为实在处理老年人运用智能手艺困难，进步老年人办事的称心度和获得感，助力老年群体填补数字鸿沟，睢宁农商银行丽晶收行配套根底设备、优化办事产物、提拔办事量量、继续开展老年专题活动等办法，进一步加强老年客群金融办事量效，提拔助老办事的深度和温度，被江苏省银行业协会评为睢宁县金融系统首家“文明标准办事适老网点”。
专心搭建办事场合
标准化打造有温度的银行
丽晶收行在建立时足够考虑老年客户的特殊情状设立无障碍通道，增加护栏扶手，便于老年客户进出网点，施行低台阶、低柜台，装备老花镜、轮椅、雨伞、血压仪、急救药箱等适老助老设备，保留现金柜台，供给爱心专座及老年人付出办事“绿色通道”。在网点现金柜台设置爱心窗口，针对老、弱、病、残客户供给个性化办事。
实心提拔办事量效
人道化打造有情怀的银行
睢宁农商银行供给智能化适老办事，安拆对讲安装，用于搀扶帮助听力欠好的群体；营业产物、阅读屏可展现大字版，便利老年抉择和阅读。自助柜员机可设置温馨版，比拟原则版字体更大、操做更便当，更有金融助老意愿者为老年客户供给专属办事。同时不竭优化办事体例，外延办事间隔，对年事已高、动作未便、生病住院的老年客户，供给“特事特办”上门办事，自岁首年月以来，已累计为老年客户供给上门办事超50余次，在社会上获得一致好评。
热心扩展办事外延
特色化打造有文化的银行
为进一步提拔老年人业余生活，倡导全民阅读气氛，丽晶收行操纵特色收行——书香收行便当前提，设立尊老公益专区，免费为老年人供给温馨温馨阅读情况，成为一个免费的“藏书楼”，天天吸引大量老年客户在网点吃茶品茗阅读。丽晶收行还按期举办读书会、诗歌书画角逐，请出名艺术家、书法家现场交换，给老年客户们供给书香晚年的交换平台。同时按期开展金融常识讲座，鼓吹反电信诈骗、反洗钱、新版人民币识别、提防不法集资等，连系详细案例为老年群体用浅近易懂的语言现场讲解普及金融常识，搀扶帮助老年人逾越“数字鸿沟”，保障老年人财富平安，搀扶帮助进步老年客户的风险提防意识和风险识别才能。
助老适老无起点，金融办事新体验。睢宁农商银行陆续承袭优良办事理念，积极履行社会责任，继续连结对老年客户的存眷力度，不竭优化完美适老办事的手段和体例，以点带面，创设丽晶收行、寡鑫收行、八一路收行等一批适老网点，全方位提拔金融助老量效，为做好助老适老办事停止更多的摸索和勤奋。