1、起首确认该负面信息是由谁形成的：（1）假设由本人原因形成，则无法处置；（2）假设是由银行工做人员方面原因形成，则称该负面信息为错误数据。错误数据的纠正又被称为异议处置，详细包罗两个路子：一是金融机构间接处置；二是人民银行倡议。2、确认错误数据发作金融机构：如不克不及确认，则照顾本人身份证件及其复印件，到本地人民银行查询本人信誉陈述，以确认错误数据发作金融机构。
3、 数据纠错路子：路子一：间接到该金融机构小我异议处置部分（一般在个贷治理部分或信誉卡治理部分），要求其停止数据纠错处置。路子二：照顾本人身份证件及其复印件，到本地人民银行对错误数据提起小我异议申请。4、两种路子比力：路子一合适错误数据发作金融机构是当地金融机构，路子二合适错误数据发作金融机构是异地金融机构。
负面信息保留年限：在中国没有相关法令律例对此做出详细规定，目前在《征信治理条例》出台前，沿袭国际做法，关于信誉卡负面信息，保留24个月；关于贷款负面信息，保留5-7年。
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