C端的产物愈加重视运营战略和展示形式，不只要考虑视觉侧的气氛与效果，还要顾及贸易运营中若何更高效的提拔转化率和变现的底子战略；而B端产物重点在于提拔用户效率的体验目标，因而B端产物的设想战略显得愈加地道。本篇文章通过B端和C端产物存在交集的案例分享此中的细节与优势。
｜一、B端和C端的差别化 ｜
无论是在用户群体、产物定位仍是利用场景等方面，B端和C的产物都存在着较多的明显差别，但其实究其素质它们的设想理念是趋同的，目标都是降本增效。
不外C端的产物愈加重视运营战略、愈加重视视觉展示形式，所以不只要考虑视觉侧的气氛与效果，还要顾及贸易运营的目标及战略，以及若何更高效的提拔转化率和变现的底子目标。而B端产物逻辑较强，利用过程需清晰易懂，重点在于提拔用户效率，那自己就是体验目标之一，因而B端产物的设想战略显得愈加地道。能够简单理解为C端产物：视觉层面 ≥ 效率体验；而B端产物：效率体验≥ 视觉层面。总结来说两者之间有3点底子差别：内容的差别化、交互形式的差别化、展示形式的差别化。
但有的时候B端和C端产物是存在必然交集的，好比「京象-配送时间同步互通」的整体项目过程就是在B端的产物中加进C端运营活动，以此做为案例分享，将从项目布景、视觉创意、总结与心得三个方面做为发力点来停止展开论述。
｜二、项目布景概述 ｜
1.布景介绍
1.1 京象是什么
京象是一款配送员配送大件快递时利用的app，在师傅配送过程中扫描运单、联络客户、上门安拆等办事。
1.2 用户画像
三方司机兼配送员师傅、不属于京东自营小哥，目前京象用户量为20,000人摆布，跟着整体产物体量增大用户量日积月累。
1.3 项目布景
配送员只配送无法停止安拆办事，需厂家安拆。整体项目能够理解为在原有“送拆一体”的场景根底上，新增“配送时间同步”场景。
“送拆一体”指的是既配送又安拆，配送时间同步的全称为“配送时间同步安拆时间”。简单说就是因为根据配送差别的商品决定师傅具备差别安拆才能，所以有些安拆简单的能够供给安拆办事，安拆复杂的则无法供给安拆办事。好比，配送电视的时候也能够给客户供给安拆办事，但配送空调时因为没有安拆天分招致无法供给安拆办事，所以配送员妥投后会与厂家办事的师傅停止交接，师傅配送的时间与厂商的安拆师傅的上门安拆时间停止信息同步。
1.4 存在问题
目前物流送货与安拆办事两条链路信息其实不互通，三方的配送员送拆同步率极低，影响用户体验；送拆同步率仅3.8%，送拆同日率仅20.2%
1.5 处理计划
现需配合搭建一个信息共享渠道，互通信息，进步送拆同步率，提拔用户体验。因而用佣金奖励的形式鼓励配送员师傅定时填写时间并妥投，假设配送妥投时间和上门安拆时间有效同步，则师傅会得到10%的响应额外佣金提成。
2.核心目标
整体流程物流与3CS（3C Sevice：3C产物办事治理）打通，关于需要做送拆互通的订单在京象打标，撑持配送员点击订单，跳转到京工巧匠，配送员在京工巧匠录进估量配送时间，准时妥投的订单，3CS通过京工巧匠给配送发放佣金，共建“配送时间同步奖励活动”的整体气氛，带给用户全方位的流程与视觉体验，助力整体营业开展，促进产物贸易转化。
3.落处所案
在目前B端的京象app产物中增加C端运营活动。此中页面部门能够分为两部门：第一部门为进进首页面时，新增配送时间同步的卡片。此单类型能够引导师傅赚取佣金，此中含有首页、运营类浮窗以及banner资本位；第二部门为点击资本位的详情后的H5指引页面，目标是搀扶帮助师傅清晰易懂的领会活动的内容与细则。
｜三、视觉创意 ｜
1.创意过程
1.1 计划流程图
分为UI部门和H5部门，通过H5的运营活动确定主题气氛，再反推至UI设想傍边停止视觉的调性同一，最初输出的UI界面再回回于H5详情阐明。
1.2 关键词提取
提取出三组关键词，别离为：热情、潮水、鼓励。
热情：活动要充满热情的视觉感触感染，让人意识到到温热、热闹的主题。
潮水：通过富贵与多彩迸发出强大的视觉传染力。
鼓励：佣金做为奖励机造，以此为利益点促活与转化用户。
1.3 情感版阐发
情感版造定风气为：三维化、拟物风和缤纷的色彩。
2.设想细节展现
2.1 H5主kv细节
前期先手绘出草稿，再到整体建模，通过白膜与HDR情况加上打光处置，最初衬着出整体效果，最末再停止响应的后期处置。
2.2 视觉气氛细节
场景输出-佣金领取：通过视角、色彩、材量、构成四个方面成立整体的视觉气氛。
视角：摘用3D广角展现运营活动主题。
色彩：红、橙、金、紫。
材量：根底材量为主题，加上少量金属材量提拔细节量感，全局45度打光并同一HDR。
构成：以储蓄罐为主体，向外散发红包和金币，并加进好像光阴机器一样的粉饰外围，以此构成主视觉营销元素衬托气氛。
2.3 UI界面功用细节
衍生出UI的界面款式，营造出交互流程和视觉的功用性模块。
核心功用：引导派送员点击配送时间的填写项，并告知改活动可获取佣金的中心内容。
｜四、总结与心得 ｜
1.小我总结
本次运营页面利用blender建模、ps后期来供给主kv的计划。因为时间的仓皇，关于H5内容的利益点和案牍细则先输出一版demo给到产物，最末由产物敲定案牍。整体风气偏运营、营造一种参与活动博得高额佣金的气氛。最末的交互流程和视觉界面设想也针对该项目标详细利用场景停止细分，最末输出一版均高度承认的计划。
在该项目中属于B端产物，假设视觉不敷凸起会影响整体活动的点击率；假设视觉过于凸起，好比假设从首页到详情的所有进口都营造得十分强烈，也会形成视觉骚乱，影响其功用性的操做。所以与刚起头提到的根据B端与C端的素质化差别，在B端产物上加进C端运营活动，那么尽可能的让：效率体验≈视觉层面。如许才气在促活运营的同时，减轻功用操做流程上的承担，权衡傍边的用户体验设想。
2.小我心得
好的设想不克不及仅凭设想师的曲觉，优良的体验要靠数据说活，所以本次修改点也好、利益点也罢，仍是不竭的往和产物停止沟通，上线的时候通过数据埋点和用户反应以及后期调研来断定本次的流程和视觉款式能否合理，能否契合用户体验。最末的目标也是和各人分享项目傍边的细节和亮点，期看通过不竭沟通、打破本身、朝上进步与生长。
汗青文章回看