过往几个季度全球3C市场称得上开启了“天堂形式”，运营难度极高，要连结不变持续上升的盈利实属难上加难。
双11狂欢购物盛宴已经完毕，联想以86亿超卓战绩完美收官，实现市场增长的超预期，让很多投资者意识到其具备价值长青的特征。
在本年，联想开启了消费门店销服一体化晋级，颠末销服革新的联想消费门店，为消费者供给一站式的购物+办事，带来史无前例的便当新体验。
在双11期间，消费者往联想门店不只能够享受优良办事，还能够体验新品，一箭双雕。省时又省力的贴心办事，继续引爆客户购物热情，助推销售数据再立异高，胜利获得59冠王！
在传统形式中，零售门店往往只负责售卖产物，其实不负责产物的售后维修。假设消费者碰着售后问题，前去购置门店逃求搀扶帮助，是需要再转到专业的办事往停止处置。若是觅觅厂商的售后渠道，则需要消费者将产物送到专门的售后办事维修点停止检修。那无疑是在增加消费哲享受售后办事的时间成本和沟通成本，体验感触感染非常欠好。
为了给客户供给更优良的办事体验，联想消费门店销服一体化晋级，通过为门店赋能，让门店拥有了售前、售后的一站式办事才能。消费者针对产物自己的保修、购置的办事都能够在晋级后的门店享遭到，联想通过提拔效率、简化流程，为消费者节约贵重的时间。实正做到让办事无处不在，让用户能够放心利用产物。
固然，双十一大促已收官，但操行办事仍在陆续。优良办事，就是让客户“买的省心、买的安心”，联想优良办事收获较好的口碑，从开门红收场即领跑，到收官战拿下59冠王，联想正在以客户为中心，继续推进消费办事一体化的晋级，更多销服革新的门店将带着崭新的面孔、更优良的办事面向更多消费者，缩短办事流程，提拔办事体验。
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