%10086/12580国语/粤语客服代表【中国挪动省客户办事中心】
广州南方人才资本租赁中心
公司行业: 其它 中介办事
公司类型: 国企
公司规模: 100-499人
职位类别:客户办事/售前/售后撑持
工做地点:广州 发布日期:2011-06-23
工做体味:不限 更低学历:中技
治理体味:否 工做性量:全职
雇用人数:若干 职位月薪:2600-4000元/月
职位描述/要求:
工做职责:
听客户来电,为客户供给营业征询解答、生活资讯查询、增值营业打点、客户赞扬处置、客户定见采用等办事,为客户供给优良的征询和资讯办事。
要求:
1、国语或粤语优良,大专专学历以上,如有相关体味中专学历亦可;
2、打字速度50字以上1分钟;
3、身体安康,能合适综合计时工做造(即轮班工做造,天天8小时);
4、有必然的进修才能,能讯速承受理解新常识;可以承受加班,有承担压力的才能;
5、工做不变性强
6、工做为轮班造,(07:30-24:00之间轮三班,天天7-8小时工做时间)
7、工做地点:10086在广州海珠区客村立交;12580在广州越秀区下塘西路
1、待遇:供给行业内具有合作力的薪酬,大专税前均匀为2600-3500元/月,本科税前均匀为3000-4000元/月,并根据运营情状发放年末奖、节日慰问金、生日慰问金、工龄补助、高温补助、功绩奖等。
2、丰厚、完美的福利系统
(1)购置五险一金:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+赋闲保险+公积金,公积金缴纳比例为12%,为员工“关爱无忧”填补贸易保险。
(2)通信优惠:一经录用,获得由公司供给的劳务机号码,此号码在广州当地拨打中国挪动号码免费,同时享有其他优惠。
(3)用餐便利:中心拥有员工餐厅,可同时包容200人就餐,并可供给三餐,员工用餐费远低于市场价格,餐饮丰富、安康。
(4)为倒班员工供给倒班暂时宿舍,做为暂时歇息用。
(5)关于夜班员工,供给夜班车办事,笼盖广州次要交通线路。
(6)每年一次员工体检,获取专业体检陈述与安康阐发。
(7)丰富的文娱活动:中心有各类协会,如乒乓球协会、羽毛球协会等,为员工供给丰富的精神生活。
(8)其他福利:劳保物品、夏拆冬拆工做礼服等福利。
3、完美的培训系统
(1)丰富的培训:除了岗位根底技巧培训,供给丰富的程度类培训,礼聘国内顶尖专家为员工授课,搀扶帮助员工提拔小我程度。
(2)专业人才认证:优良员工有时机参与各类专业人才认证,如由公司出资安放员工参与客户关系治理师、企业培训师、心理征询师等专业认证。
(3)学历教诲奖励:关于表示优良员工,有时机获得学历教诲奖励,读取本科、硕士,赐与报销必然的费用。
(4)优良企业交换:优良员工有参与国内优良企业交换进修的时机。
4、优良的开展平台
做为国内更大的唤喊中心之一,并做为广东挪动市场系统的有机构成部门,客户办事(广州)中心治理完美、标准,员工拥有完美的职业开展及晋升通道、多样的内部岗位选拔与轮换时机。
胜利应聘后,与南方人才资本租赁中心签定劳动合同,以劳务差遣体例派驻广东挪动客户办事(广州)中心工做,欢送有志之士加进!
有应聘意向者请把简历发送至邮箱:zhaopin1008612580@163.com 契合前提者,将在5天内通知面试事宜。
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