泰山景区“无证实聪明景区”进选“2022聪明旅游创新项目”

“2022伶俐旅游立异企业和项目”评选成果于11月9日正式揭晓，泰山景区管委会申报的“打通数据壁垒，打造‘无证明伶俐景区’”进选“2022伶俐旅游立异项目”。

此次评选由光亮日报社、文化和旅游部资本开发司批示，光亮网主办,颠末专家评审、社会公示、专题辩论等环节，在142个申报立异项目中最末产生了20个反映2022年最新理论功效的伶俐旅游立异项目，为开展伶俐旅游供给示范标杆，进步科技功效转化和财产数字化开展程度。

泰山景区适应科技信息化开展潮水，立异摸索传统山岳型景区“数智化”转型新形式，在全国旅游景区中率先提出建立“无证明景区”品牌目标，依托数据资本整合共享，打通数据壁垒，破解数据“堵点”，以数据核验替代证明证件，以手艺立异鞭策营业立异，让“数据多跑路、旅客少跑腿”，在国内光景区中率先实现“免证”售、检票利用，实正实现“一部手机在手、畅游泰山无忧”，让旅客游览更伶俐、更便当。

打通学生学籍验证数据，实现免学生证主动核验购票。学生是泰山旅客的主力军，泰山景区每年招待学生约80万人，以往，学生旅客需照顾学生证到窗口列队购票，才气享受优惠。景区积极申请教导部学籍信息接口，与泰山伶俐票务系统毗连，实现学籍信息网上快速认证。通过学籍信息数据资本的共享利用，学生旅客只需在收集预约购票时，抉择“学生票”链接，输进小我身份信息，系统后台主动验证出票，检票进园时不再停止人工核验学生证。

立异开发“景区码”，实现“无身份证”扫码实名造验证。依托“爱山东”身份证电子信息数据，泰山景区立异开发“景区码”，实现免实体身份证扫码检票。旅客翻开微信、付出宝或爱山东App扫描小法式，通过人脸比对后生成“景区码”二维码，在景区各进山口检票闸机上扫码检票，不照顾身份证也可进园。

开发适老化智能购票系统，贴心办事老年人。针对每年45万余名老年旅客，推出“老年关心版”购票，60 岁以上老年人不消出示老年优待证即可享受泰山免门票政策。从老年人的视角动身停止设想，处理老年人购票过程中碰着的难点、痛点。如大数据识别老年人间接进进适老化界面、白叟票主动置顶、大字体展现、界面交互主动化等内容，大幅简化预约流程，为老年人网上购票供给贴心办事。

“无证明伶俐景区”建立是伶俐旅游利用场景的一次革命，也是数据资本整合共享利用的一次立异。“无证明伶俐景区”的落地利用，实现了从购票到进园全程电子化，实正实现“一码通行”，彻底处理了学生旅客验证、未照顾身份证进园难、老年人收集购票难等问题。景区伶俐化治理从购票、进园、办事、平安四个方面实现无缝跟尾，打通了伶俐景区“最初一公里”。泰山景区现场安拆指示牌、易拉宝、海报等 3000 余份，并通过各类媒体普遍鼓吹相关办事流程。本年以来“无证明伶俐景区”项目已办事旅客100多万人，广阔旅客购票、检票操做顺畅、体验优良，遭到普遍好评。

以此次进选“2022伶俐旅游立异项目”为契机，泰山景区将继续打响“无证明伶俐景区”品牌，向全国文游览业妥帖建立体味，让那一立异案例普惠旅游行业，让更多的旅客共享“数字盈利”，为全国文游览业高量量开展奉献“泰山”力量。

编纂：泰山景区融媒体中心 王 平

审核： 泰山景区融媒体中心 翟 峰