跟着国内本土疫情多点散发，“宅经济”成为消费新趋向，与此同时也刺激了居家改进需求。近年来，敏华控股旗下家居品牌“芝华仕”捷报频传，尽显风头。
数据展现，芝华仕在“618”当天的成交额高达7亿元，功用沙发等诸多爆款产物销售额均立异高。在 "818 家电家拆购物节 "更是推出一场优惠力度空前的活动，试图再创佳绩。与此同时，其量疑声也接踵而来……以“以经济舱的价格，享受头等舱生活”为理念的芝华仕，实的能为万万家庭带来温馨美妙的居家生活吗？
《消费者报导》记者梳理关于芝华仕的相关赞扬发现，沙发、智能床、推拿椅、桌子等产物屡遭消费者赞扬，如沙发掉皮严峻、开裂，产生刺鼻难闻的气息，发货时间过长等问题成赞扬重灾区。此外，芝华仕沙发、皮床散发出的刺鼻性气息让很多消费者担忧其甲醛含量能否超标。不外，芝华仕所公开的检测陈述仍无法消除消费者疑虑，其检测陈述“疑点重重”。对此，《消费者报导》展开一些列查询拜访……
图片来源：芝华仕官方商城
购置头等舱沙发8个月仍未发货
来自山东聊城的张岚（化名）在黑猫赞扬平台倡议赞扬，表达其在线下商场购置了芝华仕的一款沙发，近8个多月仍未发货。“他们前几天和我说沙发已经在工场那边拆车了，等收到货后会尽快安放发货，并带个小礼物做为抵偿。”张岚抵消费者报导记者说。
据领会，张岚在商场购置芝华仕沙发时，对方曾许诺在本年的四月份发货。经屡次催促，张岚仍未见到沙发的踪影。至于为何迟迟不发货，张岚表达：“对方没有任何阐明，中间有受过疫情。”
然而，张岚的遭遇并不是孤例。6月24日，有媒体爆料芝华仕3月份的订单至今都没发货，款也没退。记者上门摘访被阻，一名女负责人立场强硬，记者遭人推搡。
7月7日，《柳州晚报》报导了多名消费者购置芝华仕沙发后被芝华仕“放鸽子”。值得一提的是，遭遇芝华仕过期不发货、不退款的李先生通过媒体曝光后，他接到了河东市场监视治理所一名姓陈的工做人员德律风，该工做人员称芝华仕负责人刘密斯已明白回绝了调和，并称刘密斯要求他让媒体删稿，还要向她报歉，才气退钱。而红星欧丽洛雅商场的工做人员，在打给他的德律风中同样称，需要他找媒体撤销此前的报导，才气给他退款。
与此同时，黑猫赞扬、微博等平台有很多消费者赞扬芝华仕超越许诺时间迟迟不发货，以至有消费者表达已长达数月未发货。
来源：黑猫赞扬平台
芝华仕产物异味难除，工做人员：属一般气息
除了发货时间长，芝华仕的沙发、皮床等家具有刺鼻性气息也成了赞扬重灾区。来自吉林长春的孙蜜斯告诉《消费者报导》记者，其在芝华仕购置的三张皮床放置半年仍有刺鼻性气息。
“皮床到货的时候，我就觉得味道比力大，其时我也理解，新家具有味道一般。”孙蜜斯告诉记者，芝华仕的工做人员表达新皮床“晾一晾”就好，属于一般气息。但皮床已放置家中半年有余，味道仍刺鼻难忍，其味道不单没有减小，反而越来越大……
孙蜜斯购置的三张皮床（消费者供图）
除此之外，孙蜜斯的家人睡过皮床后均呈现了嗓子哑、扁桃体肿大、头痛的症状。因家中有小宝宝，担忧皮床的刺鼻气息会影响到家人的身体安康，孙蜜斯找了一家检测机构上门检测其房间能否含有甲醛等有害气体。
孙蜜斯供给的检测数据展现，根据施行原则GB/T18883-2002，其房间的甲醛、TVOC含量超标。
据悉，孙蜜斯目前所栖身的是二手房，近年来也不曾拆修过，“房间里除了皮床，其余家具全数都是旧的，已经利用五、六年了。”孙蜜斯认为，房间里的甲醛、TVOC含量超标是因为添置了芝华仕的皮床。
而芝华仕的工做人员坚称皮床的甲醛含量契合国度原则，并向孙蜜斯供给相关的检测陈述。陈述展现，其有害物量限量均在原则范畴内，属于合格产物。不外，芝华仕所供给的检测陈述并未消除孙蜜斯的疑虑。记者认真翻阅该检测陈述时发现，工做人员所供给的陈述内容属于弹簧软床垫及床架，并没有关于床头皮量的检测成果。至于芝华仕能否有针对床头的皮量停止检测，《消费者报导》向芝华仕发送摘访信件问询，截至发稿日，对方没有任何回复。
芝华仕工做人员向孙蜜斯供给的检测陈述
芝华仕屡现刺鼻性气息，客服供给的检测陈述存“疑”
孙蜜斯所遭遇的并非孤例，《消费者报导》记者通过黑猫赞扬、微博、小红书等平台领会到，很多购置过芝华仕沙发、皮床的消费者曾反映其产物散发出刺鼻性气息，非常熏鼻，纷繁量疑其产物甲醛含量超标。
为了进一步领会芝华仕的产物能否存在“甲醛超标”的问题，记者通过“芝华仕官方旗舰店”随机挑选了一款实皮储物床，并向客服要求供给该款实皮储物床的检测陈述。客服供给的检测陈述展现，甲醛释放量、游离甲醛契合断定原则，检测机构为深圳市赛德检测手艺有限公司。不外，该陈述没有CNAS/CMA标记。值得一提的是，该检测陈述的阐明处标明，该陈述的“游离甲醛”项目（取样部位为床屏处皮革）未获得CNAS承认。
某款皮床的检测陈述（图片来源于芝华仕官方旗舰店）
目前，CNAS已经融进国际承认互认系统，并在国际承认互认系统中有着重要的地位。因而，企业在抉择做检测时，首选CNAS认证天分的机构，可保障检测陈述的权势巨子性和公信力。
左图为中国计量认证（CMA），右图为中国合格评定国度承认委员会（CNAS）
当记者向客服反映该检测报导没有CNAS/CMA标记时，客服则表达：“撑持任何形式检测，产物合格。”
此外，客服所供给的检测陈述展现，“游离甲醛”项目标原则要求是“游离甲醛≤300（白羊剪绒≤600）”。参考现行的国度原则《GB 20400-2006-皮革和毛皮 有害物量限量》，该份检测陈述的检测原则为C类（非间接接触皮肤的产物），最末的检测成果为23.4mg/kg，未到达A类（婴幼儿用品）原则。
“芝华仕官方旗舰店”客服供给的查验陈述
《GB 20400-2006-皮革和毛皮 有害物量限量》
至于皮床能否需要到达A类（婴幼儿用品）原则，中研普华研究员洪前进表达，根据《GB 20400-2006-皮革和毛皮 有害物量限量》产物分类，皮床属于A类原则。因而，芝华仕所售的皮床其游离甲醛含量理应不超越20mg/kg。
《GB 20400-2006-皮革和毛皮 有害物量限量》
此外，洪前进不料见婴幼儿利用该款皮床。洪前进告诉记者，因A类产物甲醛含量不得超越20mg/kg，而该皮床的游离甲醛到达23.4mg/kg，其游离甲醛的含量已“超标”。
芝华仕屡创佳绩的同时，其量量问题频发
CHEERS芝华仕从属敏华控股旗下软体家具品牌，其产物涵盖了沙发、床、床垫、板式家具等多个品类，成立至今已有30载。公开材料展现，敏华控股先后在新加坡、香港上市，2017年市值打破三百亿港元，位居亚洲家居上市公司市值前列。
近些年来可谓是光景无限，在国内，CHEERS芝华仕头等舱沙发拥有超越2500家专卖店，2018年在中国大陆功用沙发市场占有率到达45.3%，持续9年领跑中国功用沙发零售市场，深得行业和消费者的必定，正如芝华仕品牌口号所写的“在中国，每卖出2张功用沙发就有一张是芝华仕”。
此外，在2022年6月18日，芝华仕开售35分钟全网销售破亿，截行6月20日23点59分，全网成交额7亿元，斩获天猫功用沙发、京东客厅家居、抖音家居家拆、唯品会家具榜单TOP1，此外曲播渠道全面发力，于京东旗舰店曲播生意额打破5000万+，并吞家具赛道曲播排名TOP1，同时是抖音旗舰店首个破万万的家拆品牌。
京东芝华仕战报
做为国内功用沙发行业领头羊，芝华仕在智能家居赛道上演“暴走”形式，虽屡创佳绩，但其操行仍遭到消费者量疑。此外，监管部分也曾屡次传递了芝华仕沙发抽检不合格。
2020年10月，上海市市场监管局查出1号店芝华仕旗舰店销售的标称由敏华品牌治理（天津）有限公司消费（或供货）的“芝华仕”牌婴儿床(规格型号：D-C036、北欧系列；消费日期或批号：2019-12-02)，旁板内高、床头构造部件间间隔均与原则要求不符。该目标不合格，婴幼儿随便翻出床外，存在平安隐患。
2021年1月，上海市市场监视治理局也查出“重庆敏华品牌治理有限公司”在某电商平台“芝华仕旗舰店”销售的标称由“敏华品牌治理(天津)有限公司”消费(或供货)的“芝华仕”牌婴儿床，“其床板和床头的各项实测值均与原则要求不符”。
同年8月，广东省市场监管局发布的产物抽查成果展现，由敏华家具造造(惠州)有限公司消费的床头柜“木匠要求”不合格；广东省市场监管局表达，将责令消费者停行产销，严厉根据原则消费，并主动下架或依法处置不合格产物……（原做者: 张德荣、胡文静 来自: 消费者报导）
《消费者报导》原文链接：