旅游行业的“双11”,注定赚不到钱?| 凤旅看察

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一年一度的“双11”又一次拉开了帷幕。

"电商行业普及会重视两个更大的购物节。" 有电商行业人士曾对媒体表达,业内一般将“6.18”视为期中考,而将“双 11” 视为期末考,重视水平可见一斑。

关于2022年继续低迷的酒旅市场而言,仍然有很多企业对其寄予厚看。有酒店从业者对媒体表达:“双11那块蛋糕无论多大,我们仍是会想要那块蛋糕。”

有往年荣登销量榜的民宿品牌主理人决然退出了本年的“战斗”,他告诉凤凰网旅游:“往年的双11我们都积极参与预备,销量也十分可看,到头来发现是‘赔本赚吆饮’,核销量低得同情,本年,我们便下定决心,不再参与陪跑。”

亦有看破之后却仍然不屈不挠“冲冲冲”的奋进者认为,如斯特殊的期间,即便晓得是赔本买卖,仍是要刷一刷存在感。

旅游行业的双11,实的必定赚不到钱了吗?

做者 |李楚薇 筹谋 |许玥

01

谁在参与双十一?

虽然本年的“双11”似乎没有了往年那般热闹,但回来的李佳琦,首秀的罗永浩,仍是赚足了群众的眼球。能够说,在目前经济情况下,双11仍然起到了刺激和拉动消费的重要感化。

在“囤货经济”流行的当下,各旅企也在通过规划“双11”来驱逐旅游旺季。很多旅游商家表达,“双11”大促以及“先囤后约”的套餐销售形式,是“让旅游旺季不淡”的一种有效体例。

李佳琦曲播间截图

10月24日晚8点,“双11”预售开启,各大旅游企业也都进进了备货的关键阶段。李佳琦的曲播间里,希尔顿全国酒店套餐、长白山瑞士滑雪套餐、三亚/青岛双城四湾红树林酒店套餐、横店影视城酒店/景点套餐已经售罄下架。预售当天,小猪民宿在飞猪的官方旗舰店套餐预订件数便超越两千单,此中西坡民宿全国7店通兑套餐产物预售一天销售额破百万成为爆款。

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凤凰网旅游梳剃头现,本年旅游商品的丰富度也陆续提拔,此中值得一提的是,各大航司除了上线“随心飞”产物,澳门航空此次还上线2-3人往返澳门含税次卡套餐,而住宿产物方面,除了全国酒店通兑,本年还将推出酒店“随心住”, 文昌“火箭房”等新品,为了称心消费者城市微度假、周边深度游等多种需求,小猪民宿在原有产物的根底上也增加了特色餐饮、露营、温泉私汤、篝火晚会等体验项目。

本年是万达酒店及度假村第4年参与“双11”,其相关负责人表达,“本年万达将推出20多款商品,除长白山、三亚两大热门目标地的爆款外,还有西双版纳、大理等目标地商品,同时也会推出江浙等区域特色通兑套餐以及近80店可用的大通兑套餐等。”双11不只是一个做预售十分好的时机,也是品牌传布的契机,能够很好地扩展品牌认知。

“近两年,国内文游览业面对着史无前例的挑战,我们期看让更多人感触感染到高操行、强互动的欢乐能量。”华强方特集团电商部分相关负责人也表达,“双11期间固然是旅游旺季,却是囤货的旺季。套餐预售的形式能更大程度地消除消费者的购置顾忌,为其供给完美的售后保障。”据介绍,本年24座方特主题乐园、5家方特酒店都将参与双11,并会尽量耽误货品有效期,提拔消费者的出行抉择自在度。

飞猪页面截图

根据神州租车相关负责人的介绍,神州租车推出的 “随心租”的产物上线不敷48小时就售出2135件,远超其他产物套餐。他认为,各大商家“双11”的各项活动是旺季提频促活的强心剂,为用户供给了高性价比的弹性出行计划,助力旺季出游。关于租车平台来说,不只能够激活用户的需求,也能够增加用户黏性,保障用户的活泼度。

虽然如斯,“双11”的热闹气氛似乎并未覆盖至整个旅游行业。

凤凰网旅游发现,大大都在线旅游平台并未上线专门针对“双11”的相关优惠活动,某在线平台负责人坦言:“我们一般会根据假期、季节等时间节点上线相关的促销活动,‘双11’并不是我们的主场,即便上线活动,也分不到多大的蛋糕。”

凤凰网旅游从欢乐谷集团领会到,目前各园区正在积极预备11月国潮神话节相关活动,促销不断有,但其实不仅仅针对双11;海昌海洋主题公园的反应的情状与欢乐谷千篇一律,并未参与任何平台的“双11”促销活动,但下周起将推出“宠粉节”的活动;三亚亚特兰蒂斯酒店工做人员反应,目前并没有上线双11相关活动;北京某度假酒店仅拿出部门特价房源参与此次“双11”活动……

02

谁在囤”旅游“?

寡所周知,双11 自降生起头,之所以会成为一场全民的购物狂欢,是因为此日的商品优惠力度。绝对的低价面前,买到就是赚到,消费者乐于在双11 期间乘隙囤货。但是跟着电商行业的不竭开展,双11 手中掌握的“价格”利器,能力却在渐渐消逝。

某酒店电商部分负责人看察发现,“跟着消费者对双11的认知度越来越高,品类消费趋向也愈加场景化,以前的双11是囤货,消费者看的是价格,而如今,消费者囤度假产物,看的仍是‘弄法’。”

小猪民宿相关负责人也发现了如许的趋向,根据目前的数据展现,平台上销量较高的民宿产物客单价几乎都在1500元以上,而云南推出的一款27店通兑的套餐产物也成为爆款。

由此可见,消费者的存眷点已经不单单只停留于“低价”,“弄法”、“兑换范畴”和“利用期限”都成为影响消费者决策的重要因素。

滑雪喜好者六六表达,“固然搞不懂规则,但我仍是抉择跟风‘无脑’囤了一些滑雪套餐,归正,不约可退,先夺先囤老是没错的。”

而消费者VK则告诉凤凰网旅游:“我一般会抉择通兑可选范畴大的产物下手,万一往不了想往的,到时候也能够抉择换往此外城市,多选多囤,看届时情状选券出行。”

03

“双11”利润低,事实图什么?

野蛮生长,在很长一段时间内都是“双11” 的代名词。然而,跟着节日营销越来越常态化,“双11”抵消费者的“魔力”已经有所下降。而关于旅游行业的从业者而言,对“双11”的反应批驳纷歧。

一位匿名的连锁酒店从业人员曲指了“双11”的“诟病”:“‘双11’玩欠好不单不赚钱,还得赔钱。平台为了应对市场改变、响应消费者需求,推出‘提早订,随时退’的贴心办事,便利疫情平稳后‘划算出游’。那也意味着即便客户取缔、退款,酒店方仍然要承担佣金等费用。”他表达,疫情三年,各大酒店品牌也都在积极地积存本身的私域流量池,大都酒店品牌抉择在酒店本身平台、曲播间搞促销活动,即使效果达不到,但至少成本趋于可控。

往年荣登销量榜的某民宿品牌主理人本年也反常沉着,没有凑那个“热闹”,他告诉凤凰网旅游:“往年的双11我们都积极参与预备,销量也十分可看,到头来发现是‘赔本赚吆饮’,核销率低得同情,本年,我们便下定决心,不再参与陪跑。”

某主题公园相关负责人表达,“针对各大园区差别时间点的各类活动,我们会推出响应的促销方案。与即将到来的万圣节、圣诞节比拟,‘双11’只是一个单纯的促销活动,没有办法婚配任何内容,关于旅客来说,吸引力仍是有点单薄。”

亦有业者对此持差别看点,“如斯特殊的期间,仍是要刷一刷存在感。一方面,品牌有曝光的需求,另一方面依托‘双11’活动,品牌仍是能获得部门用户增长。至于核销率,能够通过增加权益、打包产物、举办活动的体例来拉动。”

北京第二外国语学院中国文化和旅游财产研究院副传授吴丽云认为,关于酒店、民宿来说,借着“双11”大促的时机来蹭一下热度,能够搀扶帮助企业更好地保存,填补旺季的运营压力。

中国社会科学财经战术研究院传授魏翔表达,“跟着国度战术向高量量开展的改变,好像往届‘双11’那般通过短期的价格战来刺激消费的时代已颠末往,参照兴旺国度从群众消费到简约消费再到操行消费的途径,我们会发现,‘双11’对我们来说仍是有需要做的,但是它将来的标的目的不该该仅仅停留在打折或者是鞭策销量的层面,更重要的是进步量量。将来‘双11’应该是更好的更沉浸式的购物场景,来搀扶帮助我们选到性价比更高的办事,当然,那此中也包罗了游览办事。”

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编纂:李楚薇

主编:许玥

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