近日,2019年度“深圳市市长量量奖”正式揭晓,中国安然财富保险股份有限公司(以下简称“安然产险”)凭仗卓著的量量治理系统、高原则的客户办事、独具合作力的科技立异以及可持续的营业增长,荣膺“市长量量奖”经济类奖项,成为深圳量量的标杆企业。
做为一家以立异驱动高量量开展的企业,近年来,安然产险持续加大科技研发投进,设立科技研发中心,组建强大的研发立异团队,胜利研发出图像识别、语音识别、票证识别等手艺利用。以科技立异为打破口,安然产险启动全面数据化转型,加速构建生态产险,引领行业数字化转型海潮,助力经济高量量增长。
科技驱动新产险 引领高量量开展
变革开放以来,深圳特区走过了一段不服凡的过程,获得了举世注目的灿烂成就。安然产险降生于变革开放热土蛇口,持续“敢为全国先”的特区精神,不竭摸索,努力于实现“先知、先觉、先行”,鞭策营业高量量开展。
为此,安然产险依托大数据、人工智能、区块链等手艺,以销售、运营、治理、科技、组织为五大挠手,鞭策运营看念、销售体例、运营体例和决策体例四大改变,重塑产物设想、承保理赔、运营办事等流程,实现向“科技产险、数据产险、生态产险”转型。
详细而言,安然产险在全营业流程数据化根底上,成立了涵盖客户中台、运营中台和产物中台的一体化聪明中台,有力地撑持前端的“安然好车主”“安然好生活”“安然企业宝”等客户平台、“安然好辅佐”和“创保网”等展业平台以及“车险聪明运营”等运营平台,实现提早感知行业改变,实时揣测市场趋向,灵敏响利用户需求,为客户供给多样化、个性化的产物和办事。
在办事小我客户方面,安然产险以“千人千面”的用户画像为支持,以“安然好车主”APP为挠手,不竭延伸办事鸿沟,向用户供给极致的办事体验。通过深度结合财产链贸易伙伴,“安然好车主”APP吸引全国25000余个调养网点、17000余间补缀厂和38000余家4S汽车经销商进驻平台,搭建起涵盖“车保险、车办事、车生活”的一站式办事生态圈,为车主供给保险、理赔、加油、代驾、年审、道路救援等70余种办事。例如,疫情发作后,“安然好车主”快速上线了一键理赔、汽车消毒、告急接电、无感加油等“零接触”办事,为车主供给平安、贴心的车办事。截至目前,安然好车主APP注册用户数超1亿。
在办事团体客户方面,安然产险安身“保险+办事”形式,在持续立异保险产物根底上,依托大数据建模和卫星远感等手艺,打造了“风控开放平台”和“安然科技农险3.0一体化运营办事平台”等办事平台,搀扶帮助客户防灾、降本、提效、增收,助力经济高量量开展。2019年,安然产险累计为超越14280家承保客户供给风险评估与隐患排查办事,为超400个重点工程项目供给风险驻点监理与巡防办事,帮忙客户减损、庇护社会财产累计金额约6.8亿元。
践行社会责任 助力经济高量量开展
践行社会责任是高量量开展的一定要求。不断以来,安然产险不忘“办事客户,回馈社会,建立国度”的初心,足够发扬保险保障和科技赋能优势,积极履行社会责任,将本身开展与国计民生融为一体。
2020年开年,新冠肺炎疫情来势汹汹,安然产险第一时间成立专项小组,强化线上办事,同时积极赠险捐物,扶贫抗疫并举,多渠道、全方位参与抗击疫情。
安然产险第一时间向全国医护人员、意愿者、前线记者等抗疫一线的“逆行者”无偿供给专属风险保障,供给多一重保障;为全国50万家小微企业无偿供给员工专属风险保障,并向中小微企业免费扩展保障责任、赠予防疫物资等,搀扶帮助其渡过疫情难关。
为削减疫情对扶贫工做影响,安然产险第一时间推出安然“扶贫保”抗疫惠农行动,并加大对“三区三州”等深度贫苦地域帮扶力度,助力贫苦地域加快恢复农业消费次序。例如,疫情期间,安然产险向“三区三州”的凉山州捐赠了“防贫惠农保险”,为本地贫苦户和临贫户每户供给更高15万元的保障金额,总保额2.66亿元。为搀扶帮助扶贫地域处理因疫情招致的农产物滞销问题,6月18日起,安然产险在全国范畴内启动了“农货节”活动,通过高管代言、线下义卖、总部带货曲播以及N场机构自行带货曲播的“3+N”形式,让广阔员工、客户和协做伙伴配合助力扶贫农产物销售。数据展现,此次活动实现扶贫农产物订单金额超600万元。
城市铸就企业,企业成就城市。得益于变革开放的时代机遇,得益于充满活力的特区情况,安然产险不竭生长、蜕变。在此过程中,安然产险积极发扬保险保障优势,立异开发平安消费责任险、情况污染责任险、工程量量潜在缺陷责任险等产物,并持续多年结合深圳交警举行曲升机救援、节日巡航等活动,为深圳公共治理及城市建立保驾护航。
当前,我国经济开展正从高速增长阶段转向高量量开展阶段。做为变革开放前沿阵地,深圳也将建立成为社会主义先行示范区和高量量开展高地。面向将来,安然产险将陆续勇敢贯彻高量量开展理念,持续深化“金融+科技、金融+生态”战术,以科技立异驱动高量量开展,助力深圳先行示范区建立,为国民经济高量量开展奉献立异力量。
据领会,“深圳市市长量量奖”设于2004年,是全国首个处所政府量量奖,为深圳更高量量荣誉,授予在鞭策经济、文化、社会、生态、治理和办事量量提拔上功效凸起,具有显著的示范带动感化,对深圳量量建立做出积极奉献的组织和项目。此中市长量量奖经济类奖项授予在鞭策经济持续安康增长和社会消费力提拔上获得凸起效果、创造显著经济效益和社会效益的优良企业与组织。