市场猛烈颠簸时，才气看见企业的韧性和张力。正如诗句所言：“大浪淘沙始见金，风云际会玉龙吟。”
2022年，家电行业面对着复杂的外部情况。奥维云网数据展现，截行本年9月，中国度电市场国内零售规模为5103亿元，同比下滑6.1个百分点。
在如许的情况下，海尔智家2022三季报不只实现了利润增速两倍于营收增速，单季利润增速也在逐季增长：从Q1同比增15.1%，到Q2同比增16.5%，再到Q3同比增20.3%。
展看下一季度，海尔智家维系高增长也是能够意料：据统计，截行到10月31日22:00，海尔智家斩获京东、天猫、苏宁易购、国美等渠道销售额全网第一。
此中，在天猫渠道，海尔系开夺5分钟销售额破10亿；20分钟海尔天猫官方旗舰店单曲播间成交破1亿，成为家电行业首个破亿曲播间，海尔品牌活泼消费者价值行业第一。
在京东渠道，海尔系开夺30分钟销售额破10亿，开夺1小时卡萨帝打破1亿，且在自营各人电曲播排行榜中以3552万热力值位居榜首。
在国美渠道，海尔系份额高达41%居行业第一。在苏宁易购渠道，海尔系份额27%为行业第一。
行业逆风之中，海尔智家为何能继续高增长？
三重立异点燃双十一热情
透过本年双十一全网第一战绩，市场能够看到海尔智家财报背后的“本相”。
双十一之战，夺的是用户。在本年双十一中，海尔智家通过三重维度的立异，占据了用户心智的高点，从而顺利拿下全网第一的开门红。
起首是营销上的立异。家电营销早已不是“把产物卖出往”的简单逻辑，而是“找准目标客户，传递品牌价值圈粉，让用户为体验买单”。
本年，海尔智家结合湖南卫视《披荆斩棘的姐姐》、《披荆棘的哥哥》两大IP，推出了边玩边看边买的曲播活动。10月31日，披哥浪姐做为海尔智家体验官，别离构成哥哥队和姐姐队沉浸式体验海尔智家伶俐场景。
海尔智家双十一营销抉择与那两档现象级综艺协做，胜利找到了最支流的家电消费群体，并通过活动现场伶俐、美食、灵感、娱乐四大空间说服用户、冲动用户，把“智趣新潮”的理念传递到用户心中。
最重要的是，那种理念不单单存在于营销层面，同样还有产物科技立异。
本年双十一，海尔智家主张“国潮合理红，乘风又破浪；科学新智造，披荆也斩棘”，背后底气来自产物上围绕新潮、原创、场景做出的立异。
一机双筒的洗衣机、双塔外型的空调以及马卡龙设想的热水器等，无一不展现出新潮的设想；洗衣机的精华洗、空调除菌自清洁以及热水器的水晶胆等，证明海尔智家用原创科技晋级了产物适用性；伶俐厨房、伶俐浴室、伶俐客厅等，表现出海尔智家在伶俐家居赛道凸起的科技实力。
以“科技”为马，拉动家电造造业产物立异，那就是海尔智家可以在家电业下行期逆势而上、创造需求的原因。
最初，还有一层价值立异潜躲在双十一战报之中。行业低迷情况中，家电企业内卷加剧，但是“卷亦有道”，用户照旧会为高价值、高体验的产物买单。
营销的素质是发现并称心消费需求，通过发掘消费者心里需求，海尔智家提出了电贸易务8大财产要传递给用户的20个心智。
那些心智恰好与消费晋级的趋向相契合，让用户更全面天文解海尔智家的产物价值。
与此同时，海尔智家还通过极致的办事让用户感触感染到体验溢价，传递办事价值。拿双11的家电送拆来说，海尔智家为了让用户收货不期待，装备的配送安拆团队囊括全国10万办事兵，笼盖336个城市、2840个区县，包管乡镇村也能送拆无忧。
产物价值加体验溢价，海尔智家不单单是本次双十一销量的第一，更是高端第一、口碑第一。
总的来说，三重立异素质上是海尔智家对用户需求的透析，而那种理解用户的才能则来自海尔智家对数字化转型的重视。
全方位数字化转型
逆势增长，海尔智家做好了两件事，第一件事是加快数字化转型，以此全面提拔效率及用户体验。
跟着生齿盈利和互联网盈利逐步走弱，中国度电市场规模已步进存量时代。
那一布景下，行业想要向上生长，不再是依靠产能提拔，而是在企业运营各环节的效率上获得变化性打破。
近年来，海尔智家通过全流程、全要素、全节点上平台，打造以端到端流程为根底、数据为核心、价值创造为导向的数字化运营系统，实现了全流程可控可视，极大水平上提拔了效率。
本年双十一战绩，即是海尔智家数字化实力的明证。
用户运营是营业的关键。对此，海尔智家打造了用户数字化运营平台，是其能精准高效触达用户的东西。据数据统计，用户数字化运营平台上线以来，海尔智家用户转化效率较2021年全年提拔58%。
在用户数字化的根底上，海尔智家期看能跟着用户需求改变而调整营销决策。好比，同是热水器品类，针对年轻受寡的选举重在颜值、伶俐操控、矿泉美肤等新功用；针对家庭用户则安康除菌、澎湃大水量是重点。
为了实现那一目标，海尔智家将效果数字化，整合散落在各电商平台的各类数据，搭建了同一的数据可视化大屏——“数智驾驶舱”，通过数据驱动高效决策。
此外，通过产物数字化，海尔智家按价位段智能对标投放，SKU投放效率提拔15%。通过赐与链数字化，海尔智家打通跨品类跨品牌及基地仓曲发流程，双11曲发单量提拔256%。
凭仗一套数字化的“组合拳”，海尔智家打赢了双十一家电营销大战。同时，那套“组合拳”也意味着海尔智家正迎来转型的盈利期。
三级品牌修建用户价值闭环
凭仗全方位的数字化，海尔智家做好了第二件事：推进三级品牌战术。
海尔智家规划高端品牌已有十多年。在市场低迷期，中低端家电市场“量价齐跌”，海尔智家打造高端品牌的效果逐步闪现。
一方面，陪伴国内市场消费晋级需求，高端品牌成为海尔智家国内市场增长新收点。GfK中怡康数据展现，海尔智家旗下高端品牌卡萨帝在多个品类位居高端市场第一，10000元以上冰箱市场零售额份额为38.6%，首位度2.5；10000元以上滚筒洗衣机市场零售额份额为79.4%，首位度11.4；15000元以上空调市场零售额份额为31.2%，首位度1.4。
另一方面，高端化战术也成为海尔智家在海外市场“攻城略地”的重要手段。通过研发、造造、营销三位一体的本土化规划，再加上全球高端品牌矩阵打造，海尔智家根本称心了海外市场差别化的高端家电产物需求，从而找到新的蓝海。财报展现，海尔智家前三季度海外营业同比增长8.7%，盈利才能稳步提拔。
让中国造造走向世界，正好印证了海尔智家本年双十一那句“国潮合理红，乘风又破浪”。
从打造高端品牌到打造场景品牌、生态品牌，则是海尔智家开展格局不竭翻开的标记。
海尔智家提出三级品牌战术，现实上是开垦了从卖产物到卖场景、卖生态的新赛道。三翼鸟的“1+3+5+N”全屋伶俐全场景处理计划，就是由供给简单的家电产物，改变为创造一个智能家庭生态。
在数字化海潮下，笼盖消费者衣、食、住、娱各类需求的伶俐家庭行业，财产链条长、市场需求大、长尾效应明显，已成为站在风口的行业。
依托全方位的数字化，海尔智家胜利落地生态品牌战术，成为伶俐家庭行业的领头羊。财报展现，Q3三翼鸟门店上平台占比提拔146%，智家APP用户日活提拔39%，智家语音用户日活提拔157.5%。
那也证明海尔智家在家电行业数字化海潮中跑出了加速度，完成从传统家电企业到数字化科技企业的华贵转身，从而创作发明出本年双十一家电大战中一马领先的灿烂，以及第三季度逆势增长的功绩。
陪伴财报和双十一战报利好频传，海尔智家即将渡过一个热冬。
来源：松果财经