1。起首先看一下本身的YY能否是最新版本的，假设不是的话往歪歪首页下载最新版本的 2。其次查抄一下电脑上的防火墙能否封闭，此中包罗杀毒防火墙和系统防火墙，杀毒软件有良多就纷歧一列举了，系统防火墙的话点击左下角的起头——设置——掌握面板 之后会呈现2种界面（1）那种界面间接抉择windows防火墙 （2）那种界面抉择平安中心，然后抉择windows防火墙 抉择封闭防火墙 3。
目前网通和电信的用户利用YY相对其他收集比力顺畅。其他收集好比铁通，联通，校园网，国外网，网吧等利用YY可能会呈现毗连不上或者利用卡的情状（呈现毗连不上可能因为端口被屏障），呈现问题的话请往找收集赐与商帮手处置。用户所用收集常见的被封端口是81和3001，进往频道的话是8443-8460之间的随机TCP和UDP （一些天威用户反映下载天威加速器就能够上了，假设还上不了请找天威赐与商） 4。
假设您被治理员封IP或者ID了，也登岸不了该频道的，登岸会呈现如许的提醒信息 想进该频道的话能够用此外联络办法联络该频道的治理员或者让伴侣进频道和频道治理员说一下 5。办事器庇护或者更新等一些操做可能形成部门或者全数用户频道进不往，只要等我们办事器庇护或者更新好了就没问题了。
部门频道进不往的话能够往10频道领会情状。
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