近两年，短视频平台呈现了一批“带（代）你往工场买家具”的博主，此中以家具之都佛山最为凸起。有良多家具买手博主通过“**万搞定大牌同款家具”，“大牌同款家具做出来了，仅需xx”等有诱惑力的体例，吸引了很多消费者存眷。然而近来记者也收到很多消费者反应，跟买手买家具现实并没有鼓吹中那么实惠，出格在面对售后如退换货等问题时，家具买手也老是顾摆布而言他，或者痛快一味的推卸，带来令人一言难尽的购物体验。面临那一新型销售渠道所带来的效应和潜在影响，近日志者也走访了家具行业内一些资深相关人士，领会他们的立场和观点。
工场：新销售渠道，但需曲面售前和售后环节
在疫情影响全球经济下行的情况下，无论是主营国内市场仍是海外市场，良多家具工场销量都呈现大幅下滑，有的以至已经面对严峻资金窘境。
“以往工场次要靠曲营店或经销商销售，如今无论国表里客户出行都受阻，线下的销售渠道不如以往了，因而工场积压了比力多货”。佛山一家具厂负责人梁总认为，在当前窘境下，家具买手博主可以将客户从线上转化，一袭水平上是为工场拓宽销量。与经销商比拟，家具买手是更像是专业的销售团队，同样是通过赚取差价获利，但在办事环节就没有那么全面。面临顾客，经销商有物流、安拆及后期回访等一系列跟进办事和人员装备。家具买手则更多是促成交的一锤子买卖，在处置售撤退退却货等一些问题时确实应对欠安，有时以至需厂家投进精神往处置和跟进售后，对工场来说，有收获同时也需要更多付出。
经销商：客源被截流，压缩保存空间
不断以来，经销商都是家具产销链上的重要一环，家具买手的呈现给传统线下销售渠道带来的冲击最为明显。抵消费者来说在差别渠道买家具成果都一样，但在现实购置流程和办事细节的体验上却有良多素质性差别。以往人们买家具都是先往实体店随意看随意试，全面领会格式、材量、价格，体验过温馨度和适用性，多方比价后再最末决定能否购置。而想要和家具买手买产物，需先缴纳办事费，买手再根据消费者的预算停止选举，消费者看图选款。有前提的能够跟着买手往厂家看货，但大大都都是通过收集间接下单，假设不下单的话，办事费也不做退还。
面临那种短、平、快的购物体验，有近10年家具经销资历的任密斯表达，家具是办事周期较长的耐用消费品，购置后还有相关的后续办事，消费者除了关心价格和产物行量外，也需要留意办事操行。好比在利用过程中呈现损坏、破损需要维修，改换原部件或原素材，买手与消费者在非面临面的情状下，若何包管办事操行，若何处置到位？那一问题消费者还需认真深进讲究。又或者有的家居产物有一些增值办事内容，好比床垫按期除螨，实皮沙发和床具的按期养护，那类更为贴心详尽的办事体验，家具买手显然无法带给消费者。
产物设想师：家具买手宣扬仿版，对原创带来极大损害
王先生在某家具企业担任设想总监一职，做为有20余年从业体味的家具人，在看过网上家具买手的一些视频后，他对家具买手那种鼎力大举鼓吹销售大牌同款的做法表达不满，那对家具原创者能够说是一种间接的损害，是一种侵权行为。
原创家具往往历经市场调研、设想、打样、评审、包拆、妥帖等一系列法式。仿造同款家具只需要一张照片，或者一款原版家具，就能够完成从开模到消费销售的全过程。家具买手普遍地妥帖平价买大牌同款家具，很随便抵消费者构成一种误导——大牌不值得花大代价，剽窃也是合理的。
无论是国内仍是国外品牌，家具产物很重要的部门是它背后的理念、用材、工艺和办事。米兰国际家具展一些品牌展区曾不容许中国人带相机进进，原因就是因为剽窃。目前整个社会和行业都在倡议常识产权庇护，家具买手抵消费者反向引导，该行为无论是对家具原创者仍是整个财产来说，都是一种很大的负面影响。
也有法令人士坦言，关于原创家具品牌来讲，逃责剽窃者可能存在必然难度，但也并非无法可依。家具买手妥帖、销售大牌同款家具的做法，自己就是滋长剽窃的行为，必然水平上也要承担法令风险。
新型销售渠道的呈现，对家具行业总体来说是利弊共存。家具买手在为消费者和厂家供给更便当购销体例时，应更重视本身标准，全方位考量消费者的需乞降体验。抵消费者而言，家具的利用关乎日常每一天。格式只是决定了粉饰效果，操行却决定最末利用年限和利用体验，一旦发作售后问题，办事就决定了消费者亲身利益能否能有保障。因而定见消费者若通过家具买手购置家具，应综合考量以上因素，不要一味妄想格式和价格廉价而换来欠安体验。