苏宁“免费移机”是谎话？

案例：消费者黄密斯于2009年3月28日在苏宁电器深圳华强店购置了一台美的空调，于3月30安拆并利用。购置时该店为她打点了一张会员卡（苏宁阳光办事金卡），卡上并许诺两年内能够免费移机一次

根据《中华人民共和国合同法》的第四十一条规定：“对格局条目有两种以上阐明，应当做出倒霉于供给格局条目一方的阐明”。而本案中“两年内可享受免费移机一次”的条目从表述上看，既可理解为整个移机过程免费，亦可理解仅对单项移机费停止免去。但因为该条目是苏宁电器供给，故法院判决（被告）苏宁电器在移机过程中收取的240元款项应退还（原告）黄密斯。