12月12日19时58分，三亚市消防救援收队接到报警称：在三亚落笔洞遗址有两名青年男女探险迷路被困，急需救助。接警后，消防救援人员立即赶赴现场展开救援。
消防救援人员通过微信获取受困人员位置。
消防救援人员在赶往三亚落笔洞遗址途中，通过德律风与被困人员获得联络并添加了微信，通过微信定位确定被困人员位置后，照顾救援配备、药品和食物等，连统一名熟悉周边情况的护林员前去救援。山上灌木丛生、道路坎坷、地形复杂，夜间能见度低，难以辨认行进道路，消防救援人员一边通过手机与被困人员联络，一边操纵喊话、手电筒光照等体例，不连续地确定被困人员所在位置。
颠末近两个小时的困难行进，消防救援人员找到两名被困人员，询问确认两人身体无反常情状后，将他们护送到平安地带。
经领会，两名被困人员于当天17时摆布前去三亚落笔洞遗址探险，返回时天色已暗，找不到回往的道路，加上途中有池沼和积水，不敢贸然行进，于是拨打报警德律风乞助。
消防部分提醒：请勿私行到未开放的求助紧急山区和不熟悉的野外玩耍，如在野外发作迷路情状应及时报警，连结通信设备通顺，切勿自觉唤喊、到处走动，可就近抉择较明显、视野开阔和水源充沛的处所期待救援。
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