CRM软件有多种形式,但目的几乎不异:促进销售,进步消费力,并为营销活动定义更明晰的前景。将CRM处理计划准确集成到其运营中的公司将通过在单一界面中捕捉和联系关系客户行为信息来获得贵重的见解。在当今合作剧烈的情况中,找到适宜的CRM供给商能够帮忙您找到增长与停滞之间的差别。
我们评估了数十家供给商,以确定当今市场上更好的免费CRM软件。在权衡了他们的优势和局限,研究行业指导者的评论,并阐发各研究公司给出的排名后,我们选择了以下八个应用法式(按字母挨次摆列),以帮忙您找到更佳婚配。处理计划:
Apptivo(目前没有中文版)Apptivo是一个基于云的CRM,包罗联络人组织,项目办理和跟踪,财政运营等。 Apptivo的免费版本限造为3个用户和500 MB的数据存储。免费版本的次要功用包罗待处置交易的潜在客户,联络人,时机和办理东西列表。
Apptivo用户还能够利用许多项目办理东西,包罗发票,工单,预算和采购订单。免费版包罗尺度陈述,搜刮功用以及使命和约会的主动通知。
Bitrix24(有中文网站,但是中文版本未完美)关于希望办理项目,协做和加强营销的公司而言,Bitrix24是一个很好的CRM选项。 Bitrix24的免费版本限造为12个用户和5 GB的数据存储。 Bitrix旨在将大大都营业运营纳入单一平台。
那种基于云的CRM软件的次要功用包罗项目办理东西,如内容共享,通信,时间办理,社交气概情况中的使命和线程通信;主动化流程,例如通知,弥补陈述,团体预订等。它能够帮忙公司跟踪进度并在更大的布景下摆设即将到来的时机。
Bitrix24还供给了针对安卓和iOS设备的应用。不外它的办事器在美国,国内拜候速度仍是比力慢的。
Hubspot(中文版没有,有日文版)Hubspot CRM是一个功用齐备且灵敏的处理计划,具有现代系统的所有核心功用,旨在办理联络人,跟踪潜在客户和完成交易。 Hubspot是许多小型企业进入CRM世界的切入点,因为它供给了足够的功用和特征,能够零成本增加营销和销售运营。 Hubspot的免费版本包罗无限数量的用户,数据存储和多达一百万个联络人,没有时间限造或促销截行日期。
Hubspot的联络和潜在客户办理东西利用户可以立即搜集进入数据库的任何公司信息,包罗关键人员,社交档案和布景。 Hubspot办理整个销售渠道,因而它能够主动跟踪电子邮件,社交媒体,德律风和会议中的客户交互。那个基于云的平台具有曲不雅的仪表板,可实时陈述潜在的客户办理,允许用户创建优化的登岸页面,以生成更有价值的潜在客户。
能够通过集成谷歌,微软和许多公司的其他第三方办事来定造Hubspot。 Hubspot CRM还为Android和iOS设备供给应用法式,具有更高级的功用,每位用户每月50美圆起。
Insightly(中文版没有)Insightly是一个旨在办理组织联络人,销售和项目标CRM平台。免费版仅限2个用户,2,500个联络人和200 MB数据存储。那个基于云的平台为用户供给详细的联络信息,包罗布景,交互记录,重要日期以及与项目或销售时机相关的其他信息。
Insightly还可跟踪电子邮件通信,主动显示任何联络人的社交媒体帐户,并创建自定义陈述和图表,为组织供给有关与客户交互的更详细信息。
用户能够通过与各类第三方办事集成来扩展功用,但此中一些仅适用于晋级到付费计划的客户。具有更高级功用和更普遍的第三方集成的版本起价为每用户每月29美圆。 Insightly还供给适用于Android和iOS设备的应用法式。
SugarCRM(有中文版,为台湾繁体版)SugarCRM曾经是世界上更大的开源CRM,但SugarCRM不再发布新版本的Community Edition应用法式开源。虽然如斯,SugarCRM仍然能够下载,显然是专注于开发人员和丰硕的功用,允许组织创建完全定造的处理计划。 SugarCRM的开源版本需要专业的办理员,而且需要相当多的PHP编程和复杂的数据库办理技能。
企业能够将第三方办事与SugarCRM的开放API集成,但SugarCRM平台不克不及像其他CRM供给商那样通过应用法式展览供给简单的集成。 SugarCRM的亮点包罗联络和销售时机办理东西,销售主动化和预测,项目办理,普遍的陈述和数据阐发功用。 SugarCRM Community Edition是一个自托管数据库,因而需要考虑额外的成本。
SuiteCRM(没有中文版,但是能够自行修改语言)SuiteCRM是免费SugarCRM的二次开发版本,跟着新功用和撑持不竭开展。 SuiteCRM声称是世界上更受欢迎的开源CRM,拥有超越400万用户,800,000次下载和87,000名成员的开发者社区。 SuiteCRM还供给许多超越传统CRM使命的功用。
SuiteCRM次要功用中的自助办事门户为企业组织供给了一种奇特的体例来获得交互式客户撑持。用户还能够创建销售渠道模子,监控销售进度,灵敏的营业流程建模,合同办理和客户报价模板。 SuiteCRM包罗一个ROI计算器和一个功用强大的电子邮件活动模块,允许组织在一个仪表板中设想,摆设和跟踪活动。 SuiteCRM还为Android和iOS设备供给挪动应用法式。
Teamface 企典CRM(原生中文版本,国人开发)我很喜好 Teamface,完全中国人本身开发的,和其他几款外国软件差别,当地化更强。若是你利用完全免费账户,拥有1GB存储空间,存储客户材料足以,且存储空间的利用体例不受限造。
Teamface它对数据阐发整合十分优良,还有海量应用模块,易学易用,0代码定造,自行设想应用模块。内建电子邮件营销功用德律风功用,销售漏斗,自定义模块等等功用。免费供给安卓和苹果设备的应用。
实正让Teamface 脱颖而出的长处在于它的一体化平台设想。在统一个Teamface系统中,用户可按照本身的现实需求灵敏摆设差别的应用,如CRM系统、OA系统、HRM系统、ERP系统、FM系统、SCM系统、EAM系统、IM系统及其它通用性办理应用。
Zoho CRMZoho CRM是当今市场上更受欢迎的免费CRM处理计划之一。 Zoho是中小型企业和草创公司的不错选择,但免费版仅限3个用户,25,000个联络人和1 GB数据存储。该平台关于利用Zoho Workplace的公司尤为强大,Zoho Workplace是一款与G Suite和微软 Office 365等产物合作的消费力应用法式。
Zoho CRM的显着特征包罗普遍的第三方集成,高级阐发和预测,实时通知,为潜在客户和联络人供给全面的项目办理东西。 Zoho CRM的曲不雅界面包罗销售和营销主动化,产物设置装备摆设,陈述和详细客户阐发的东西。
Zoho用户能够通过利用Zoho的API与第三方办事同步来定造他们的平台。Zoho CRM是一个基于云的平台,供给了针对安卓和iOS设备的应用。撑持更多用户用户、获得更高级功用的版本起价为每位用户每月12美圆。
文章转载自:Teamface