不晓得你说的是有哪些在线客服软件呢仍是在线客服软件有哪些功用，在线客服软件凡是都有的功用：
智能分配：许多在线客服产物会按照能否老客户、客服形态、空闲率、权重等智能分配客服给客户，以满足客户的接待需求；
行为逃踪：它能够记录用户拜候过哪些网页，拜候时长、地点等等信息，并在会话时供给给客服，以便让客服对客户有初步的领会；
客户办理：部门在线客服系统供给了客户办理功用，可以帮忙企业更高效、轻松的办理客户；
统计报表：在线客服系统会统计企业的接待数据，生成详细的报表展示出来，帮忙企业领会客服团队并以此做出规划；
还有其它一些功用，好比说智能机器人、客服转接、流量阐发、工单系统等等，你能够按照公司现实的需要来选择契合要求的在线客服系统，在那里保举你利用免费的飞云办公，合适中小企业利用，接入简单，界面简洁标致，功用丰硕，一点不比付费的在线客服系统差。
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