
项目布景
一、投资人布景
95 后投资人程先生是电竞的硬核玩家,在美国留学时更是抉择了攻读酒店治理专业。往年回国后,他开启了创业的念头,兼具专业和喜好的电竞酒店就成了程先生的首选。
程先生表达:目前电竞酒店的次要用户是以年轻、爱玩电脑的群体为主,出格是95后、00后十分热衷于电竞酒店。只要那些用户存在,电竞酒店的生命周期就会不竭延伸。所以,电竞酒店是一个值得投资的项目。
在国外住惯了丽思卡尔顿、四时酒店等高级度假酒店的程先生,对酒店操行要求较高,但其时南昌市没有契合他等待的电竞酒店——市道上的电竞酒店大多由老酒店革新,体量不大、情况一般。
南昌市住房房价不低,一些商场刚开业时创下全国销售额纪录,证明其消费程度其实不低于长沙、武汉等城市,能够承担起较高程度的酒店消费。
因而,针抵消费才能较强的客户,他想打造一个情况更好、体验更佳的“高端电竞酒店”。
二、项目位置
本次测评的项目——爱电竞酒店(南昌旗舰店)位于江西省南昌市东湖区“东湖意库”园区内,旁边就是本地出名景区青山湖,能够操纵落地窗营造温馨的度假湖景房气氛。
酒店位置优胜,距地铁站步行仅需5分钟,距比来的核酸小屋150m。固然园区不属于市中心,但因建筑风气类似于秦皇岛的出名滨海旅游度假综合体“阿那亚黄金海岸社区”,成为很多年轻人来此摄影打卡的网红地。
爱电竞酒店(南昌旗舰店) 外立面(夜景)
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三、抉择品牌的过程
通过本身做为消费者的切身体验,和对品牌的领会、接触,程先生决定加盟爱电竞酒店品牌。
抉择品牌原因:
1.承认产物体验
程先生表达,本身做为消费者进住多家电竞酒店后,发现爱电竞酒店的产物体验感相对较好。接触后得知,投资人在酒店的拆修原则上有必然的自主性,可通过主动进步拆修原则,打造本身抱负中的电竞酒店。
2.品牌出名度较高,有流量加持
经多方渠道领会,程先生发现爱电竞品牌是国内体量更大、出名度更高的电竞酒店连锁品牌。初次创业,他认为较高的品牌出名度可以为酒店带来必然助力。
在那家酒店筹建前,南昌市已经有了3家爱电竞酒店。从他们的运营情况来看,那个品牌在市场上已经有了较高的承受度。
3.有专业的后台数据,为投资保驾护航
基于较大的门店规模,“爱电竞”已经在电竞酒店那个赛道上成立了本身的后台数据系统,并可通过数据陈述,为投资人供给专业的选址、运营定见。
爱电竞酒店(南昌旗舰店) 客房
项目数据
一、投资近800万元,打造“电竞酒店天花板”
据领会,市道上的电竞酒店,大大都由老酒店革新,投资成本在200~300万元之间。因为近两年来的电竞酒店热潮,合作已经进进了红海阶段,经常打“价格战”。
因而,他最后的预设是避开红海,将目光聚焦在对酒店操行要求更高、对价格不灵敏的用户上,从各个方面进步原则,总投资400万元摆布打造一个“高端电竞酒店”。但没想到,本身初度投资酒店,对预算没有精准的预判,最初按本身的原则打造出来,整个项目投进了近800万元。
他笑谈,从施工到摘购,本身几乎每个环节都亲身参与了。为了到达心中的效果,本身以至抵达了“隐恶扬善”的地步。
觅觅物业的环节,就破费了3个月摆布。颠末多番比照,最初选中了位于青山湖边的一处没有暗房的独栋物业,签定了11年的租约。物业连同天台共3000㎡摆布,租金为每平米45元/月。
为了包管所有房间都宽阔、温馨、亮堂,他对物业停止了较大前期革新:内墙拆除重建,将开放式阳台封窗,斗室间35~40㎡,大房间80~90㎡,32个房间全数改为落地窗。落地窗成本约30万元,物业粉刷成本7~8万元,加上办证等所有前期物业成本,合计约40~50万元。
后期拆修时,为给客人带来平静、温馨、高端感触感染,利用地毯取代成本较低、清扫随便的地砖/地毯砖,摘用更好的隔音隔热素材和双层实空+断桥铝的窗户,并选用五星酒店原则的80x80织数的布草、零压床垫。同时,为进步酒店对年轻人的吸引力,他用投影替代了成本更低的电视,不只马桶、镜子等选用智能产物,还安拆了智能语音管家。
除了在硬件、软拆上进步设置装备摆设,程先生还在本来的设想根底上,增添了一些不锈钢元素,让单房投资成本再次上升1万元。
在电竞酒店的核心产物——电竞相关设备的原则上,程先生也选用“顶配”产物。
他表达:电脑是有“木桶效应”的,只要有一项设备性能差,电脑的整体性能城市受限于那个“短板”。为此,酒店选用业内少有的360赫兹的展现器(一般为160~240赫兹)、大都玩家承认的傲风电竞椅、罗技鼠标键盘
如许一套完全的电竞设备(含桌、椅)需要1.6万元摆布,比爱电竞定见的1.2万元的原则又高了3000元。
除此之外,他还在一楼划出一片区域做为对战专区,用以承接各类电竞角逐。
二、零食不加价,外卖送上门
电竞酒店大多都有冰箱售卖饮料、零食、速食物,那是因为顾客的生活体例决定的。打起游戏来,各人都不想半途出往,期看在房间里能完成食饮、玩乐、如厕、睡觉等一切需求。
之出息先生和伴侣做为顾客进住其他电竞酒店时,对冰箱内产物品类不全、大幅度加价的情状比力恶感。有时甘愿费事一些,自行购置,或换家酒店进住。
因而,当本身投资时,他不只亲身甄选冰箱内的产物,还将价格定在和超市一样的程度——通过让利,进步顾客的购置意愿,薄利多销。
目前,酒店房费与小商品零售的收进比例约为7:1,此中可以承担伴侣聚会功用的多人世人均消费更高。
除此之外,受疫情防控影响,外卖员无法进进酒店内部。为了进步顾客的体验感,酒店工做人员会在包管消毒的情状下,将顾客的外卖送到房间门口。
那2项办事,能给顾客带来好感,进步酒店的口碑和复购率。
爱电竞酒店(南昌旗舰店) 客房
三、均价远超同业,顾客排出门口
“我那家酒店在南昌市,是没有层次婚配的合作敌手的。十一假期时,顾客以至列队排出了酒店门口。令我不测的是,除了年轻人,还有父母带几岁小孩来住的。”程先生说道。
32个房间中,包罗了具有影音/电竞/麻将元素的大床房、浴缸房、双床房、多人房等17种差别房型,房价从300+到700+不等,综合均价近500元。
酒店开业第1个月,进住率70%,综合RevPAR为490元(含冰箱饮料、零食等非房收进)。一般周末每日的房费收进约1.3~1.5万元,小商品收进约0.2万元。国庆假期客房均价700+元,远超本市其他电竞酒店更高500+元的均价,并在全国的爱电竞酒店中排名第一。
9位员工每月的人工成本约4万元;电费视气候冷热有所变更,每月破费1.5~2万元;OTA运营获客成底细对较高。综合计算,在不考虑租金的情状下,酒店的单房运营成本约为100元。
按目前的功绩预算,2.8年能够收回近800万元的投资。
程先生表达:酒店尚处于爬坡期,房价程度、进住率都还没有到达峰值。跟着爬坡期渐渐渡过,疫情场面地步渐渐好转,RevPAR估量会到达550~560元,进住率会进一步提拔并不变在90%摆布。假设几个月后运营数据能到达那个预期,那2年内就能回本。
爱电竞酒店(南昌旗舰店) 走廊
项目称心点
一、私域流量丰富,回购率高
电竞酒店与传统酒店差别,顾客对娱乐的需求比对住宿的需求更高,当地客源也会多于外埠客源。客户若承认酒店,会屡次回购、持久进住、并向身边的伴侣积极选举。
与市道上大部门电竞酒店比拟,那家酒店售价较高,前来消费体验的多为对酒店操行要求高、消费才能强的客户。因为酒店设置装备摆设佳、情况好、办事到位,绝大大都人到店体验后会表达承认,并通过小我回购、向身边伴侣选举的体例,为酒店带来继续的私域流量。
据程先生介绍,很多客人会持续在酒店进住一周摆布,有的以至持续进住十几天。
二、操纵物业区位,运营收集流量
酒店位于南昌市网红打卡点东湖意库内,为邀请达人探店、运营收集流量带来了天然优势。
为了进步开业初期的酒店曝光量,更快地翻开市场,程先生不只在抖音上做了团购引流,还在抖音、小红书上邀请达人发布探店的帖子、视频。
项目遗憾点
一、物业空间没有更大化操纵
目前酒店更大的收益版块是房费,其次是冰箱小商品的零售额。酒店坪效一般,有些空间没有合理操纵,因而程先生预备从头规齐截楼和四楼天台空间,增加多元化收益:
一楼的对战区占空中积大、利用频次低。如有适宜的项目,程先生考虑将其和2个斗室间革新为剧本杀室/桌游室等;
四楼天台做为单纯的休闲区域,无法带来收益。因酒店临近湖水、光景秀丽,程先生预备将天台革新为清吧。
综上所述,增设那些备受年轻人喜欢的项目,不只能增加多元化收益,还能为酒店引流,一箭双雕。
二、投资总额超收较多
固然酒店从多方面做到了“体验晋级”,但近800万元的总投资,仍是给回本带来了一些压力。
预估2年多回本的前提,是酒店生意不受疫情及其他“黑天鹅事务”影响。在收回投资前,程先生仍是要承担必然风险的。
爱电竞酒店(南昌旗舰店) 客房
定见
对品牌方:
爱电竞酒店曾屡次主办英雄联盟、王者荣耀等热门游戏赛事,并与同程游览协办同程杯等相关赛事。同时,酒店举办的线上赛事,也极大加强了电竞粉丝的粘性,对门店引流供给精准的助力。
因而,后续期看品牌方能在赛事资本方面给门店一些搀扶,让门店通过承办赛事获得相关流量曝光。
对投资人:
1.投资决策要“有的放矢”
投资酒店能够参考别人体味,但更重要的是详细情状详细阐发。不论是投资通俗酒店仍是电竞酒店,都要根据城市的详细情状和本身的目标消费群体,做出相对应的投资决策。
2.销售的根底是产物自己
做为电竞酒店,虽说销售很重要,但比销售更重要的是酒店产物自己的操行、办事。
假设不兢兢业业把产物做好,那么销售就没有不变的根底。
爱电竞酒店(南昌旗舰店) 大堂
关于将来
一、与周边餐饮商家协做
目前酒店周边区域正在开发中,餐饮设备还不是很完美。外卖商家多在两三公里外,从点单到配送需要半小时摆布。酒店内没有专设餐厅,只供给零食、饮料等小商品,和馄饨、泡面等简单的饮食。
为了给顾客供给愈加便当的餐饮办事,将来考虑与园区内的餐饮商家达成协做:客人能够在客房内点单,并在房间门口收到外卖。
二、操纵投影,增设卡拉ok
酒店顾客以18~35岁的为主,除了打游戏,他们还经常来酒店停止聚会。
为称心顾客聚会的需求,目前酒店已设置了麻将、棋牌等休闲娱乐设备。接下来,程先生预备操纵房间的投影设备,增设卡拉OK相关设备,使酒店收益愈加多元化。