11月7日，复星旅游文化集团（以下简称“复星旅文”）通知布告公布，现年60岁的钱建农请辞复星旅文董事会董事长、首席施行官及非全资从属公司ClubMed Holding董事长，并获委任为董事会末身荣誉董事长并调任为非施行董事。接任复星旅文董事会董事长及ClubMedHolding之董事长的是现年49岁的徐晓亮。
复星旅文那一高层人事情动，引起了业内存眷。搜狐旅游曾于2022岁首年月赴上海，在复星旅文总部大楼的董事长办公室里摘访过钱总。其时疫情已经两年，旅业被冲击得已相当惨烈，搜狐旅游问他能否懊悔加进旅游业？钱建农勇敢地表达：“不会懊悔。“
2022岁首年月，搜狐旅游曾在复星旅文办公室内摘访过钱总
做为复星旅文过往13年的操盘手，钱建农曾被誉为“中国动力嫁接全球资本”第一人。他主导并促成了复星在国表里的一系列投资，包罗地中海俱乐部(Club-Med)、托迈酷克(Thomas Cook)等，在全球引起普遍存眷，为复星搭建笼盖全球的财产链生态圈以及让中国企业走向世界做出了奉献。
然而疫情三年，对旅游业的冲击之深也让复星旅文的功绩与股价持久萎靡不振，钱建农本人的薪酬也在比年下调：从2019年的约5400万港元，降至2020年2700万港元，2021年更是降至1612万港元。以至内部有传出在2021年复星集团年会上，郭广昌在台上简单回忆了复星旅文一年的暗澹功绩后，对台下的“老钱”（复星内部称呼）甩出一句，“再给你一次时机。”排场一度陷进为难。
好在他任职的最初一个季度，得益于Club Med海外营业净利润大幅扭亏，营业额达91.4亿元，同比增长145.7％，利润较2021年同期显著改进，以至优于2019年同期。算是有了一个不错的回官之战。
在复星旅文公布换帅的日子，让我们再次回忆搜狐旅游对“老钱”的摘访以及疫情以来复星旅文的。
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# 旅游业是精神需求到达更高境域的行业
“我觉得旅游是一个十分好的财产。超市是在我们国内刚刚丰裕之后，需要处理小我温饱问题时做的。跟着中国经济和中国居民收进的生长，行业在不竭改变，我如今做的旅游行业，现实上是人们收进改变之后的精神需求到达更高境域的行业，是快乐的存在。“
钱建农在加进旅游业之前，曾做过多年的医药和大消费。为了规划复星旅文的“快乐邦畿”，亦花了多年的时间。换到旅游赛道的十余年间，复星旅文在全球大举扩大，包罗在2015年以复星国际集团为首的财团完成了对全球出名度假村品牌地中海俱乐部（即Club Med）的收买，同年向“世界第一家游览社”Thomas Cook认购部门股份，并成立合资公司Thomas Cook 托迈酷客，做为复星旅文的旅游产物销售平台及办事供给商；在2019年，复星旅文还收买了Thomas Cook及旗下两个酒店品牌——Casa Cook与Cook's Club。
在向外拓张的同时，复星旅文也在老钱的率领下深耕国内游、酒店及度假村市场。2018年在三亚推出全球第三座、也是国内首座亚特兰蒂斯酒店——三亚•亚特兰蒂斯；在2016年，成立“爱必侬”品牌，为国内其他旅游目标地的业主及特许权持有人供给设想、营运、手艺和治理办事；更于疫情前的2019年推出旅游目标地品牌“复游城”，首座复游城落地云南丽江并于2021年正式营业。
“人们在处理了食穿住行之后就会想着度假，出格是休闲度假，所以我一起头对准的就是休闲度假范畴。固然行业如今暂时遭到疫情的冲击，但疫情总会过往，而且在疫情期间，我们的财政及其他方面都很安康，那足以支持我们在疫情事后的快速生长。你也能够看到，在疫情中，固然我们营业额利润遭到影响，但我们的开展并没有停行，并且还陆续在加快。“
钱建农认为，中国居民的收进在不竭提拔，下一代的消费看念也在改动，中国市场出格需要复星旅文如许的产物和企业。“我们旅游业的产物若何陆续晋级换代是国内市场上面对的更大的问题，无论是从中心到处所到企业都在推进，但是实正胜利的项目其实不多。十四五规划也已经提出了旅游财产的提量晋级，做为旅游财产，十四五方案里面的高量量开展是我最为存眷的方面。”
加进到旅游行业后，一方面是出于兴致，但钱建农更多的是感应那个行业有十分多的时机。他认为中国的旅游行业里实正可以脱颖而出的好的企业和品牌不多，人们对那个行业的需求又长短常兴旺的；出格是好的产物，正处在求过于供的形态。“所以我觉得是值得往做的一个行业。”钱建农在摘访中如是说。
# 疫情三年，旅游行业被彻底改动
回首疫情发作起头的困难与猜疑，钱建农说：“疫情刚起头的时候，让我们要把酒店关掉。其时会想，有什么工具严峻到让我们把整个酒业关门？”
彼时，“老钱”还在海南开人大，原来诡计开完之后乘隙留在三亚过年，但传闻武汉呈现了一种可怕的疫情。两年多来，跟着疫情的逐步开展，彼时的猜疑已经酿成了日后的对峙。
“因为整个疫情，它并非品牌产物和治理做的问题，而是各人面对的配合问题。行业停行的情状我们不晓得会继续多久，所以起首确保财政平安是必然要往做的。”
2020年3月，复星旅文就通过三亚•亚特兰蒂斯资产撑持方案获得68亿融资；在企业内部，也从成本长进行掌握，对外则确保可以办事好客户，包罗因疫情引起的100%的退订办事；在产物端的调整，也做了良多检测平安、安康方面的办法，确保度假村是平安的。
“疫情对全球旅游财产影响十分大。各人现实上都很难，出格关键的是，一起头我们对疫情的揣度是可能很快会过往，可没有想到的是，疫情的继续时间超出了过往所有的病毒。”钱建农表达。
说起那场疫情对旅游企业的影响，钱总认为对全球的旅游业都影响浩荡，良多本来就做得欠好的企业遭到了更大的影响；但疫情也迫使整个旅游财产停止了一次构造性优化，它裁减了一些原来就做的比力差或者原来就处于吃亏形态的企业。让将来旅游财产开展在操行和业态上做出强逼性的调整，那种强逼性调整的成果就是，让一些优良的企业在将来有了更多的市场空间。
疫情的发作和继续一方面让高端旅游市场陆续火爆。疫情阻断了出境游，给到国内高端旅游市场很大的时机；国内高端文旅项目操行也在不竭提拔，激发了人们的消费热情。另一方面，低消费行为在“微度假”“反向旅游”的风潮下凸显。
疫情改动了人们的消费欲看、消费程度和出行体例，低价消费行为近年来蔚然成风。露营、房车、轻户外成为潮水，周边游、短途游、村落游成为游览为数不多的抉择——出格露营，一年来几乎成为家庭游的更大风口。一些小而美的旅游项目在疫情期间的表示十分夺眼。
毫无疑问，在疫情的影响下，旅游行业被改动了。
“起首，行业的构造会因而改动；其次，旅游行业对差别产物，出格对安康产物和高量量产物的逃求可能会更大；第三，在需求端，对区域性产物和城市周边产物的带动会更大。将来，整体文旅财产的恢复可能要仍是要继续很长一段时间。但是有些区域或者有些产物的恢复仍是可能的。”钱建农揣度疫情的恢复和将来旅游财产的开展趋向，无论是产物仍是业态上都将发作改变，因而良多旅游企业可能会聚焦部分区域的增长。
# 复星旅文，觅觅第二增长曲线
跟着海外旅游业的集体复常和国内旅游迟迟等不到翻开的讯号，复星旅文也在积极觅觅第二增长曲线。
疫情防控常态化以来，跟着消费者关于短途游的需求上升，定位向消费者供给国内精致短途假期的Club Med Joyview在城市中产和年轻家庭客群中得到了快速开展。
2022年8月的复星旅文中期功绩发布会上，钱建农透露了集团接下来的战术中心及财政战略调整。他表达，疫情后国内旅客出行半径削减，城市及周边游兴起，亟需高量量周边游及城市度假酒店产物。“将来我们的构架形式会从远远的山区和海滩进进城市周边，以至进进城市中心，出格像上海、北京、西安、成都等城市。
Club Med Joyview北京延庆度假村
详细来讲，复星旅文方案鼎力开展Club Med Joyview产物，将Joyview做为将来地中海俱乐部至关重要的产物线停止拓展，将整个Joyview打形成为地中海俱乐部的第二增长曲线。
钱建农称，欧美一些兴旺国度已将休闲度假做为家庭必须品，而那在中国刚刚鼓起。“目前中国人均GDP打破1万美圆，对高量量休闲度假产物的需求十分兴旺，那一点从亚特兰蒂斯、地中海俱乐部开业的火爆水平就可看出，但是市场产物赐与相对欠缺。”
目前，在加速Club Med Joyview在城市周边市场拓展以外，复星旅文正摸索在国内重点旅游城市拓展Club Med城市度假酒店产物，旨在构成长途、近郊和城市三个梯度消费频次的量量度假产物系统。
Club Med Joyview安吉度假村
关于近郊游和村落游，钱建农也有本身的看点。他在2022岁首年月搜狐旅游的专访中表达，起首要明白村落复兴的目标就是带动村落经济开展和农人收进的提拔，若何把现有村落具备的光景、它的农副产物和餐饮有效的操纵起来，才气实正吸引更多的客人进进那个区域，最末提拔村落经济。
“我定见村落复兴的格局要更放大，规齐截定要跳出农家乐那种构想，引进可以改动那个地域的品牌和新的产物，把村落打形成一个国际性的项目。“
老钱言犹在耳，疫情已是三年。做为从“看光”到“度假”的旅游理念转型先行者，本年上半年已过60岁退休年龄，他的“大快乐”梦想，可能要由后继者往实现了。
接任复星旅文董事会董事长及ClubMedHolding之董事长的是现年49岁的徐晓亮，他同时接任董事会提名委员会及战术委员会主席，将负责造定该集团营业战术。据悉，徐晓亮将享丰年薪300万元人民币，比老钱“廉价”了大约八成。
换帅后的复星旅文将来将若何调整程序，以应对眼下那个多事之秋？搜狐旅游会继续连结存眷。