先讲一个笑话吧：一银行员工其实是累了，去少林寺问巨匠:“我是银行人员，每天压力很大，吃欠好睡欠好，还不克不及顾家，还要面临各类目标压力，他人都有时间休假，而我却不可。”禅师右手捂左胸，不语。诘问巨匠：“您是说不要埋怨，要心安理得，要对得起心中梦想，对吗？”禅师摇了摇头说：“你离我远点，我落发以前也是银行的！今天听你又说那些，我心里堵得慌。。。 ”
（hhhhhh～堵得慌哇哈哈。。。）
～～～～～～～～～～我是被宠若惊的朋分线～
好了好了，庄重脸讲正题。本妹子本是一枚非金融专业身世的重点大学学生，凭实力通过校园雇用进入珠三角某城市国有银行，工做了三年，如今分开了，当了人民公仆，我想跟各人聊聊我的那三年。
刚结业时气高志昂不屑进银行却又误打误碰进银行，其实国有银行仍是有它的吸引力的：面子、地位、传说中的高待遇等等，总之是一个令家里人安心令同龄人羡慕的职业。因为那些原因，我放下了本身本来的标的目的，只身一人来到阿谁目生的城市。其时，在那里虽一个亲人和伴侣都没有，心里面却仍满怀着希望，单枪匹马也其实不感应恐惧。
刚起头是练习，先到银行卡部每天打德律风推销信誉卡，一起头确实有畏惧心理，但也在磨练中进步了技巧磨厚了脸皮，后来接听德律风都接到耳朵疼了，还好只是干一个月，但对德律风客服那个职业有了知其不容易的理解，德律风客服其实是太无聊憋屈的职业啊，以致于我如今接到亚马逊啊挪动啊银行的客服德律风的话，哪怕本身不承受推销，也会礼貌地跟他说句谢谢。
入职之后起头技能培训，我们五十多人集中在一路，每天住在经济酒店，起头了魔鬼训练，点钞、计算器、对公对私模仿操做，要求蛮高的，都必需到达三级妙手的水准才气通关，先过关的先分开，本妹子不是左撇子，但因为右手指纹太浅点钞无法拉起，只能逼着用左手来点钞，非常钟必需完成25把包扎钞对良多能够利用副手的人来说都很难，但我用左手，发狠苦练以后，后来倒也还比他们更快通关了，感激我练过钢琴八级的小爪子啊嘤嘤嘤~~~
通关以后起头一个月的出门营销，两人一组到大街上的商铺里挨家挨户地推销刷卡机，看好了！是不克不及刷信誉卡只能刷借记卡的刷卡机！优惠力度也没有什么优势！所以可想而知那工具有多么难推销进来了，送给人家当德律风机人家都还嫌弃太丑，好在我和一东北妹子都还算思维灵光，跑遍本地相对需求较大的专业市场，业绩过得去，最重要的是我跟她因而结下了革命的友谊关系！
完毕那一个月刷卡机营销后，我们那批人便被发配到那座城市的各边陲里去了，能留在市区里的不到十小我，研究生留下，本科的几个市区当地人，其余大都到下面县区去了，本妹子有实力没布景，发配到一个名字很好听的处所，大海之滨~不外照实讲，末面的时候填意向区域，阿谁面朝大海的区域，是我勾选的，凭着本身臆想的区域前景和莫明其妙的情怀！o(￣┰￣*)ゞ
可惜了面朝大海，却没有春暖花开，那是一座只要工业没有情怀、只要高楼没有人烟的荒凉地，恶略的住宿前提，枯燥的生活，和无援的工做。住宿前提恶略到如何子呢，曾经在三更有老鼠从我身上溜过。。。然而大白尖叫并没有什么卵用，只能开灯继续拆睡。。。生活枯燥到什么水平呢，一楼上班二楼吃饭三楼练技能五楼睡觉，根本上只要海拔发作变革而坐标没有发作明显的转移，想出门逛街却没有超市没有商场没有像样的娱乐场合。工做无援表现在哪里呢，就是刚上柜的时候良多营业都不懂，但其他柜员老前辈很忙底子没有空理你，客户喊破喉咙而你急得想摔键盘但照旧没有什么卵用，兢兢战战根据条记本渐渐试探，在客户的骂声中渐渐熟悉营业操做。当柜员并非朝九晚五，因为钞车的道路原因，每个网点的接钞时间纷歧样，我其时是早上八点接钞，下战书六点半送钞，若是钞车有什么问题，或者网点呈现长短款等情况必需处理完就会更晚。柜台工做不克不及有一丝的草率，每天都精神高度集中和严重，不克不及长短款，不克不及漏签名，不克不及忘记来有迎声去有送声。那段时间压力大到偏头痛爆发，夜夜失眠，后来跟同业闺蜜交换，才晓得她也如斯，她严峻到思疑本身得了脑瘤，还去病院彩色B超。。。别的还有一件事记得很深，是有一回打德律风给爸爸，原来一贯都是报喜不报忧，但那次不由得哭了出来，爸爸一听心都碎了，我在德律风里听到爸爸声音呜咽，说了句不要干了回家吧老爸养得起你，也舍不得丢你一个在那里，听了我也差点崩塌，但我其实不会因而便率性告退回家，我不是那么容易服输的人，但受不了日复一日无聊枯燥工做的磨灭，我给本身定了个期限，在那个鸟不拉屎的处所做柜员最多对峙一年，若是一年后仍然如斯境地，我就另谋出路了。
幸运的是本身够争气，在两个月后行里的一次营业技能角逐中，我得了一级妙手，也就是在很短的操做时间内我满分完成了，那是良多老柜员都无法企及的程度，那时候分行指导为了鼓舞柜员们要加大训练力度，就做了一个决定，把那次角逐拿到一级妙手的新人都调到市区上班，以此做为鼓励机造。所以我便出人意料地从阿谁荒凉的处所回到了富贵的市区上班了，摆设了情况很好的小区住宿，去了一个高端楼盘门口的收行上班，仍然仍是柜员，但那里的工做不忙，业绩不错，同事又都很友好，几乎跟之前的工做情况是两个世界，工做生活进入高甜形态，有一次上班的路上，想着实是苦尽甘来，竟然走着走着蹦哒起来了，哈哈~逗逼属性表露无遗。。。但好景不长，后来片区收行的行长来我们收行巡视，他觉得我年轻标致营业才能强，应该到更需要我的处所去发光发热，往益处想是我被他必定了，现实上就是苦逼柜员日子又要起头了，不外那时候我本身却是还蛮神驰的，因为阿谁大收行，是我觉得很高峻上的一个处所，位于那座城市的CBD区，本身曾经神驰过，没想到鬼差神使，就那么去了。
太美的等待只是因为太年轻，在阿谁CBD区的大收行当柜员，几乎忙得要吐血，那里的客户大都自我觉得优良，觉得本身是我行一旦失去就会倒闭的超等VIP，所以对柜员的要求也是相当高，恨不得随到随办，恨不克不及取大额免预约，自认为办挂失不费力，所以动不动就威胁要赞扬，为了高量量地应付那么高的营业量，我们那里四个现金柜台满是年轻的营业骨干，每天像打激战一样忙得不成开交，为了尽量不上洗手间连喝水都尽量少喝，中午轮流半个钟吃饭，你们必然没体验过拉下柜台帘子，坐在过道的拆着几十上百万的钱箱上吃饭是一种什么样的体验，可不是家财万贯的幸福满足感，而是金融民工的屌丝生活写照。主管是一个严谨严酷又一本正经的老头，当你出了一点差错时他会气地要爆血管把你骂得狗血淋头，有时候也会冷不丁地跟你讲个如入冰窟的嘲笑话，苦中做乐一番。
有一次，一个三十明年的男客户来开网银，票据递进来，我浅笑先跟他申明收费情况，其时小我网银需要30元的工本费。他一会儿就不愿意了，斩钉截铁说他明明在另一个网点开对公网银是免工本费的，面目狰狞张牙舞爪拍玻璃说那30元是进我私家口袋的，六合良心做过柜员的就晓得，我们每天面临那么多现金，但哪怕多一毛钱都不敢也不克不及本身带走，那是我们最根本的职业操守，他其时实的伤到我了，我积累着好长一段时间的委屈，一会儿就要发作出来，但理智和素养控造着我不克不及爆发，我静静等他骂完了，可恨了其时没有收费公示本，只能跟他解释对公网银收年费不收工本费，小我网银收工本费不收年费，收费情况纷歧样，再问他还开不开，他说没法子得用仍是要开，扔了30元进来，然后继续说你们银行的就喜好乱收费擅自收费，我心里实是委屈极了，拿过30元之后起头电脑操做，很用力地压制本身不要发火，但心里面那摇摇欲坠的堤坝最末仍是崩塌了，行不住的泪水啊。。我晓得失态了很不该该，可我其时只不外是一个刚结业没多久的小姑娘，从小到大我没有被人当面那么委屈过。他看我边操做边哭愣了，末于觉得过意不去，立场起头反转，贴着玻璃窗跟我报歉，还试图逗我笑说你哭的样子很都雅诶，并递了张手刺进来说要请我吃饭给我报歉。（貌似起头有不良诡计。。啊~好方）我没有回应他那些于事无补的报歉，一边根据该有的流程操做着，一边按捺本身不职业的失态，开立完了找复核，跟他讲风险提醒，查抄签名没有遗漏，然后举手送客，在他走后随手把送进来的手刺和排号纸丢进垃圾桶，再按下一个号，深吸一口气，忍着还没完全消化的委屈展示职业浅笑驱逐下一个客户，其他同事很忙也没空慰藉你，忙碌让你戒掉矫情，也逼着你没法磨叽和抒情。
刚起头当柜员还不消怎么管营销，后来换了个指导就变了政策，柜员也要鼎力营销，多开网银，拉存款，卖基金保险和贵金属等等，每天统计业绩排名。我后出处于天时人地相宜的原因，有了单笔万万级的存款业绩，全行以喜报形式表彰，人尽皆知。至此，刚好入行一年有余，被提拔到同城另一个工业片区收行，起头当对公客户司理。
对公客户司理比当柜员的日子要好过良多，至少对我那种不喜好机械反复的工做的人来说是如斯。比柜员多了中午的歇息时间，比柜员多了点人身自在，但也比柜员多了下班之后费心的工作，国有银行比非国有银行对新人业绩上的要求还相比照较仁慈，但压力也仍是不小，而关于一个在那座城市里没有根底的人来说，困难是相当大的，存款使命缺口，贷款户数和贷款余额，国际结算量，贴现量等等，都是不但单查核存量，还查核新增，除此之外，对私产物那边若是有压力，对公客户司理也要援助，好比信誉卡、加油卡等等。每天全行开晨会传递业绩，每周一次客户司理会议，报告请示项目停顿和下一步方案，说实话有时候实是怕极了那些会议，出格是在本身的项目没什么停顿的时候。
当对公客户司理在他人眼里挺高峻上的，贷前西拆笔直跟客户激扬文字指点山河，贷中又像福尔摩斯般机智鉴别客户材料的实实假假，放款时觉得本身像救世主一样主宰着那些企业的存亡浮沉，但个中滋味只要本身晓得，现实上客户司理什么都不是。从贷前查询拜访到贷后办理，一小我管十几个企业实是心力交瘁。觉得干那种工做的人，最难熬的就是放款的时候，前一天就不竭考虑明天各类细节，睡得异常不平稳，然后第二天神经又懦弱又虚弱，总怕碰到各类不测，但每次仍是没有少赶上的，神经兮兮地处置，曲到到账划出才仿佛瘫痪一样放松下来，此时血槽已空。当今市场情况欠好信贷风险越来越大，成天担忧受怕本身放进来的款能不克不及定时收回来，市场上一有什么风吹草动全行风险排查，每天各类表格和陈述写不完，好不容易做完一笔了，档案移交过程也十分恶心人。
说说当对公客户司理的应酬问题吧，近几年在八项规定的保护下，客户司理少遭了良多功，但只是少并非没有，我们几个客户司理有过晚上十一点多被指导call去ktv陪客户的体验（实是泪目。。。），也有过喝到边吐边哭的可怜样，当然了那其实不会是常态，好指导一般仍是挺赐顾帮衬女客户司理，能没必要出席的都尽量不叫，但一旦必需去了上了酒桌就要懂礼貌，至少不克不及太扫客户的兴让指导丢脸，做为大银行的客户司理不克不及认怂啊！有些亲戚或是伴侣有时候很爱跟我开打趣，说你当客户司理的酒量必然很好吧，言下之意仿佛还带着点你待人接物应该也会在磨练中变得很放得开的意在言外。我想说那些职场上的应酬实的只是出自对那份工做的负责，其实不代表我生活上的立场，我们无论在什么应酬的场所都是落落大方，客户看你并非轻佻的女孩子天然也不敢亵玩。其他银行的客户司理是什么样的我不晓得，但我们代表着一个大银行的形象，不需要沉溺堕落到要跪舔企业的地步。做对公的必然要立场诚恳处事专业不骄不躁，本着我是来给您企业供给融资计划，节约资金成本，供给诺言保障，合做缔造双赢的，并非在讨好你求着你，能合做就合做，不克不及合做也不强求。
乱入一个插曲吧，就在码字的刚刚，收到一条来自那个银行的工资到账的短信，吓了一跳，没想到分开半年多了，还有发一点年末奖给我，实是打动涕零。。。不管如何，我心存感谢！然后跟以前同事交换下，他们本年整体业绩欠好，年末奖不尽如人意，以至呈现了公司部某团队中级司理的年末奖还不如某收行的柜员多的情况，公司部的员工所付出的心力，绝比照柜员要多得多，但业绩上部分的排名影响，招致了那种让人难以相信的情况。
我把贵重的三年青春都献给了银行，有段时间实的是每天都操着想告退的心去上班，当柜员的时候如斯，后来当了客户司理亦没能脱节，哪怕指导总鼓舞我说你做得很好，再对峙下去将来属于你们，我也每天上班前都给本身打满鸡血，曾经在行内刊物颁发过对职业生活生计充满等待的鸡汤文，我还记得标题问题是《静待倾城日光》，看标题问题就晓得有多励志了吧？！颁发之后我的收行行长赞我文采好，于是将他的各类总结陈述、发言稿等从此以后都交给我写。。。ᓫ(°⌑°)ǃ 然而，那种心里的煎熬和挣扎，实觉得若是不断都处于那种形态的话，迟早会得抑郁症。良多时候，之所以会觉得煎熬和挣扎是基于自己对工做的认实和负责。那种无助，良多是来自于做营业的时候缺乏实正有才能的人指引着你，大都是靠本身去试探，没有标的目的，很强烈的心里无助感，缺失的归属感。行内固然有十分多的培训，却老是避重就轻，隔靴搔痒，浪费时间又学不到其实的工具。还有强烈的压力感，其实不全都来自当下，更多的是来自对将来没有掌握的恐惧，手里资本握的不多，也看不到将来能握住几，看着前辈们干了十年二十年三十年，当上小指导大指导，貌似他们的工做形态和生活情况，也并没有让我神驰和艳羡。那段时间又刚好阿谁跟我结下革命友谊的同事妹子，考到国税去了，让我一会儿少了些心理上的支持，临渊羡鱼不如退而结网，于是我也起头备战公考，一年后我也如了愿。
在银行上班就是那种体验，并非那么好的体验，但我并没有懊悔我当初选择了它。在柜台上透过那面防弹玻璃看人生离合悲欢，在公司部接触各行各业领会企业浮浮沉沉，它让我生长让我变得更强，它也确实给了我还不错的待遇和福利。我会知足也懂感恩，所以哪怕阿谁过程曾让我流泪让我饱受煎熬，我仍是感谢它，带着笑回忆它。
第一次认认实实地在知乎上答复问题，若是我的答复对你有点点帮忙，赞我一下我会高兴很久哒！
拉裙摆~~~
穿插腿~~~
深鞠躬~~~~~~^_^谢啦！