1、为了网上银行的平安,工行网上银行有15分钟的限造,假设您登录工行网上银行后15分钟没有动做,系统会认为您已经分开电脑。为平安起见,系统主动退出。处理办法:从头登录。2、有的客户通过局域网上彀,局域网同时利用两种以上的上彀路子(两条ADSL或一条ADSL、一条天威等),利用路由器停止动态平衡上彀流量。工行网银检测到发送的数据与领受的数据不是统一个IP时,系统会认为存在平安隐患,退出办事要求从头登录。处理办法:通过路由器设置将客户电脑绑定在一条上彀线路上,使工行数据通过指定的w口进出即可处理问题。
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