信誉卡网上商城如何查订单进度？

  您进进网上商城后，能够通过“我的账户 积分兑换 我的积分订单”，查看订单情状。每笔订单别离存在以下形态：已提交、已受理、付出胜利（付出失败）、配货中、已发货、交易完成、已撤销。

1。已提交：表达持卡人在网上商城已提交礼物兑换申请，但其尚未输进申请兑换的信誉卡卡号，该笔订单尚未完成兑换的申请操做。

  该形态仅保留3天，3天后该申请笔录将主动变成已撤销形态。

2。已受理：表达持卡人的申请已正式提交我行，我行已收到该申请，期待后续处置。

3。付出胜利（付出失败）：表达客户的兑换积分已扣除，期待商户配货。若为付出失败，则表达因为积分不敷、卡形态反常等原因，招致订单处置失败。

4。配货中：表达礼物赐与商已安放配送礼物，期待礼物发送

5。已发货：表达礼物已通过快递、短信等体例发送，请持卡人重视查收

6。交易完成：表达该笔交易已处置完毕。（其实不表达该订单必然是兑换胜利，包罗：商户因联络不到客户、送货地址错、送货无人签收、航空里程姓名比对不符等退单完毕。

7。已撤销：表达该笔订单已取缔申请，但自付出胜利形态起，订单不成申请撤销。订单在“已提交”时，持卡人可通过网上商城自行撤销；若订单为“已受理”，持卡人必需通过 分期德律风 申请撤销订单。