不明不白的一道划痕,为何导致万元租车押金不退不还?

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摘访对象供图(下同)

不明不白的一道划痕,招致万元租车押金不退不还。孙先生通过咸鱼平台租了一辆奔跑车,还车时,车管员借故没有现场验车就收车,过后通知左前大灯罩有划痕要索赔,定损必需“换3万元新大灯”。合同上租车公司不签字不盖印,公司还没有车辆租赁运营答应证。屡次沟通无果之下,孙先生向“新民帮侬忙”乞助:租个车是不是被下了套?我的钱还能不克不及拿得回?

借故合同不盖印

孙先生告诉记者,他在咸鱼平台与名为“草市街有为莲子”的“豪车租赁实体东家”联络,添加微信后最末租了一辆奔跑C63,以便来沪利用,并告知第二天就还车。两边不只约定了归还车的时间地点,孙先生还发送了机票往返订单,以便对方更好安放时间。

9月8日当晚孙先生取车时,对方现场不只对该车各个部位摄影,还录造视频,要求孙先生在验车单上打勾打叉,确认车辆外看能否无缺。除后保险杠、前后轮毂、反光镜处有损伤外,孙先生对车辆其他部位外看都打了勾,并在“车辆自驾租赁协议”及“验车单”上签字按下了手印。而对方却以没有带印章为由,提出要将合同等孙先生仅片面签字按手印的素材带回公司补办。现场,除了租车资用,孙先生通过微信付出了对方1万元押金,并通过付出宝“如意免押”刷了信誉抵押1万元,就开走了奔跑车。

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还车不妥面验车

第二全国午,孙先生离沪前准时按约还车,但车管员提出要参与婚礼,晚上9时才气赶到,那比孙先生已提早告知的离沪航班时间晚了一个小时。等不及的孙先生征得对方附和后,将车辆停放好,并告知对方车位信息,将钥匙放在了轮胎下。

当晚孙先生再次联络车管员要求尽快退还押金,但对方提出走驰车左前大灯罩有划痕,并拍摄发送了视频。孙先生听后看后,心里是七上八下:“车辆明明一般利用并没有刮蹭,灯罩怎么会有划痕?”他不由为本身的押金担忧。果不其然,租车公司负责定损的胡先生提出,奔跑有车损,押金不予退还。

9月15日再次沟通,租车公司提出要补偿15900元。期间,孙先生曾询问合同为何不写租赁公司名称,对方微信上回复“其时没带公章”,并供给了营业执照,阐明本身是上海灌军堂汽车办事有限公司。但当孙先生进一步要求对方为合同盖印,供给定损单时,发现已被对方拉黑。要回押金,变得远远无期。

无租赁运营答应

孙先生供给了租车全过程材料,说出了思疑和担忧:“取车时虽然签了左前灯外看一般,但灯罩会反光,其时是不是没有发现划痕?再回看取车时的照片和视频,似乎能看出划痕,我担忧被‘碰瓷’了。”记者随后认真查看照片和视频,透光的亚克力灯罩对四周情况有反光,有无划痕难以识别。

记者又联络到与孙先生沟通的胡先生,他说是上海灌军堂汽车办事有限公司定损负责人,询问过奔跑4S店,只能改换整个大灯总成,不克不及零丁对灯罩抛光或改换,索赔3万元,旧灯可做为拆车件二次交易,残值不敷1万元能够抵扣。他强调租车公司要考虑豪车二次交易的残值,只能承受4S店的处置计划,不承受孙先生其他处置定见。而记者问及为何欠亨过保险处置,对方强调那是驾驶人的责任。

记者紧接着提出,当面交车有照片和视频,客户还车时为何又借故不现场验车?仅靠片面验出的一道浅痕,又怎能证明是由孙先生利用中形成的呢?胡先生对此哑口无言,强调孙先生签收车辆时,没有指出灯罩有划痕,公司将通过诉讼来处理两边纠纷。记者又诘问,租车协议不签字不盖印,怎么通过诉讼处理?胡先生仍回复章印在财政手里,如今未便盖印。那引起了记者警惕,随后向交通执法部分领会到,那辆“沪DJP911”的奔跑车是酷儿汽车办事有限公司的抵押车,包罗上海灌军堂汽车办事有限公司在内的两家公司均没有获得上海市道运局颁布的车辆租赁运营答应证。

截稿前,记者再次联络自称上海灌军堂汽车办事有限公司的胡先生,能否供给公司盖印的租车协议和定损单?胡先生此次缓和了强硬立场,放低了退还押金的“门槛”,提出客户只需补偿“上千元”就能息争。而孙先生认为,车辆一般利用并没有刮蹭,那道“不明不白”的“浅痕”,破费百元抛光灯罩就能处置,对方索赔从数万元降到上千元,仍是“狮子大启齿”,他量疑那辆奔跑车上的其它伤,对方能否也是那么处置的?他期看本身的遭遇和教训能提醒更多人,租车要谨防消费“套路”,进步提防意识,认真鉴别合同条目,签定合法合规的合同后再付款,以免本身合法权益遭到损害。孙先生的万元押金能否要回,本报记者将陆续存眷。

新民晚报记者 王军

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