市场信息报讯（杨开胜 通信员 陈琼英 陈美娜）庆华诞赏金秋，虽在疫情防控常态化下，旅游业市场也有逐渐苏醒。为保障国庆旅游市场的协调不变，厦门市湖里区市场监视管局以强化旅游市场次序整治、严厉冲击违法行为、通顺旅游赞扬渠道及时受理赞扬案件等行动，全力庇护文明优良的旅游市场次序。
图为执法人员停止国庆节前查抄
9月27日，湖里区市场监管局结合湖里区公循分局治安大队、市文化旅游执法收队等相关部分对湖里辖区运营旅游购物店、招待旅游团餐餐饮运营场合停止国庆节前查抄。在查抄中对发现部门商家存在告白中强调鼓吹的问题，责令其当场纠正，同时结合查抄组对旅游业运营者提出节日期间平安消费及食物平安的要乞降提醒。
图为湖里区旅游市场次序提拔工做会议现场
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据悉，湖里区市场监视治理局持久把加强旅游市场监管做为一项重要工做来挠，实在履行本能机能职责，努力营造优良的旅游情况，促进旅游市场安康有序开展。
靶向整治，针对集中招待游览团队较多、舆情较多的销售珠宝、乳胶产物、蚕丝被的旅游购物场合，连系日常监管、专项整治和辖区现实，摘取快查严处和结合执法等办法，重点整顿游览社办事网点不标准运营问题，严厉冲击司机与其他商家通同选举消费哄骗旅客行为，并加强重点区域旅游购物场合、散客招待点、帆船票点和游览社办事网点的查抄，严厉查处虚假鼓吹、商标侵权、不明码标价、价格欺诈、贸易行贿、等违法行为。本年以来，出动听员257人次，查抄海鲜排挡、购物场合、票务点等运营户182户次，立案1起。 强化警示，9月26日上午，湖里区市场监管局邀请市局消保处、反垄断处、湖里区查察院等各部分，组织辖区运营旅游行业的游览社、购物店、旅游餐饮店参与，召开湖里区旅游市场次序提拔工做会议。会上，湖里区公循分局传递了辖区旅游市场的刑事案件、市文化旅游执法收队湖里二大队传递了辖区旅游市场的违法案件、区文旅局就节日期间旅游行业提出了工做要求、区查察院对旅游市场的合规运营停止明白、区市场监管局传递往年以来旅游市场的赞扬举相关案件并对旅游行业运营者提收工做要求，引导运营者合法合规运营。完美机造，湖里区市场监管局已成立快速反响的旅游消费维权机造，假日期间及时受理旅游征询赞扬，并根据“安心游福建”的有关要求及时妥帖查询拜访处置确保所有征询赞扬第一时间、第一地点得到有效处置，缩短调和时间，进步旅游消费纠纷的处置效率。同时，位于机场、车站、船埠、旅游景区的12315消费维权办事点，在各节假日也将足够发扬其维权感化，及时化解消费矛盾，处置消费纠纷。2022年受理旅游消费争议235件，此中赞扬223件，举报12件，目前已办结196件，挽回经济缺失2.86万元。消费争议次要涉及酒店住宿情况与鼓吹不符问题、旅游场合购物纠纷、疫情期间机票退订问题、船票费用、车辆租赁等问题。