2012年8月为孩子买了一部Samsung galaxy s3（i9308）手机，前几天用外放听音乐发现喇叭声音颤，带上保修卡，往本地售后维修（鹤壁新蜂星通信手艺办事有限公司）。
售后维修前台招待的蜜斯看后说，可能是外放喇叭坏了，但是机子重拆系统了，不在保修范畴，要修的话要交320RMB，与她交涉，说是Samsung规定的，没法子，只好附和Samsung的霸王条目，你妈在保修卡上没有那一款啊。
维修中，期待若干时间，蜜斯又说，换了喇叭不可，需要从头安拆一下系统，把机子恢复到出厂时的软件，并告知重拆系统后机子有可能启动不了，就没办法了，责任要用户承担。固然晓得也是霸王条目，思惟猛烈斗争后附和重拆系统了。
蜜斯又说了，仍是不可，是主板的问题，要换主板，960RMB。你妈，和主板有什么关系呀。一会说软件的问题，拆了你的软件，不可，又说主板，别一会又说连主板、电缆线、带电池还液晶屏都需要换，费用需要几千元，痛快不修了！那清楚是在哄骗用户。
当天往维修手机的别的一个用户被告知主板少一个零件不予保修，用户说买的新机器第一次坏，少什么零件，螺丝么？答复说不是。假设少零件以前怎么利用没问题？
我以前的另一部Samsung anycall滑盖手机用不到两年时间换了两次排线，十元摆布的排线Samsung要100元。
坑爹的Samsung售后维修伤不起啊！高丽棒子产物，恶心。爷宣誓此后不消一切Samsung产物！
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