有客服司理吗？你们抉择的是什么在线客服软件，

有的，选举你试用易1维1帮1助台），他们是以工单为核心，手艺撑持为手段的客服系统，从任何渠道来的恳求城市到工单，笔录、流转。关于治理者来说能够监控办事的整个过程，碰着办事欠好的能够强派、强插会话等，工单完成后，治理者还能够对工单停止审核。如图是一些软件截图期看对你有用。