2020.10.30-2022.10.30
世茂办事上市两周年
在公司践行高量量开展 的路上
美妙如一 的操行办事
好像涓涓流水温润业主们的社区生活
而那背后是无数世茂物业人
务实求是、扎实前行
以点滴勤奋和斗争 会聚成的汪洋大海
在进职世茂办事前，潘宗飞在上一家公司担任工程负责人一职，来到世茂后，他做为一名工程技工，专业技能过硬，工做务实，为人热诚，率领工程团队攻坚克难，得到公司同事及指导的承认。
当前，荆门龙山中心商务区项目处于新交付阶段，车场治理系统因设想问题招致车辆反常抬杆率较高，给业主进出小区带来些许未便。为彻底有效处理问题，潘宗飞主意向项目选举改进立异计划，并协调科技公司停止优化调整，同时，为保障车辆能一般进出，他天上帝动加班加点 更新调试车场系统，在三天内，即将车场内所有车辆信息笔录调试完毕，保障了业主的便当出行。
潘宗飞补缀道闸门禁
做为工程手艺人员，在工做上潘宗飞总能起到带头感化，责任感、团队荣誉感、横向沟通力不亚于治理者；在岗位上的每一天，他都把维修工做做到闭环，事事有回应，件件有落实，力争为业主供给完美的工程办事；在团队共同方面，他与各部分同事积极交圈，遇事死力共同，协助有效处置项目问题，搀扶帮助提拔团队整体工做效率。
潘宗飞以风清气正的工做风采，为项目有序运行添砖加瓦，更通过务实的详尽办事，不竭提拔业主对整体物业办事的感知与称心。
尹玲霞，一个21岁的乐看开朗的麻城姑娘，大三练习便抉择物业行业，加进世茂办事，练习完毕后更决然留任“扎根”于此，成为世茂办事2022届“新活力”校招方案的一员。
做为职业生活生计的第一站，从2021年12月至今，尹玲霞已在客服管家岗位工做了11个月。进进武汉世茂云锦项目以来，她像一块小海绵不竭吮吸着常识的甜霖，积存体味，历练本身，她常说：“我刚结业，需要进修的处所良多，期看前辈们多多批示。”凭着独有的韧性，尹玲霞已逐渐从一个刚结业的学生，生长为合格的客服管家，娴熟掌握岗位的各项技能，成为同事和指导眼中一颗闪烁的新星。
尹玲霞招待业主
2022年9月，武汉世茂云锦瑰海园交付，新项目客情复杂，疑难问题较多，考虑到项目团队新老员工搭配，项目司理找到她，期看能调到新项目，配合完成交付使命。尹玲霞没有丝毫踌躇，当即亮相：“我是公司培育提拔的校招生，从命公司的工做安放！”交付期间，她经常主动加班，尽己所能搀扶帮助业主和同事处理问题；同时发掘业主潜在诉求，用耐烦和主动办事意识，践行世茂办事对客办事理念，温热化解 业主的迷惘与不睬解，收获屡次好评。10月，项目组织文化标杆评选，项目司理第一时间就想到了那个踏实仁慈、积极肯干的姑娘；得知被推举，她却照旧通俗心：“我只是做了我该做的事！”
做为物业人，尹玲霞天天面临大量业主，均以优良的对客办事立场、高效的动作和人文关心往换位根究，处理业主生活所需，并成立优良关系，那些也引领她朝着更高的办事水准与更久远的职业道路迈进。
加进世茂办事以来，程亭以热诚的立场、谦虚的操行 和乐看开朗的性格，博得了业主们的普遍承认。
程亭工做中（摆布滑动查看）
本年上半年，南昌APM项目3-7整栋因湿润多雨气候，顶楼发作漏水发霉问题，给业主生活带来困扰。接到情状反映后，程亭第一时间率领楼栋管家、工程师傅上门查看原因，并联络外部专业维修师傅一同查看顶楼、屋檐、办公室等遍地情状，不落下每一个角落。颠末屡次排查，末于发现问题所在，程亭也秉着负责到底的立场，专项跟进此事，动手协调业主、工程人员等多方配合处理问题。
南方霉雨季节给维修形成了很大的困扰，维修工做转而进进夏日，程亭率领团队不断坚守现场、跟进维修进度，39度高温气候 仍与专业师傅在楼顶对接维修工做。在历经30天的勤奋后，漏水问题末于得到有效处理，业主们纷繁对程亭团队的工做点赞。
程亭与业主小伴侣互动游戏
“要把业主关心们每件事，都当成急需处理的大事，专心做好每一次的办事。物业人是一片叶，虽身躯弱小，却可挡暴风，可抗暴雨。”那是程亭做为物业人的崇奉。
自2019年进职世茂办事，彭元就在长沙钱隆学府项目工做，同事和业主意到她，城市亲热地唤她一声“彭姐”。天天，彭姐老是忙碌驰驱在项目现场各个处所，活力满满、乐看积极，看待业主的诉求也是有求必应，力争做到更好。
10月末，项目方案举办一场业主回馈活动。活动起头前几周，彭姐就起头拉着项目伙伴一路讨论计划，以确保业主的活动称心度。谁知活动当天上午，有良多前期报名参与的业主未能来到现场，那可让彭姐着了急，想着破费了很大的人力物力，假设业主错过了福利，不只会带来浪费，更会给业主带来欠好的办事感知度。彭姐立即调整心态，再次率领项目团队在小区内对业主逐个停止鼓吹，耐烦讲解活动内容，吸引业主现场参与。纷歧会儿，整个活动现场变得“车水马龙”，业主更是对各项办事活动表示出了深挚兴致，参与度十分高。
彭元认实细心工做
在彭元的有序组织下，此次办事活动圆满落幕，收获了浩瀚业主的积极反应。也恰是因为整个项目团队拧成一股绳，尽心尽量为业主办事，获得了当日组团内预收第一名的好功效。印证了那句话：只要办事好业主，为业胁从福利，才气为公司创造价值，实现客户与我们的双赢。
向标杆看齐
让务实求是的开展动力
引领我们不畏困难
奋勇向前