不负热爱双向奔赴 京东11.11超5000万件家电商品传递“实在”温度

不负热爱双向奔赴 京东11.11超5000万件家电商品传递“其实”温度

近日，一年一度的11.11在消费者高涨的焕新热情中落下帷幕。走过了十四个岁首的11.11在本年迎来了新改变，不只消费市场自信心恢复，消费者也愈加理性地逃务实在的商品、价格和办事，购物节逐步回回素质。做为毗连供需两边的家电选购渠道，京店主电也凭仗着“其实”的理念与动作，博得了用户的相信。据京东数据展现，11.11期间超2000万用户抉择在京东购置家电，累积售出超5000万件家电类商品。那一场与消费者“双向奔赴”的京东11.11不只展示落发电消费市场强劲的韧性和潜力，也给浩瀚厂商协做伙伴在充满不确定性的情况中供给了确定性的增长驱动力。

其实让利称心多元需求 万万家庭焕新美妙生活

为了让消费者回回简单、轻松的11.11，并能实正以实惠的价格购得心仪的商品，京店主电一方面延续晚8点不熬夜的活动节拍，让更多用户能够轻松沉着选购。另一方面，通过实在让利消费者，为用户带来海量低价高操行的家电产物。11.11期间，京店主电为用户累计补助金额超30亿元。其实又痛快的让利弄法，也大大提拔了用户的购置决策效率，用户阅读量（PV）转化率较同期提拔20%；家电PLUS用户成交金额较往年同比增长超40%。与此同时，轻松简单的弄法也大大激发了下沉市场消费者的11.11焕新热情，4-6线用户订单量同比增长超18%。

从宏看来看，京店主电为称心差别用户的多元化焕新需求，针对差别货品推出了“抄底价”、“家电尖货曲降立减20%”等多样化的活动弄法，11.11期间抄底价商品成交量是往年同期近20倍，中高端商品成交额占比大盘超33%。那些“其实”行动也为更多家庭焕重生活创造了可能。

从微看来看，拥有各式别致功用、搀扶帮助用户解放双手、提拔生活操行的趋向家电进一步得到11.11消费者喜爱。京东11.11期间，游戏电视、壁挂炉、新风空调、超薄冰箱等趋向品类成交额同比增长超100%；嵌进式空调、射频美容仪、低音破壁机等趋向品类成交额同比增长超3倍……与此同时，年轻一代用户走上焕新舞台，成为了重要的家电消费群体。京东11.11巅峰28小时，95后用户成交额同比增长50%，此中Z世代用户更爱TOP3家电尖货品类别离是个护小家电、洗衣机、平板电视。趋向家电涌现销售亮眼，年轻消费群体表示活泼，家电行业不竭闪现的新趋向也让品牌厂商看到了将来的开展新标的目的。

其实办事激活焕新需求 线上线下同享11.11

做为大宗耐用消费品，用户在选购家电时越来越重视办事体验。出格是在换新老旧家电问题上，良多用户不能不付出浩荡的时间与精神成本。为此，京东针对家电以旧换新，不只推出免费上门、免费拆机、免费移运的“三免”办事政策，更在全国多地落地“取旧送新”同步办事，实现送走旧机换新家电一次完成。京东11.11期间家电以旧换新订单金额是往年同期7倍，每10个家电订单就有2个享受以旧换新办事。同时，京店主电还将各人电免费预约配送时长由40天耽误至90天，称心用户先享受价格再预约收货的特定需求，为家拆用户供给更丰裕的家电选购时间。

值得一提的是，本年京东11.11，用户除了能够在线上参与多种多样的其实活动，还能够来到线下京店主电专卖店，实其实在感触感染新潮家电的功用。根据京东数据展现，笼盖全国2.5万个乡镇、60万个行政村的超1.5万京店主电专卖店，11.11期间中高端产物成交金额占比提拔50%、套购订单量同比提拔2倍。此中，超600家京店主电专卖店伶俐厨房店做为京东线下新业态门店，也迎来了初次京东11.11，浩瀚消费者到此亲手体验蒸烤一体集成灶等各类高端厨电产物。

从线上到线下、从城市到村落，从厂商到渠道，本年11.11京店主电在“好货、好价、好其实”的主题下与用户在向着统一个逃求美妙、焕新操行生活的目标中实现了双向奔赴。同时，浩瀚厂商协做伙伴也同京店主电一路在11.11实现了高量量的增长，为家电市场苏醒提速，更为财产构造晋级奠基根底。

正如京东零售CEO辛利军所言，京东从成立伊始，就是实体经济的一份子。从实体中来，到实体中往。在不竭夯实本身的根底设备建立、实体场景运营和手艺立异利用之外，京东继续为实体经济伙伴供给扎扎实实的赐与链手艺和办事，那也是关于“以实助实”的诠释。