下层治理人员的职责与程度要求
1、 催促——催促、批示员工按规定完成招待使命，优良的主管是在不连续的巡视之中完成那一治理本能机能的。
2、 沟通——主管必需具有善处人际关系、处事应变的才能息争决日常营业中突发事务的才能。
3、 协调——现场工做与各部分之间关系密切，主管人员必需具有较强的横向联络才能和协调才能。
4、 方案与实话——主管人员应共同司理订定各项方案并负责详细组织施行。
5、 掌握——掌握各项营业工做并使之按法式、按规格一般地开展和停止。
6、 培训——主管人员就是员工的教师，应懂得培训的办法，对办事常识、立场、身手、职业习惯应有深入的理解，并能给员工做出楷模。但凡要求员工应到达的各项办事原则，都能准确地示范和做出圆满的阐明。
7、 鼓舞——主管应以身做则，树立优良楷模，随时引发部属积极立异，从而产生敬业精神。
8、 评估——主管人员应身先士卒，工做在第一线，对产物行量和员工工做表示应有足够的领会，做出公允评判并以此做为对员工停止奖、罚、升、降的根据。
下层劳动规律治理
1、 考勤规律和交接班规律：
考勤——主管人员每月应做好员工考勤笔录，月末汇总上报，病、事假要事前告假，班组长有权停行安放工做。
对不平从指导批示及我做安放者，住工头有权停行考勤。
交接班轨制——（1）未正式交接班前，交班者不得擅离岗位。
（2）做到交接：交情状、交设备、交东西、交量量、交笔录。
（3）填写好交接班笔录，做到手续齐全。（4）交班者要为接班者供给便利，做好预备工做，当班的问题当班处置，未尽事宜也应向接班者交待清晰。
2、办事标准治理规律——主管人员应让办事标准化在每一个员工身上表示出来。一般详细操做是：（1）班前提醒、集中训话、介绍本班工做使命、要点和重视事项、对重点要特殊提醒。（2）班间严厉查抄员工工做情状，不当之处应及时斧正。（3）班后总结，以利下次改进和发扬。