HT尝试室认为用户最怕的是APP逻辑紊乱,利用过程中疑问重重。假设说利用一款APP,需要用户专注致志的往摸索,要用户本身往发现,那个过程必然是痛苦的。用户是体验办事的,而不是用户利用一款APP时,最怕的是什么?HT尝试室认为用户最怕的是APP逻辑紊乱,利用过程中疑问重重。
假设说利用一款APP,需要用户专注致志的往摸索,要用户本身往发现,那个过程必然是痛苦的。用户是体验办事的,而不是往摸索办事的。因而APP的设想必然要曲看,一个界面能够完成多项操做,一次点击就能完成操做,那关于用户来说才是最有吸引力的。本期测评360手机卫士与金山手机卫士,两者比力,金山完胜360。
金山各项设想都很不错,按键设想、信息展现、功用操做等都优于360,用户体验好。360的功用逻辑设想是一个很大的缺陷,功用设置反复,统一类型的功用操做分离,不成系统,逻辑设想紊乱,会给用户的利用带来疑问。详细测评内容,请看文章。第一部门用户体验一、用户界面注:摘用5分满分造,步进为0。
5分,别离代表很好(5)好(4。5)较好(4)一般(3。5)较差(3)差(2。5)很差(2)等,下同。1、页面规划:(1)核心信息能否列在首页如图所示,病毒查杀、流量监控、骚扰拦截等核心信息都在两款APP的首页有所展现。(2)屏幕朋分及空间安放能否合理:首页:360首页界面朋分为logo栏、信息展现区、功用按键栏三个部门。
金山分为logo栏、信息展现区两个部门。两者的界面朋分都为常用的形式,较为合理;空间散布上,360界面设想很不错,按键易操做,版面编排好。金山的页面留白偏多,版面编排稍差,可在图标设想,版面编排上做优化。其他页面:从病毒查杀、流量监控页面来看,两者都将屏幕分为logo栏、信息展现区、功用按键栏三个部门;空间散布上,功用区的散布比例合理,信息展现区占页面的3/4,两者的功用按键位置易操做,设想合理。
(3)告白等等核心信息能否影响用户的利用两款APP都不存在告白植进(4)分屏数量能否过多两款APP都不存在分屏数量过多的问题。(5)界面规划能否有首创性或立异点两款APP比拟较而言,360的首页界面设想要好于金山。360整体界面规划充沛,按键设想易操做;金山的界面摘用常用的九宫格形式,但图标的位置设想没有处置好,页面上下留白过多,影响整体界面的美看。
2、图文搭配:(1)按键图标:①按键图文设想能否合理:如上图所示,两款APP的按键设想均摘用图标+文字的形式,用户不存在理解困难。②按键图标设想能否合理:两者按键图标设想都没有不常见的设想款式。但比力而言,金山的重要功用按键设想为彩色的,美看度要强于360的图标设想。
(2)页面的图文搭配:因为两款APP都没有图文搭配的设想,页面信息规划以文字和按键设想为主。3、色彩搭配:(1)与pc端网站的传承:两款利用的pc端网站风气类似,360卫士APP更好的延续了PC端网站的风气,具有较好的延续性;金山卫士APP风气上与PC端网站区别较大,延续性不如360卫士,如图(2)APP色彩搭配:两者的色彩搭配都以冷色彩为主,给人以沉着沉稳的感触感染。
360色彩搭配摘用天蓝色和蓝灰色为主色彩;金山色彩搭配次要是以深蓝色、灰白色、白色为主色彩。整体来说两者的色彩搭配都喊为合理。没有强烈的色彩反差,色彩搭共同理,如图4、信息展现:(1)单页有效信息量:在软件治理页面,360的单页有效信息量为8,金山单页有效信息为5。
两者比力,金山的设想个更为合理,360信息量偏大,信息密集,影响界面美看。(2)信息易读性①字体的大小以及颜色:两款APP的字体设想大小适中,黑色字体展现清晰,便于用户阅读。②按钮色彩设想比照度:两者比拟,360的按钮色彩设想不如金山美看,金山的按钮色彩更为清晰美看。
二、用户交互1功用设想框架图:(1)360卫士由功用构造图示可知,360功用设置反复,功用构造设想较为繁琐。(2)金山卫士2用户交互(1)加载速度①初次启动时间:WIFI下360手机卫士的初次启动速度约为3秒摆布;金山手机卫士的初次启动速度约为4秒摆布②二次启动速度:WIFI下360手机卫士的二次启动速度约为1秒摆布;金山手机卫士的二次启动速度为2秒摆布。
③详细信息的加载速度:WIFI下360手机卫士详细信息的加载速度为1秒;金山手机卫士详细信息加载为2-3秒。(2)易用性:①单手操做时拇指的笼盖范畴(以右手为例):首页:如图所示,两款APP的功用按键位置设想合理,均在拇指的易操做区内,便利用户的利用操做。
其他页面:在平安庇护的页面中,360的按键位置偏上,左上角手机杀毒按键超出了拇指易操做区,用户利用未便。此处可将整体功用按键下一,置于页面的中心位置,既美看,又便利用户操做。③按钮易用性:两款APP的功用按键设想都比力合理,包罗按键的位置,按键本省的大小设想都很便利用户的利用。
(3)逻辑性:①功用组织能否合理:如功用图示,360的功用组织设置反复,统一功用按键在两个页面内都有展现,设想较为繁琐;金山的功用组织清晰,设想简洁,便利用户的利用。②功用按键设想能否契合用户的预期:两者的功用按键图示设想都为常用的按键设想,而且展现清晰,按键与相对应的功用婚配,没有不契合用户利用预期的设想。
③页面信息的位置规划能否契合用户的阅读习惯:两款APP的页面信息编排遵照从左至右、从上到下的形式,契合用户的阅读习惯。(4)利用批示两款APP都没有利用批示。第二部门:产物的功用设想1核心功用:(1)手机体检:两款APP中,360延续了网页版的功用设想,设有手机体检的功用;金山的手机利用没有手机体检那一项。
比拟之下,360的延续性更好。(2)手机杀毒:360手机杀毒功用设想没有停止细化设置,比拟较之下,金山的设想停止了细分,根据差别的区域停止操做。两者比力,金山的设想更好一些。(3)流量监控:360的流量监控功用比拟较于金山较为初级,只要监控的感化;金山在流量监控功用的根底上,扩展出了流量排行的功用,关于此项内容用户仍是比力关心的,以此金山的功用设想更契合用户的利用。
(4)骚扰拦截:两者的拦截功用设想大同小异,360的功用操做为4项,金山的功用操做为5项。就功用的易操做性来说,金山的按键设想鄙人方,更便利用户的利用,360的设想不合理,功用设想在上方,不容易操做,应放鄙人方。整体来说,360的核心功用设想较为初级,固然各类功用都有设想,但没有停止进一步的研究设想。
比拟之下,同样的功用设想金山的设想较为齐全,为用户考虑的很全面,用户体验更好。2其他功用(1)软件治理: 两款APP都有设有软件治理的功用。就易用性来说,360的设想更便利操做,可同时卸载多种利用;但金山的信息表达更为全面,手机的内存空间信息有展现。
(2)节电治理:360的节电治理功用,可以展现手机电池的形态、展现电量利用散布情状,并附有节电小窍门,关于用户来说,是一项不错的功用设想,可以搀扶帮助用户全面领会手机的用电形态;金山没有设想此项功用。(3)通话治理:360没有曲看的通话治理按键设想,但别离设有IP拨号、号码查询、未接提醒、快速拨号等功用设想,部门功用设想与金山通话治理下的功用设想类似。
比拟较而言,金山的功用设想更有逻辑性、360的类似功用设想分离,没有系统性。总结:由上文的测评我们能够看出,360卫士的界面友好度为85%,用户交互率为86%,与用户的需求契合度为79%;金山卫士的界面友好度为 88%,用户交互率为90%,与用户的需求契合度为86%。
无论是界面友好度、用户交互率、仍是产物与用户需求的契合度,金山都要优于360,因而我们认为金山的用户体验更好。360卫士APP设想更大的问题在于功用按键设想反复,固然做了功用品种的划分,但统一功用按键呈现在两个差别的页面,会给用户形成利用猜疑。
APP的设想必然要曲看,用户是体验办事的,而不是往摸索一款APP,曲看的把办事闪现在用户面前,才气获得更好的用户体验,360在功用逻辑设想上需要较大的改进。