气候渐冷，又快到一年供热季，北京市政府为天然气分户摘热居民用户供给了摘热补助。
记者从北京燃气集团领会到，2022-2023年度自摘热补助第一次表底数申报已经启动。自摘热用户需在本年11月14日前完成第一次燃气表底数申报，过期将影响自摘热补助的核算及领取。
申报对象：
北京市天然气分户摘热居民用户
申报时间
第一次表底数申报：
2022年10月15日—2022年11月14日
第二次表底数申报：
2023年3月16日—2023年4月15日
申报流程：
记者重视到，自摘热用户利用的燃气表型差别，表底数申报流程差别。
【第一种：卡表用户】
第一步：扫描下方二维码，或者在利用商城搜刮“北京燃气”下载APP。
第二步：点击首页“摘热补助”选项，登录胜利后，点击“补助报数”。（第一次利用需先辈行注册，绑定用户编号）
第三步：进进后按图例填写现实表底数，上传含有表底数的照片，然后点击“保留”按钮，系统会提醒“摘热补助申报胜利”。（请认真查对表底数，并与照片停止查对，确认无误后填写表底数。如填写纷歧致，会影响领取摘热补助）
需要重视的是：
① 表底数只需要填写整数，不需要填写小数位，表底数不超越5位；
② *项为必填项，其他为选填项；
③ 假设用户未申报第一次表底数，将无法申报第二次表底数。
【第二种：智能表用户】
已安拆智能物联网表(NB表)的天然气分户摘热居民用户，摘热季完毕后由系统主动摘集摘热季前后的表底数，计算补助金额并主动发放至用户的表端。
需要重视的是：
① 假设用户在10月15日前改换了新的智能物联网表，系统将主动完成第一次表底数申报，无需用户自行申报；
② 假设用户是在10月15日后改换了新的智能物联网表，则需要用户自行申报第一次表底数。请用户及时联络燃气办事中心，由工做人员搀扶帮助更新表底数据。
【第三种：“燃气智眸”用户】
已安拆“燃气智眸”的用户，北京燃气集团提醒，因为目前智眸收集信号不不变，请用户务必通过北京燃气APP或其他路子自行报数。
常见问题
① 若何查询能否上报胜利？
点击APP首页上的“摘热补助”，抉择“补助查询及领取”或在摘热补助填报期内，在摘热补助界面点击右上角的填报信息按钮，能够查询到所报信息。
② APP报数无法一般提交
用气量超越1万m³的用户无法通过北京燃气APP自助报数，需拨打北京燃气客服热线96777流转线下办事网点核实。
③ 报错表底数怎么办？
第一次表底报数只要保留功用，处于保留形态下的表底数据能够自行修改，以最初一次胜利保留的数据为准。
特殊提醒
用户也能够照顾燃气卡在申报指按时间内到燃气办事中心申报。或拨打燃气办事中心德律风及北京燃气客服热线96777停止申报。
北京燃气办事中心德律风
备注：北京燃气集团供图
来源：北京日报客户端 | 记者 王天淇
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