信网11月24日讯（见习记者 刘馨）旅游原来是一件很快乐的工作，但姜密斯来青岛旅游时却碰着了一件糟心事：“租了一天车，招来一顿骂，最初找差人乞助才把押金要回来。”本来，姜女在胶州的晟诚租车租了一天奔跑车后，因为违章、车损等原因，押金没有在第一时间退回，两边也因而发作了些不愉快。本认为钱退了那事就画上了句号，可当姜密斯把本身租车的颠末发到小红书上以后，却遭到了一位账号为“青岛晟诚租车”的用户的辱骂。对此，晟诚租车方面固然认可与姜密斯发作过不愉快，但表达小红书上的账号却并非公司的。
发帖吐槽后竟然招来一顿骂
2022年8月，姜密斯与男伴侣刘先生到胶州旅游，在本地的晟诚租车租了一辆奔跑车，租金天天460元，除此还交了2000元押金。“我是在短视频平台上看到那家租车公司的，之后加了工做人员的微信。提车的时候是工做人员把车开到我住的酒店楼下，还车的时候也是对方来酒店把车开走的。”姜密斯说，因为本身开车时不小心闯了红灯，所以在还车时就只先拿回了1000元押金，“剩下的1000元工做人员说等我处置完违章，5天之内就退给我。”
“可是5天以后我再在微信上联络工做人员，他就不回我信息了。没办法，我就只好报警了。”报警后，姜密斯很快收到了退款，只不外1000元押金酿成了800元，原因是车辆划痕，“那个划痕租车的时候就有，只不外很小一道，根本上看不出来，我就跟工做人员提了一嘴，也没录视频什么的。”
过后，姜密斯把本身租车的颠末发到了小红书上，不意却招来了一顿骂。从姜密斯供给的截图看，帖子下方有一位名为“青岛晟诚租车”的用户发来好几条带脏字的评论，只不外那位用户的主页没有认证任何公司。
晟诚租车认可有争论 但承认在网上对骂
从租车纠纷酿成一场“骂战”，姜密斯很委屈也很生气：“做为消费者，在商家超时不退押金时，我有权主动索要，同样我也有权力把本身的遭遇照实分享到收集上。”
关于姜密斯所说的情状，晟诚租车方面固然承认在小红书上辱骂过姜密斯，但也认可确实因退押金的问题与姜密斯发作过吵嘴：“我们说好的是7天退押金，并且那天我也不是有意不回信息，是恰巧有事没及时看信息，成果她就报警了。”那位与姜密斯打交道的工做人员表达，差人找到本身后，本身立马就给姜密斯退了押金，车上的划痕也是姜密斯认可的，“只不外，我们其时闹得确实不愉快，姜密斯不依不饶的，我就删了她微信，能当做证据的聊天笔录也没了。”
消费者可拜托专业人士取证维权
信网看到，在姜密斯发在小红书的帖子下方，也有良多人在讨论那家晟诚租车，“每次租车之后，晟诚租车总会以车辆有各类小弊端为由，随意克扣押金。”
对此，北京市京师（青岛）律师事务所车秋峰律师认为，小红书用户“青岛晟诚租车”的辱骂行为已经进犯了姜密斯的名望权，对姜密斯的生活形成了影响，“定见姜密斯保留好辱骂她的证据，找公证处或拜托律师调取辱骂她的账户信息，提起民事诉讼。”