“离岛e宿”全生命周期利用：开垦嵊泗文旅合成新途径
两面青山逶迤相伴，出门几步即是沙岸口，走进嵊泗列岛的大大都渔村，碧海蓝天之间，民宿林立，错落有致。车道开阔、步道整洁，闲庭信步间，一幢幢外在特色、内在精致的民宿时刻散发魅力。从一座座偏安一隅的“小渔村”到精雕细琢人文辉映的旅游圣地，往年以来，嵊泗县聚焦文旅合成，以海岛民宿为暗语，推出“离岛e宿”全生命周期利用，围绕民宿监管、辅助运营和一站式办事的维度别离打造政府监管平台、运营治理平台、旅客办事平台等三个子平台，构建运营治理和财产监管一体化利用，供给一体机末端设备，通过逐渐复造妥帖，笼盖全县1026家民宿，有效鞭策民宿财产体系体例机造立异，促进民宿财产提量晋级。
信息一屏掌控 旅客出行更称心
“其实是太便利了，在‘离岛e宿’那个app上，嵊泗岛上的食饮玩乐，都能够快速精准的找到，对我们旅客来说，它就是一个出行宝典。”日前，在基湖沙岸景区，来自绍兴诸暨的旅客陈先生对记者说，在“我要住民宿”那个模块里还能够间接预订房间，实现自助选房、自助进住、无停留自助退房等自助办事。
翻开app，记者看到该利用不只整合了民宿周边当地特色海味美食、海岛奇异光景美景以及周边文化娱乐活动等多类资本，还网罗了各大平台的玩耍攻略，是一个以民宿预订为主、周边文化办事为辅的利用平台，为旅客供给便当化进住形式的同时，还供给了优良的文化办事。
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“那个利用就是搭建起民宿主和旅居客双向沟通的平台，通过一站式便当式自助办事，全面串连列岛旅游经济。”嵊泗县文化和广电旅游体育局相关负责人表达，通过“离岛e宿”综合办事利用平台，打点进住的旅客能够自主注销，线上选房，凭身份证即可完成进住。
目前，利用已录进100余条周边旅游特色数据，依托平台发布的“滩玩一夏”帐篷音乐节、“安康嵊泗 共富共美”全民健身嘉韶华等一系列文化活动，海岛品牌文化附加值有效提拔。
营业一网通办 业主打点更省力
现在，走进菜园镇石柱村，民宿各处开花，穿过一片田野，转过几个小弯，映进眼帘的即是一幢外看柠檬绿的民宿——岸厢人文客栈。客栈的业主高奇华是一名土生土长的石柱人，做为青年返乡创业开民宿的他表达，在旅游旺季，“离岛e宿”那个设备能够大大缩减旅客打点进住的时间，提拔旅客的进住体验感和称心度。“有时候忙起来了，好几批客人一路来的，有了那个‘离岛e宿’后，客人反应也都挺好，对我们民宿业主来说，省心又省力。”
针对民宿申办流程各部分、各系统各自为阵的问题，“离岛e宿”大大缩减旅客打点进住的时间，旅客的进住体验感和称心度有了更大提拔。
嵊泗还出台《嵊泗县民宿运营分类审批办事指南》，联动公安、市监、卫健、乡镇，集成建房审批、营业执照打点、特种行业运营答应证打点、卫生答应证打点、食物运营答应证打点等多个系统，在“浙里办”APP端为民宿主供给全过程“一站式”办事，实现营业流程简化20%，进步民宿业主的处事便当度。
“一体机能便利旅客自主注销，在现场能够抉择房间，然后身份证一刷即可打点进住。安康码和付出宝互通的，假设不是绿码，就不会打点进住。还能自主退房，大大便利了在旅游旺季来不及的情状。”中移铁通嵊泗分公司工程部司理向记者介绍说。
同时，围绕民宿在运营过程中各类需求事项，该平台还开设了多元化的民宿运营办事平台，供给民宿品级申报、银行金融贷款、法令征询、民宿人才申报等多元办事，鞭策民宿提量晋级，搀扶帮助处理民宿运营过程中的资金周转、风险提防、人才储蓄等重点问题。
目前，全县主题民宿和精品美宿占比35%以上，培育提拔认定30名民宿人才，通过利用供给各类办事28107人次。
嵊泗民宿全生命周期利用，围绕旅客文化办事、民宿创办、民宿流转、民宿运营、民宿监管等功用变革需求，构建“民宿办事一件事”全流程数字化利用，以提拔民宿财产为挠手，打通跨系统、跨部分、跨营业数据，实现文化办事一屏触达，旅游财产提量晋级。
数据一目了然 市场“安康”更清晰
“有了那些数据我们能够更好地停止监管，那个利用平台就是一个‘大脑’，能够通过火析出来的数据发掘潜在市场。”嵊泗县文化和广电旅游体育局相关负责人，在“离岛e宿”政府监管子平台上，当天全县进住人数、全县民宿客房剩余数、进住率等，全数以图文数据的形式停止展现，数据可视化是该平台的又一便当之处。
而通过足够发扬数据评判成果在资本设置装备摆设、公共办事、市场妥帖、财产引导等范畴的利用，计算阐发每个乡镇的民宿财产安康情况，为决策供给优良根底，有效构成“数据摘集+监测评判+决策施行+市场反应”的闭环系统。
“好比，我们根据旅客画像阐发出旅客来源以省内为主，于是我们赴杭州开展嵊泗疗休养推介会，进一步开辟省内旅游市场，那也让我县7月旅游人数环比增加100.3%。”嵊泗县文化和广电旅游体育局相关负责人表达。
此外，通过那个子平台还能主动获取全县民宿订单信息，及时推送疫情中高风险地域信息，根据全县民宿预定情状，智能生成交通航班计划，应急通知时间缩短50%以上。
值得一提的是，通过监测民宿主画像、民宿用工、民宿收进等多重数据，阐发民宿潜在培训需乞降用工需求，并根据民宿主年龄构造、学历构造、收进程度等，针对性婚配求职意向，个性化供给培训办事，有效处理了民宿招工难、办事程度不高的问题。利用上线至今，新增民宿就业人员近百人，培训民宿从业人员350名。
“‘离岛e宿’利用实现民宿创办审批闭环治理，民宿信息主动回集，监管系统多跨协同，将农房招商、民宿投资、证照打点、民宿治理等多项内容整合成‘一件事’，全方位掌握嵊泗民宿财产开展现状，向民宿主供给民宿申报审批办事，分类批示通俗渔宿、品级民宿和民宿综合体提量晋级。”该负责人介绍说。
一网联通丽宇开，千丝万缕系云台。海量数据会聚在一路，产生新能量，不只让旅客和民宿业主们在互联网上留下了更多更有力的数据，也让嵊泗的闲置老屋迎来蝶变。“离岛e宿”综合办事平台也正陪伴着配合丰裕的途径，推进嵊泗民宿财产数字化变革，促进民宿经济高量量开展，书写嵊泗高量量开展的高分答卷。（翁晖）