1.客人邮件说拿到提单，就阐明是已经付款赎单 2.既然客人都说贫乏单据了，那么必定你交单的单据应该是和信誉证不符，定见你让出单行主动发电文至开证行询问单据的工作，确认能否是因为单据不全产生不符点招致拒付或者延期付款 3.假设还在交单期内，定见赶紧补做漏做的单据，通过出单行补交给开证行。然后让出单行催款 4.假设对客人的诺言很有掌握，客人和开证行的关系也很安定，也能够多做几份单据间接寄给客人，以便客人尽早清关（当然清关的前提是货已到港），如许能够给客人削减一部门的成本，以便以后的协做。
既然是客户催单，而不是开证行，阐明单从信誉证角度你的交单没有问题。假设你收的是即期信誉证，那么如今该收到钱了，那么实务上为对方开几个本身出的证明也不是什么问题；假设是远期信誉证，那必然要在收到承兑通知报文后再给对方出具相关证明。 因为没有信誉证，不晓得详细条目，所以没法揣度到底是哪方面出了问题。
操纵信誉证的关键在于掌握的诺言能否可靠——因为，信誉证是银行诺言，是开证行对受益人有前提的付款许诺。因而，假设开证行的诺言有问题，那么，风险就大。而假设开证行的诺言好，那么，剩下的就是要看受益人的操做程度了——因为，信誉证是有前提的付款许诺，那个前提就是受益人必需提交契合信誉证规定的单据，不然开证行将不会履行付款许诺。
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