1、网上银行查询。建立银行信誉卡持卡人能够登录建行信誉卡网上银行，停止余额查询以及龙卡信誉卡账单查询。
2、利用手机短信查询。建立银行信誉卡持卡人能够编纂手机短信：CCYE#卡号末4位，发送到建立银行信誉卡中心：95533，即可查询您的建立银行信誉卡余额。
需要重视的是：必需利用您申请建立银行信誉卡时填写的手机号码发送短信;短信的内容为CCYE#卡号末4位，中间是#号不是+号;在利用手机查询建立银行信誉卡余额过程中碰着任何问题请拨打建立银行信誉卡德律风：400-820-0588。
3、通过客服德律风查询。
建立银行信誉卡持卡人能够拨打建立银行客服德律风，通过人工办事查询本身信誉卡的余额及其它账务信息，详细客服德律风如下：
建立银行客服德律风：95533
建立银行信誉卡中心客服德律风：800-820-0588 或 400-820-0588
未开通400地域可拨打：021-38690588
境外请拨打：86-21-38690588。
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