11月23日，民生银行西安经开收行、文景路收行通过“警银联动、联防联控”共同公安机关胜利切断一路电信诈骗资金柜面取现营业，并协助挠获立功嫌疑人，拦截涉案资金13万元。
11月23日15时50分，两名外埠客户持民生借记卡前去民生银行西安经开收行柜台要求收取现金13万元，经办人员根据该行风险提醒要求，对账户的利用情状停止核实，发现账户存在反常，随后向其询问相关交易情状，客户均无法答复。该情状引起经办人员和收行监控岗警惕，收行立即启动复核机造和警银联动机造，再次确认情状可疑后立即向经开反诈中心陈述可疑情状。反诈中心民警颠末核实后提醒该账户虽在警方处暂无反常信息，但账户交易较为可疑，定见对账户停止掌握，在与警方的后续沟通中，客户自行分开。民生银行西安经开收行将该账户可疑情状向其他收行停止了提醒。
16时47分，两名客户又前去民生银行西安文景路收行，要求打点取款营业，经办人员第一时间发现该客户为经开收行提醒的可疑人员，随即立即联络经开反诈中心，10分钟后四名公安民警抵达现场将两名嫌疑人挠获。
后接经开反诈中心反应，客户账户涉嫌电信诈骗已被司法冻结。经开反诈中心对民生银行屡次共同公安机关及时陈述可疑线索表达高度承认及感激。民生银行西安经开收行、文景路收行将会陆续连结彼此协做，在供给优良办事的同时积极停止风险识别，及时阻断涉案资金，守护人民群寡资金平安。
编纂：佳佳
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