我冻结近800，现在是96b套餐，不能换成66。

从一开始，合同期没有结束，这达不到向低位的套餐转换，只有在获得签约期后才能实现。

其次，赠与的费用一般无法自助查询，但可拨打归属地10010客服查询，费用余额可在手机号与办公密码等案联动网上营业大厅查询，胜案后，在主页面点击“自助办事”即可看到。