北京全球影城正迎来进进中国市场的第二个冬天。对那家主题乐园来说，此时似乎比往年冬天愈加冷冷。
在闭园了数日之后，北京全球影城官方公布于10月31日恢复营业，那也是开业一年以来，那座主题乐园“重启”的第三次。
11月1日万圣节当天，办了全球影城遨游卡的小强，笔录了园区当天情状并告诉我们：“任何娱乐项目都不消列队，我玩了三次侏罗纪大冒险、两次鹰马飞翔。不外万圣节没有等待中的节日气氛。”
小黄人闹翻天列队处，人烟稀少，空空荡荡。丨来源：受访者
或许是出于增加客流量的考虑，据领会，10月24日至11月11日期间，北京全球度假区推出多款双十一票务促销产物，记者查询到官方飞猪旗舰店上，最新套餐“北京全球影城非指定日双次票”价格为成人票528元，儿童票和白叟票为395元。那里的双次可理解为“买一次送一次”，比拟于一年之前开园时动辄上千的内测票，确实划算。
北京全球影城的营业情况，在全球影城母公司康卡斯特刚发布的三季报中也有所表现。
10月27日，康卡斯特发布了2022年三季报，财报展现，主题乐园营业第三季度收进为21亿美圆，同比增长42%。
母公司首席财政官Mike Cavanagh在财报德律风会议上表达，本年第三季度，北京全球度假区实现了开业以来的初次季度盈利。他同时还称，不外考虑到整体经济形势，公司仍要裁人“过冬”。
据我们领会，除了外部因素带来的挑战，做为进进中国市场仅一年的主题乐园，在治理体例、当地化运营等方面，也呈现了需要磨合的现象。
中国主题乐园研究院院长林焕杰向我们表达：“至少将来一至两年，城市是北京全球影城摸索当地化运营的过渡期。”
01
那些分开的“快乐造造者”
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北京全球影城的去职员工们，更先感触感染到了冷意。
雨涵曾是全球影城的商品运营门店中层，负责全球影城商品上架陈列、日常清点、卖场撑持、人员治理等工做。
在2020岁尾加进北京全球影城之前，她曾担任一家大型外资连锁品牌的门店司理。“印象里，在迪士尼工做的人都很快乐，我也想体验一把。”而且，她的家就在通州，上班也算便利。
她见证了北京全球影城从开园到正式运营全过程，参与搭建了整个侏罗纪集市。
她清晰地记得，本身刚进职时，时任北京全球影城总司理苗乐文在给新进人员工做培训时，强调的是把员工放在第一位，旅客放在第二位，第三位才是股东。
来源：视觉中国
“没有开业之前，工做气氛很愉快，但跟着高管互换后体味不敷，问题起头表露。”
基于以往的工做履历，雨涵对库存和货品治理有必然体味。譬如：什么时候备货、预估商品销售情状、商品上架之前要做哪些妥帖等问题。在她看来，那些问题是根底性的工做，但并没有得到上级指导的重视。
“我印象最深的是往年春节，功夫熊猫主题的店长询问新春商品什么时候上架，指导表达其实不焦急。曲到腊月二十六七才将货品上架，（因为上架太晚）招致一堆货品没卖完。”雨涵告诉我们。在她看来，有的外籍指导“显然对中国人过年提早备货的风俗习惯不领会”。
小冰已于本年去职，也找到了自认为更有意义的工做，他看察到身边有伴侣往了迪士尼。
桑启在北京全球影城工做了半年多，在他分开时，那个问题仍然没有处理。
02
一年“重启”三次
治理的本土化问题是跨国公司进进中国市场必需要做的内部功课，疫情则是包罗北京全球影城在内的主题公园不能不面临的外部难题。
林焕杰在承受我们摘访时，曾用“生不逢时”来描述北京全球影城的处境，“一年闭园三次，可想而知对收进影响有多大。”
北京文旅局数据展现，2022年上半年，受疫情因素影响，北京市净旅客量为7966.4万人次，同比降低39.1%，不敷2019年的一半；旅游收进为1234.4亿元，同比下降约三分之一；从旅游区活动情状来看，本年上半年北京旅游区门票收进下滑超越六个点。
摄影：姚赟
“自己主题乐园娱乐消费并非刚需，对一些远途旅客来说，（疫情因素）势必会进步他们的出行成本。”林焕杰认为，受疫情影响，全球影城的出名度没有被释放出来，旅客慕名而来只是冲那些IP主题项目，假设全球影城再没有价格优势，客流量会更低。
鉴于北京全球影城最新价格日历，指定单日门票和指定1.5日门票，均根据旺季日、平季日、旺季日和特定日四种级别差别收费。10月24日至11月11日期间，北京全球度假区官方飞猪旗舰店还推出多款双十一促销产物。此中，非指定日双次票折扣力度空前，相当于“买一次赠一次”。
“原来认为会很难夺，成果发现买的人不多，买完才晓得一月二十到二月初不克不及用，刚好放假，很懊恼……”针对此次非指定日双次票，小红书上有多个用户评判道。
比拟较往年刚开园时“项目三分钟、列队两小时”的现象，现在北京全球影城的客流量逐步跌落。一位全球影城工做人员告诉我们，守旧估量，从10月31日到11月初，日客流量均匀在4000人次摆布，根本上不会超越8000人次。据小红书用户“全球影城小喇叭”统计，从10月下旬到如今，北京全球影城进园超一万人的情状仅有两天，其余日期的日客流量均维系在几千摆布。
此前，据通州旅游方面介绍，全球影城一期项目估量全年将招待1200万至1500万人次以上。而据首旅方面动静，该项目估量2022年将招待1000万至1200万人次旅客。即使根据1000万人次预估，其均匀单日进园人数应该在2.7万人以上。
来源：视觉中国
客流量的几，与盈利才能息息相关。
林焕杰认为，北京全球影城年客流量最少到800万人次才可能回本。按天来算，日客流量需要在1.6万人以上。
中国指数研究院曾发文表达，主题公园项目运营普及存在“二年级效应”，即每个公园几乎城市在开业的第二年或之后呈现客流量下滑。那是因为筹备期和开业初期，消费者的等待值更高，当旅客体验过一次之后，主题公园的吸引力就会下降，假设没有更多的项目吸引或者营销刺激等，少少旅客能成为回头客。
对全球影城来说，带有沉浸式体验的项目才气吊足旅客胃口，IP就是消费力。
全球主题公园及度假区集团董事长汤姆·威廉姆斯称，他们十分重视中国市场，摘用合资运营的形式，将《哈利·波特》《神偷奶爸》《变形金刚》等主题娱乐景点部门移植到北京。
摄影：姚赟
固然运营承压，但中国市场是全球影城必需重视的市场。
根据欧睿国际，从市场规模来看，我国主题公园行业2019年市场规模已到达469.97亿元，过往10年CAGR（年复合增长率）为11.19%。2020年受疫情影响降至289.03亿元，估量2025年市场规模将达603.83亿元，2020~2025年CAGR到达15.88%。
03
主题公园，南北双雄
北京全球影城项目从筹备到建成正式运行，整整花了20年。2001年10月，北京市政府与美国全球集团就签订了协做意向书，但不断到2016年，北京全球影城才进进工程建立阶段。随后受疫情影响，开园时间一再推延，末于在2021年9月，号称“世界更大的片子主题乐园”的北京全球影城才正式表态。那也是中国第一座、全球第五座全球影城。
北有全球影城，南有迪士尼。
来源：视觉中国
美国主题娱乐协会（TEA）和第三方旅游行业研究及征询机构美国AECOM集团结合发布的《2020年主题公园和博物馆陈述》的数据展现，全球十大主题公园集团中，迪士尼集团、全球影城别离排在1位和4位。
2016年，上海迪士尼开业，同时也被赐与“带动处所经济”的厚看。
中国旅游研究院曾发布关于《上海迪士尼度假区快乐游趋向陈述》，从2016年6月~2019年6月，上海迪士尼乐园固定资产投资对上海全市GDP年均拉动0.13%，乐园消费对上海全市GDP年均拉动0.21%；旅客在沪消费对全市旅游财产收进年均奉献4.09%；年均供给就业岗位1万余个。
2016年开园第一年，迪士尼的进园旅客即打破1100万人次，且实现运营性盈利。
同时，就在良多景区和主题乐园降价吸引旅客时，迪士尼反而屡次提拔门票价格。本年以来，上海迪士尼乐园起头施行最新的票务计划，譬如将399元常规门票调整为435元，699元特殊顶峰门票调整为769元，那也是自上海迪士尼乐园开业以来，第三轮涨价。
阐发迪士尼的生长史，固然强大的IP是策动机，但更大亮点在于深进与中国本土文化连系。林焕杰也表达，上海迪士尼乐园将中西元素连系得很好，更接地气。
比拟之下，北京全球影城的票价从本年初就不时传出“降价”的动静。
对全球影城来说，它的中国之旅将若何陆续，还需要时间给出谜底。
（小强、小冰、雨涵、桑启为化名）
参考材料：
《迪士尼门票涨价的“艺术”》，执惠
《崔俊超：中国主题公园失败案例阐发探究总结陈述》
《全球影城专题研究：从“片子嘉韶华”到“世界级家庭娱乐胜地”》，将来智库
《全球影城开业前，中国的主题公园行业战况若何？》，中指研究院
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