关于很多喜好玩游戏的小米11用户而言，因为主板继续高温随便形成WiFi等模块损坏，后续小米也默认了设想问题，赐与烧坏主板的小米11免费换机办事。那是小米11售后办事政策的第一次改变，后来跟着小米11零件的停产，小米将该机的免费换机办事改成了免费维修。
一石激起千层浪，因为小米11将以换代修的政策取缔，良多米粉表达出了本身的不满。固然小米阐了然原因，零件缺失属于不成抗因素，小米也力所不及。
但为了消费者的称心度，小米11仍是在近期又又又调整了售后政策。11月14日，小米发布了关于小米11系列产物的办事更新通知布告，核心改变就是无论机器能否过保，都能够将维修或改换主板的周期耽误至36个月，以手机激活日期起头计算。
也就是说，小米11将保修由一般的1年耽误至3年，根本笼盖了一部手机的生命周期。小米11是2020年12月发布的机型，即使是首发用户也能够在2023年12月之前享遭到主板维修或改换办事，根本消除了用户的所有顾忌。
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