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那要分持卡客户仍是非持卡客户。
假设是持卡客户,根据语音提醒输进卡号或身份证号码以及德律风银行密码后,根据后续的语音播报能够抉择人工办事。
假设长短持卡客户,不要输进身份证号码等信息,完全听完语音提醒,在提醒你输进信息的时候不要输什么,稍做停顿后会播报怎么抉择人工办事。
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