目次 为了面试个好月嫂，妥爸几乎把月嫂行业的根儿给刨了。
三年前，为了能挑选出一个靠谱的负责任的好月嫂，我用了小半个月的业余时间，通过月嫂行业常识进修、背调月嫂中介、身边已育伴侣沟通，整理出一套自认为超牛的月嫂面试表。
面试表包罗根底信息、热身题、思惟共识题、专业考察题、互动开放聊天题、合同细节确认、眼缘记录，共8个部门。
若是想间接看面试表的话，能够通过目次跳转，但仍是建议你看完全篇文章先提出问题，再处理问题。帮你修炼一双火眼金睛。
在背调月嫂中介的过程中，妥爸发现了一些不能不说的“行！业！内！幕！”高能信息来了！
❤ 内幕1：月嫂好评是很大一部门是刷的
各人不要过于相信所谓的顾客评价，恰当当个参考前提就好，网上保举的好评高的月嫂，有必然的水分，良多是月嫂要求雇主发的。大大都顾客心态仁慈，多一事不如少一事，即使对月嫂有些不满意，也不会给月嫂太差的评价，也有一些是月嫂寻找亲友老友发的告白贴。❤ 内幕2：月嫂中介只是牵线人，他们也不晓得本身保举的月嫂专业度若何，良多纠纷，都是一锤子买卖。
保母月嫂市场尚未标准，大都月嫂公司大都就是个中介（大型中介公司正规些），任何一个月嫂拿着资格证、身份证、安康证、体检陈述， 就能够去中介公司入月嫂库，也不会回绝那些月嫂，因为多一小我参加就多一个收入来源（中介不会对月嫂停止才能查核，月嫂公司是通过扣月嫂工资，提成来盈利的，一般会在月嫂工资中抽取10%以上的利润）❤ 内幕3：月嫂入行极简单，有月嫂证不代表她多专业
月嫂入门级的证十分容易考，费用1000-2000不等，上几次课，然后参与笔试和实操测验，不是太笨的话，根本上城市通过，领了证就能够找活干了❤ 内幕4：月嫂培训机构、月嫂中介帮着月嫂造假简历
中介公司为了促成成交，会帮忙月嫂包拆简历，从业年限和办事过家庭的数量，可能会造假，一些面试的根底问题，月嫂会有应对话术。
某月嫂机构的培训PPT❤ 内幕5：不负责任的月嫂会随时跑路
一些不负责任的月嫂碰到出格欠好带的娃，月嫂会找个理由，末行合做，找下家赚钱（最常用的就是家里白叟生病）❤ 内幕6：月嫂面试也会挂羊头卖狗肉
面试的人和上岗的人可能会纷歧样，中介公司派干练的月嫂面试，交下定金之后，需要用月嫂上岗的时候用“生病了”或“家里有事”没有法子来（快生的时候必然要从头确认，若是人有互换，别怕费事，从头面试！）❤ 内幕7：半实半假的“金牌月嫂”
月嫂的级别都是各家政公司本身界定的，初级、中级、高级、金牌均是由公司本身判断的。有相当一部门家政公司和月嫂为了获得更高的报答， 便想尽法子将本身或将本身所管辖的‘一般月嫂’包拆成‘金牌月嫂’（国度对月嫂评级是有查核尺度的，妥爸针对尺度做了个表，不契合表的都是骗子）
❤ 内幕8：一些月嫂会以“吃不饱影响生长发育”为由，让妈妈放弃母乳
母乳喂养和月嫂是天敌，不负责任的月嫂会用各类理由让宝宝吃奶粉（宝宝没吃饱影响生长、影响睡眠、母乳容易让产妇歇息欠好）， 核心原因是喂了母乳之后的宝宝容易饿，月嫂歇息欠好，奶粉好喂并且浓，宝宝睡得时间长，但持续如许一段时间下去，母乳贫乏吸吮，奶量会越来越少， 月嫂完毕办事期完毕，一拍屁股走了，后续的问题还要我们本身处置。
新手爸妈束手无措，刚生过宝宝的头一个月，没有好的导师和助手，几乎是个灾难片，一个负责任专业的月嫂能给产妇平安感，更好的保障新妈妈和宝宝的身心安康，也能让妈妈歇息的更好。
固然月嫂行业内幕多，但我们若是用心找，仍是能找到负责任的好月嫂的，在找月嫂时我们要留意一下几点。
1、提早做好功课，领会关于坐月子赐顾帮衬宝宝等根底常识，做到独立思虑，不要被中介公司和月嫂带了节拍
2、若是本地有的话，尽量找大的“月嫂公司”，月嫂为自营签约的那种
3、在雇用月嫂前，产妇和家属应该把办事范畴征询清晰，制止雇佣后发作矛盾以至争论。
怎么找到一个称心如意的好月嫂？（确认需求+面试挑选） 起首要确认本身需求一个专业的HR想要招到一个适宜的人，要领会岗责、此岗位的价格行情、理解公司需求等，我们找一个朝夕相处、帮我们渡过最困难期间的月嫂，同样要测验考试做到那些。
确认需求第1步：找月嫂之前，起首要晓得月嫂是干嘛的（岗位职责）
宝妈办事部门
生活护理：营养炊事搭配、协助产妇洗吹头发、全身擦浴。
专业护理：产褥期察看、伤口护理，产后心理指点，协助母乳喂养、乳房保健护理，情感疏导。
安康指点：协助产妇做产褥操，帮忙产妇恢复安康。
日常办事：产妇营养餐造做，为产妇及婴儿清洗衣物，扫除房间卫生等。
宝宝办事部门
生活护理：指点准确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、洗衣、物品消毒。
专业护理：婴儿洗澡、抚触、推拿，体温丈量、大小便察看，做息调整，口腔、黄疸、脐部护理，吐奶、湿疹、臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的察看及护理。
潜能开发：早期智力开发，婴儿被动操，成立优良的生活习惯。
确认需求第2步-多种渠道搜集月嫂信息通过月嫂信息搜集，初步领会下本地的报价情况和月嫂专业度情况通过伴侣保举和中介公司，搜集月嫂资本，各有优缺点。
若是是选中介的话尽可能选择大的中介公司，正规的月嫂公司为确保办事量量城市有本身独有的培训系统和明白的办事流程，让母婴护理更标准。（查核尺度、晋升机造、培训、要求、流程、对本身口碑的重视等），若是对月嫂办事不满意的话，能够随时互换。
若是是伴侣保举的月嫂的话，降低了遇坑的可能性，但一旦碰到坑，我们的权益欠好保障。
确认需求第三步：初定月嫂的框架要求做过前两步，你能大要晓得本地价格尺度，也能领会月嫂是干什么的了，那时候就初定下本身想要什么样的月嫂框架建议：
1、年龄区间：30-45岁之间
不克不及年纪太大的：整个月子中前一殷勤两周的时间里，合格的月嫂几乎是连轴转的，熬夜+体力活儿，需要过硬的身体本质，年纪大的人顶不下来。
不克不及年纪太小的：生过孩子是根本前提，当过妈妈之后的同理心很重要，本身还没生过孩子若何与你感同身受并肩做战？若是太年轻，月嫂的经历就会比力少。
2、工做经历/带娃数量：1.5-3年之间，带娃数量10-20个为佳，和任何行业一样，岁首太长了，就滑了，会偷懒了，当然了，那个只是个概率，不代表整体。
3、工做内容：包罗宝妈护理板块、宝宝护理板块、工做时长、工做餐怎么吃、能否需要母乳、晚上起夜次数（那点很重要，因为月嫂的工做难度系数更高的就是，三更要起床）
4、其他需求：如诚笃仁慈、能否当地、月子餐气概、有爱心、有亲和力、爱清洁、干活敏捷等，其他的可按照本身的现实要求自在丰硕
确认需求第四步：面试+需求优化面试的过程也是个进修的过程，在通过面试实战，优化面试需求、优化面试办法，并将优化前方案落实到新的面试中让中介约月嫂时记得概要求，本身的需求必然要跟中介申明白了，万万别说本身没啥要求，如许地道是浪费本身的时间（赐顾帮衬宝宝、赐顾帮衬产妇、做月子餐、刷洗月子餐具、洗宝宝和产妇的衣物、扫除卧室卫生、性格开朗仁慈，预算1万摆布， 来自阿谁地域，懂婴儿早教，给宝宝抚触、科学混合(奶、水)喂养，常见病预防处置（有护工经历），会催乳实现100%母乳喂养等）
在屡次面试中，你会对月嫂那个行业更多领会，同时也能进修良多月子护理常识，每个月嫂都是我们的教师。
重点来了 ！！！若何做好面试+挑选？舒心的月嫂=眼缘+立场+专业
没有眼缘：每小我都是有“场”的，24小时朝夕相处一个月的人，长得面善是个很重要的一点，每天面临着一脸横肉、苦瓜脸，自己激素紊乱的产妇，更容易被传染上负能量。
缺了立场：有经历，没立场，倚老卖老的行业老油条，用经历压你那个90后小年轻，会用看似谦善客气的立场给立端方，闹心不闹心？
不敷专业：妈妈和宝宝的护理与安康得不到保障
眼缘的挑选
表面：穿着整齐清洁、指甲修剪清洁、不佩带饰品
言谈举行：语气暖和、觉得好相处、精神形态好、整体看起来有亲和力
面相：面善、慈祥大姐姐
立场的挑选（次要靠面试部门）
工做立场：愿意沟通、勤快敏捷、愿意传授的
立场立场：和晚辈碰到育儿不合和生活不合时可以站在新妈妈的立场
专业的挑选（次要靠面试）
❤ 面试表 面试表用法整个面试表中包罗根底信息、面试热身、思惟共识、专业考察、互动开放聊天、合同细节确认、眼缘记录，共8个部门。
1、根底信息板块
领会月嫂的根底信息，包罗姓名德律风、能否有三证（资格证、安康证、身份证），能否有其他技能、籍贯、收费尺度等信息。
2、面试部门1-热身板块
热身板块部门截图包罗家庭布景、为什么选择做月嫂、在月嫂履历中有没有碰到难处置的工作等，通过闲聊唠家常的体例，对对方的根本情况、脾性天性略知一二。
（以问题2为例）面试表中标识出了要本题领会的“关键点”，同时可对月嫂答复的能否满意停止评判打分，并留出了空白，能够记录关键信息
3、面试部门2-思惟共识板块
思惟共识板块部门截图次要是为了聊出月嫂的立场问题，包罗工做立场和立场立场，面试时两边就把职责范畴、战队划分好，准父母们心中有数，才气削减入户之后可能的不愉快。
4、面试部门3-专业考察板块
专业考察板块部门截图包罗月嫂自述工做职责、各类问题的护理体例、疑难问题的处置计划、好用的母婴用品保举等，最为重要的专业部门测试，针对你所关心的母婴护理中的关键问题肆意提问，也许月嫂的答复会与你心中的“准确”谜底有所收支， 关键是要领会她谜底背后的理由，看你能否可以认同。
5、面试部门4-互动开放板块
留出必然时间给月嫂来提问，包罗月嫂的饮食、住宿等问题，以便日后工做的开展和两边更好的相处。
6、合同/办事细节确认板块
对一些问题要诘问细节，达成两边的信息共识，避免以后“扯皮”，好比说月子餐的6顿饭别离尺度是什么、能否每次拉粑粑都给宝宝洗屁屁，多久洗一次澡等。有些工作别草率，有些话提早说在前边很！重！要！
7、其他板块
对一些场外信息（和眼缘相关）停止评判，好比穿戴、好比通俗话、好比精神形态、好比亲和力、好比判断能否爱进修等。能够按照本身的现实感知，把星星涂上。
完好版面试表
把此中的19道面试问题别离展开说下（热身4题+思惟共识6题+专业考察7题+互动开放2题）
【热身4题】那第一部门相当于小我情况大揭底。对方的根本情况、脾性天性在看似简单的闲话“唠家常”中就根本就能略知一二。通过那几个问题，能够大致领会月嫂对带孩子的观点，领会她畴前的工做情况和她对孩子能否有爱心，能否细心收场白：欠好意思啊，还专门把您请过来，我们年轻人不太懂，爸妈年纪又大了，怕他们赐顾帮衬的不科学，所以想请个向您如许的专业人，帮帮我们……巴拉巴拉
问题1：您家是哪的，当地的么→做月嫂之前是做什么的？→为什么做月嫂，从那年起头做的？
即便是做为一种谋生的手段，也应该对工做喜好，有热情才行，尤其整天和重生儿打交道，更是要求月嫂有高度的道德感和责任感。 侧面也能领会，月嫂的工做经历和家庭布景
数量太少：一般好的月嫂客户之间口口相传，除非特殊情况，不然不会有太长的空窗期。
数量太多：好的月嫂公司会给每个月嫂留有歇息时间，为了让她们以更好地精神和体力工做。而且每个产妇的预产期其实不准确， 好的月嫂公司不会因为时间问题随意互换人选，凡是会给月嫂留出一点富有时间，以便产妇消费后随时入户，凡是下户上户时间无法无缝跟尾。
如今良多月嫂为了更容易找到工做，都声称本身本来做过助产士、幼儿园教师等工做。能够围绕她以前的工做问一问，看能否实的有相关经历，确实有当然更好，但是没有类似经历其实完全不消担忧， 更重要的存眷她为人能否热诚。若是在扳谈中发现她对本身过往职业履历收收吾吾，说不出来太多细节，就要留神了。
问题2：您本身也有孩子么，做什么的→和如今比，带你本身孩子比那时候多了哪些纷歧样的？→您带过那么多孩子最难带的是什么样的？怎么处置的？
领会月嫂综百口庭情况，若是本身的孩子有前程，家庭协调幸福，月嫂性格和本质大要率不错
领会月嫂能否实正有从理念到实战上的育儿理念和经历，乳头混淆、日夜倒置、无法放在床上安睡、严峻湿疹都是比力难带的娃。那道题，一是领会月嫂的专业度、二是领会月嫂的耐心和立场。
通过那几个问题，能够大致领会月嫂对带孩子的观点，领会她畴前的工做情况和她对孩子能否有爱心，能否细心?也能够看出月嫂看待宝宝的感情，若是实心喜好宝宝的话，能很明显的感触感染到她谈到宝宝时快乐的情感。
问题3：在做月嫂的履历中，你碰到过什么印象深入的工作，好比有没有很难相处的人家，或是什么其他棘手的情况?你是怎么处置的?
领会月嫂的三不雅和处置工作的立场，他人碰到的工作你不见得会碰到，但处置过的“疑难杂症”越多，从中积累的经历往往也越多，反响也更敏捷。
问题4：听我伴侣说月子餐挺欠好吃的，您有什么拿手菜啊，专门学过么？
好的月子餐一点都不难吃，也不是一点盐都不克不及放，月子餐是月嫂工做的重要构成部门，对产妇也是很重要的，要问清晰对方擅长的烹调类型，只要对你的口味，你的食欲才气好，继而身体才气更好恢复，宝宝才气吃到更多奶，你的表情才气更好，才气吃更多…… 良性轮回
看对方做饭的照片/菜谱摆设等
【思惟共识6题】所谓思惟共识，即面试时两边就把职责范畴、战队划分好，准父母们心中有数，才气削减入户之后可能的不愉快。问题5：你在夜里能否能赐顾帮衬宝宝?能将宝宝抱到妈妈身边吃奶吗?每天如斯你的身体能接受吗?
她能否将三更哭闹的宝宝抱到你身边喂奶，喂完再给宝宝拍嗝、哄睡，更大程度减轻你的承担，让你能有更充沛的睡眠歇息? 夜间赐顾帮衬宝宝最容易体力不收，但那也是月嫂的感化得到更大表现的处所。
问题6：您的饭怎么吃，跟着各人吃仍是跟着产妇吃？你觉得怎么住会比力适宜？
那个没有尺度谜底，看看是不是契合你本身的生活习惯。
问题7：你之前带过的孩子是母乳喂养的多仍是吃奶粉的多?若是前期的时候母乳不敷怎么办？
良多月嫂都乐于给孩子加奶粉——因为新妈妈往往起头奶水不敷，所以冲奶粉一般都要比让孩子吃母乳轻松许多【更次要的是，奶粉扛饿，宝宝吃过奶粉之后能多睡1-2个小时，月嫂也能更好的睡觉，但宝宝吃了奶粉之后就不吸母乳了，乳头贫乏了吸吮刺激，产奶量会下滑，渐渐就没有奶了】。但若是你面前的那位月嫂告诉你她带的重生儿大部门都是母乳喂养， 而且大谈若何帮忙母亲下奶的经历，还语重心长的告诉你母乳对孩子是多么重要，那么她很可能是一位优良的月嫂。
问题8：若是宝宝老要你抱或者老是哭，你会怎么办？
一个受过正规培训，具有强烈责任感的月嫂会告诉你——对婴儿感情上的需求要无前提满足。
问题9：在碰到产妇和上一辈育儿或喂养不雅念有抵触的时候，若何处置？
那一点立场和立场很重要，好的月嫂是光滑剂，可以让家里变的更协调，也让你更有主心骨 ，若是月嫂被婆婆妈妈带了节拍，一路吐槽你的话，那个月子会无比的忧伤，立场问题必然要出格强调和明白。
月嫂的意义有的时候除了赐顾帮衬好宝妈和宝宝之外更起到一个产后心理疏导，制止家庭矛盾的感化，见人下菜碟，跟着白叟一路吐槽宝妈的坚定不克不及用！
问题10：若是您与我对赐顾帮衬宝宝产生不合，凡是若何处置？
听和不听都不算是完美的谜底，选能够与宝妈筹议的，不要选一意孤行的，通情达理赐顾帮衬宝妈的情感比常识丰硕更重要。
【专业考察7题】最为重要的专业部门测试，针对你所关心的任何与母婴护理、平安等问题肆意提问，也许月嫂的答复会与你心中的“准确”谜底有所收支， 关键是要领会她谜底背后的理由，看你能否可以认同。问题11：你负责的详细工做都有哪些，每天的工做摆设是怎么样的?
专业，经历丰硕的月嫂，脑中是有很系统的时间线的，从早到晚，应该会很流利当的把一天的工做流程论述清晰，能够通过那道题领会下月嫂答复能否自信天然，也能够诘问一些细节，好比说做一顿月子餐的时间等等。
问题12：若是宝宝有黄疸，该怎么处置，若何制止宝宝湿疹、红屁屁，若是呈现了该怎么处理？
有经历的月嫂接触到过各类情况的宝宝和产妇，表达赐顾帮衬经历的时候要有更多细节，不克不及是照本宣科的， 更好再连系她说的问一问她赐顾帮衬过的宝宝有什么样的问题，若何护理的，存眷月嫂的护理体例能否是你所认同的。
红屁股的原因和护理（保举的尿不湿牌子，屁屁霜哪个好，晒屁股等）
湿疹的原因和护理（通过透气、连结屋里适宜的温湿度、宝妈饮食等制止湿疹的呈现，若是呈现应该留意哪些事宜，保举的哪些适宜的湿疹膏等）那个能够看过我曾经做的攻略《重生儿27常见小弊端护理》
问题13：若是宝宝晚上闹人怎么办？→（肠绞痛）若何制止宝宝肠绞痛，呈现肠绞痛该怎么让宝宝恬逸一些。
晚上闹人的问题很综合，但肠绞痛是最为常见的原因之一，领会下月嫂的根底常识。
妥爸随手列举几个处理计划
喂奶及时拍嗝/飞机抱/在平安关照下趴卧/被动排气操/暖水袋放在肚子上/腹部顺时针推拿/口服西甲硅油/饮食控造宝妈少食用十字花科等食材/换防胀气奶瓶等，上边的阿谁《重生儿常见小弊端处置》中，也有关于肠绞痛的护理计划。
问题14：您给宝宝洗澡的频次是什么，洗完澡之后要做抚触么，洗澡和抚触的流程是什么？
炎天必定要1天1洗，若是冬天话能够2天摆布一洗，洗完澡要每次都要做抚触，抚触可以促进宝宝的神经系统发育，也能给宝宝很好的平安感。问那道题的时候要让月嫂现实虚拟操做一下，既要动口也要脱手。（那个若是没参与培训的话，很难有层次说的清晰）
问题15：我传闻月子里好容易堵奶的，之前赐顾帮衬的产妇中有发作堵奶情况的么，你有什么好法子吗？
堵奶次要是因为没有乳腺没有通顺，乳汁堵在了乳腺中，若是发作了乳腺炎十分严峻，比生孩子还要疼，以至需要做手术的，月嫂具备通乳技能很重要。
小宝宝刚出生吃点点就饱了，气力比力小，睡觉时间也比力多。要按时推拿和吸奶，包管对乳腺的刺激。一般月嫂城市掌握一些推拿的手法。在面试要询问月嫂能否实正会通乳，通乳推拿的细节是怎么样，若是不会的话，我们也能够本身提早联络通乳师。
问题16：你会给产妇做什么样的月子餐，一天几顿，每餐的内容是什么，产妇在月子里应该有什么出格的忌口吗?
前边问过月子餐的气概，那道题次要是诘问月子餐的细节，早中晚主餐吃什么，几道菜有没有汤，加餐是什么。
领会坐月子中每个阶段的饮食偏重点是什么，能够看妥爸之前写的攻略《月子期全攻略》
第一阶段：以养血、补血、化瘀、祛恶露、排毒、利水（0-7天）
第二阶段：补肾、壮腰、健脾、收缩骨盆腔及子宫，促进排泄为主（8-14天）
第三阶段：催乳、理气（15-21天）
第四阶段：进补、弥补营养及血气（22-28天）
问题17：您带过那么多宝宝，有什么好用的工具保举么？（吸奶器、尿不湿、奶瓶、奶粉、霜乳之类的）
那个问题没有尺度谜底，但从那个问题能够看出该月嫂对婴儿用品的熟悉水平。有经历的月嫂对各个婴儿用品品牌都有必然的领会，对价格也大多比力敏感。并且相当一部门月嫂都有本身习习用的婴儿品牌。牌子不重要，重要的是问问她们保举的理由。能够看看妥爸之前写的攻略《产褥包用品、重生儿用品购置避坑指南》
【互动开放2题】留出必然时间给月嫂来提问，以便日后工做的开展和两边更好的相处。问题18：入户工做后你在生活方面有些什么要求?
有的月嫂会对栖身情况、工做内容有一些要求，需要提早与月嫂确认好，看能否能够承受，制止上户后产生矛盾，临时改换。若家中有一些特殊情况， 好比住房较严重，或者家人有特殊起居规律及饮食习惯等，都应提早告知月嫂公司，让月嫂有个心理筹办，以免日后呈现不愉快。
问题19：为了共同你的工做，你对我和家人有没有什么要乞降建议?
表示出对月嫂专业度的尊重，因为赐顾帮衬娃是全家的工作，必然要心往一路想，劲往一路使。月嫂是来帮忙我们渡过难关的，要问问对方有什么设法，两边都恬逸了，才气合做的愉快。
除了以上面试问题之外，合做中可能会呈现不合的细节也要重点明白一下，表格平分成了告知部门和确认部门。
告知部门：
1、宝妈及家里的生活节拍（起床时间、用餐时间、寝息时间等）
2、坐月子期间家人亲戚的参与度情况
3、做饭前需要和产妇先沟通吃什么
4、家里的栖身情况，希望月嫂怎么住
5、其改日常事宜：
①宝宝的衣服要手洗
②家中不会用的电器要提早和家人沟通，避免损坏
③手机不要放在宝宝四周充电
④晚上宝妈喂奶（尤其是躺喂），要有月嫂关照等
确认部门
1、月嫂工做时间/歇息日摆设
2、家里临时有事不克不及继续合做若何处理
3、明白3+3月子餐的细节（每餐尺度和内容）
4、给宝妈都做哪些护理，频次是怎么样的
5、给宝宝都做哪些护理，频次是怎么样的
6、付费体例、试用期时间怎么算？
7、若是我想多用您几个月，怎么收费，价格能够廉价么，第二三个月和第一个月的办事有哪些差别
8、你什么时候能起头工做?预产期之前能从他人家出户吗?
最初希望所有的新手爸妈，都能挑选到一个有亲和力、专业、能干的好月嫂、好指路人。
@知乎亲子