“阿伯，化验单已经拿好了，如今我带你往列队做查抄。”在厦门某三甲病院，小贤正耐烦地和王老伯交代体检重视事项。
小贤处置的就是近年来鼓起的一个新职业——陪诊师。跟着中国老龄生齿的增加，白叟看病难等问题也日渐凸显，能陪人看病，缓解孤单，协助处理就诊难题的陪诊师也应运而生。
近日，导报记者摘访了数位厦门陪诊师与医疗行业专家，发现厦门的陪诊师数量其实不少。陪诊师事实做什么？陪诊费用怎么收？那个新职业又存在什么样的风险与隐患呢？
穿越在病院的“暂时儿女”
王老伯的子女都在外埠工做，工做忙没空看管他，因而每月的复诊都要找小贤帮手。关于王老伯来说，小贤不只是医疗陪诊师，也是舒缓他就医严重情感的贴心“暂时女儿”。
小贤是一名会闽南语的80后，处置陪诊工做已经有半年之久。之前经常陪家里晚辈到病院做查抄，得知“陪诊师”那一新兴职业后，她萌发了成为一名陪诊师的设法。穿越在病院各个楼层，驰驱于各个科室、列队等待、问诊买药、取陈述单……就是小贤的工做日常。“陪诊师的工做次要是在约定的时间地点带客户做查抄，帮手列队。”小贤告诉导报记者，她的客户各个年龄层都有，一些白叟子女没空，就在通过社交平台等渠道联络她逃求搀扶帮助；也有在厦门独居的年轻人，好比在做无痛胃镜那一类需要家属伴同的体检项目时会联络陪诊师。
小芸也是厦门的一个陪诊师，不外她的办事对象次要是外埠来厦看病的病人。“外埠人对厦门病院的挂号、做查抄等流程不太熟悉，我们就帮手预约，带他们做查抄，发扬陪同和搀扶帮助感化。”
除了社交平台外，团购平台上也推出陪诊等相关办事，以至有专门供给陪诊办事的小法式上线。从收费原则看，有半天四小时不分项目150-300元，也有单次诊前约号59元，单次代办买药268元等，更有车接车送的尊享VIP陪诊，单次收费价格高达1288元。
市场需求大但认知度低
小贤没有和陪诊机构签约，而是“单兵做战”自行接单。半年下来，她熟悉了厦门的很多陪诊师，有需要时互相共同。“据我领会，目前厦门的陪诊师以80后为主，大多是女性，做得好的一般是全职，事实时间协调起来比力便利。”
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“厦门对陪诊师的需求仍是挺大的，次要是外来工和50岁以上的中老年人。”小贤说，她一周7天几乎天天满单，还有包月的固定客户。
据统计，截至2021年6月30日，厦门市60周岁以上户籍老年人39.14万人，生齿占比14.03%，此中80周岁以上老年人5.37万人，数量相当浩荡。此外，厦门还有外来生齿近300万人。因而，陪诊师那一职业在厦门具有很大的潜力。
固然陪诊师市场需求很大，但外界关于那一新兴职业的认知度还比力低。
“良多人对陪诊师那一职业不太领会，有需求的时候也不晓得从哪里逃求搀扶帮助，我的客户大都是伴侣介绍而来。”小芸说。至于网传的“陪诊师客源不变，轻松月进过万”传言，小芸表达收进没有网上说的那么多，不外本身有与一些病院或者体检中心有协做，为一些客户供给持久办事，如许客源不变也从必然水平上包管了办事量量。
要有爱心、责任心和耐烦
“在外人看来，陪诊师门槛不高，有时间就行，其实那个工做也需要具备必然的行业常识并熟悉病院情况。”小贤表达，做陪诊师最重要的是要有爱心、责任心和耐烦，并且在陪诊过程中，需要为客户节约就诊时间，而且清晰地晓得哪些查抄必做，哪些查抄能够不消做，在那些方面给到客户详细有效的定见定见。
关于陪诊师的开展前景，福建省妇幼保健院专家何医生表达，目前，生齿老龄化的现状不容漠视，陪诊师那一职业确实有开展的空间，但目前大多陪诊师欠缺系统的医学培训，营业才能存疑。此外，万一在病人陪诊过程中呈现情况的话，若何界定责任也是一大难题。“假设那一职业想要正规化、长久化的接续开展，专业的医学培训与法令标准的监视也需要进一步跟上。”
小芸比来正预备觅觅适宜的场合，创办本身的工做室，更好是在病院四周。她告诉记者，之前注册的办事业营业执照也正在走流程中，“其实我发现厦门有蛮多人在考虑处置陪诊师那个职业，但大大都是兼职，并没有得到标准。我期看搭建一个平台，集各人之力，配合让陪诊师那个职业开展得更好。”
导报记者 黄奕琳 张芯雅 见习记者 周恩臣/文图